Citrix Virtual Apps and Desktops

Compressione video per videoconferenze e webcam HDX™

Attenzione:

La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix® non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Le webcam possono essere utilizzate dalle applicazioni in esecuzione all’interno della sessione virtuale tramite la compressione video per webcam HDX o il reindirizzamento USB generico plug-n-play HDX. Utilizzare Citrix Workspace™ app > Preferenze > Dispositivi per passare da una modalità all’altra. Citrix consiglia di utilizzare sempre la compressione video per webcam HDX, se possibile. Il reindirizzamento USB generico HDX è consigliato solo in caso di problemi di compatibilità delle applicazioni con la compressione video HDX o quando sono necessarie funzionalità native avanzate della webcam. Per prestazioni migliori, Citrix consiglia che il Virtual Delivery Agent disponga di almeno due CPU virtuali.

Per impedire agli utenti di passare dalla compressione video per webcam HDX, disabilitare il reindirizzamento dei dispositivi USB utilizzando le impostazioni dei criteri in Impostazioni dei criteri ICA® > Impostazioni dei criteri dei dispositivi USB. Gli utenti dell’app Citrix Workspace possono ignorare il comportamento predefinito scegliendo l’impostazione Microfono e webcam di Desktop Viewer Non usare il mio microfono o la mia webcam.

Compressione video per webcam HDX

La compressione video per webcam HDX è anche chiamata modalità webcam Ottimizzata. Questo tipo di compressione video per webcam invia il video H.264 direttamente all’applicazione di videoconferenza in esecuzione nella sessione virtuale. Per ottimizzare le risorse VDA, la compressione webcam HDX non codifica, transcodifica e decodifica il video della webcam. Questa funzionalità è abilitata per impostazione predefinita.

Per disabilitare lo streaming video diretto dal server all’app di videoconferenza, impostare la chiave di registro su 0 sul VDA. Per informazioni, consultare Compressione video per webcam nell’elenco delle funzionalità gestite tramite il registro.

Se si disabilita la funzionalità predefinita per lo streaming di risorse video, la compressione video per webcam HDX utilizza la tecnologia del framework multimediale che fa parte del sistema operativo client per intercettare il video dai dispositivi di acquisizione, transcodificarlo e comprimerlo. I produttori di dispositivi di acquisizione forniscono i driver che si collegano all’architettura di streaming del kernel del sistema operativo.

Il client gestisce la comunicazione con la webcam. Il client invia quindi il video solo al server che può visualizzarlo correttamente. Il server non gestisce direttamente la webcam, ma la sua integrazione offre la stessa esperienza sul desktop. L’app Workspace comprime il video per risparmiare larghezza di banda e fornire una migliore resilienza negli scenari WAN.

Compressione webcam

Il criterio Conferenze multimediali deve essere abilitato per la compressione video per webcam HDX. Questo criterio è abilitato per impostazione predefinita.

Se una webcam supporta la codifica hardware, la compressione video HDX utilizza la codifica hardware per impostazione predefinita. La codifica hardware potrebbe consumare più larghezza di banda rispetto alla codifica software. Per forzare la compressione software, modificare la chiave di registro sul client. Per informazioni, consultare Compressione software per webcam nell’elenco delle funzionalità gestite tramite il registro.

Requisiti per la compressione video per webcam HDX

La compressione video per webcam HDX supporta le seguenti versioni dell’app Citrix Workspace:

Piattaforma Processore
App Citrix Workspace per Windows L’app Citrix Workspace per Windows supporta la compressione video per webcam per app a 32 bit e a 64 bit su XenApp e XenDesktop 7.17 e versioni successive. Nelle versioni precedenti, l’app Citrix Workspace per Windows supporta solo app a 32 bit.
App Citrix Workspace per Mac L’app Citrix Workspace per Mac 2006 o versioni successive supporta la compressione video per webcam per app a 64 bit su XenApp e XenDesktop 7.17 e versioni successive. Nelle versioni precedenti, l’app Citrix Workspace per Mac supporta solo app a 32 bit.
App Citrix Workspace per Linux L’app Citrix Workspace per Linux supporta sia app a 32 bit che a 64 bit sul desktop virtuale.
App Citrix Workspace per Chrome Poiché alcuni Chromebook ARM non supportano la codifica H.264, solo le app a 32 bit possono utilizzare la compressione video per webcam HDX ottimizzata.

Le applicazioni video basate su Media Foundation supportano la compressione video per webcam HDX su Windows 10 o versioni successive e Windows Server 2019 e versioni successive. Per ulteriori informazioni, consultare l’articolo del Knowledge Center CTX132764.

Altri requisiti del dispositivo utente:

  • Hardware appropriato per la produzione del suono.
  • Webcam compatibile con DirectShow (utilizzare le impostazioni predefinite della webcam). Le webcam con capacità di codifica hardware riducono l’utilizzo della CPU lato client.
  • Per la compressione video per webcam HDX, installare i driver della webcam sul client, ottenuti dal produttore della fotocamera, se possibile. L’installazione dei driver del dispositivo non è richiesta sul server.

Webcam diverse offrono frame rate diversi e hanno livelli di luminosità e contrasto differenti. La regolazione del contrasto della webcam può ridurre significativamente il traffico upstream. Citrix utilizza le seguenti webcam per la convalida iniziale delle funzionalità:

  • Microsoft LifeCam VX models (2000, 3000, 5000, 7000)
  • Creative Live! Cam Optia Pro
  • Logitech QuickCam Messenger
  • Logitech C600, C920
  • HP Deluxe Webcam

Per regolare il frame rate video preferito, modificare la chiave di registro sul client. Per informazioni, consultare Frame rate di compressione video per webcam nell’elenco delle funzionalità gestite tramite il registro.

Streaming webcam ad alta definizione

L’applicazione di videoconferenza sul server seleziona il formato e la risoluzione della webcam in base ai tipi di formato supportati. Quando una sessione si avvia, il client invia le informazioni della webcam al server. Scegliere una webcam dall’applicazione. Quando la webcam e l’applicazione di videoconferenza supportano il rendering ad alta definizione, l’applicazione utilizza la risoluzione ad alta definizione. Supportiamo tutte le risoluzioni delle webcam.

Questa funzionalità richiede l’app Citrix Workspace per Windows, versione minima 1808 o Citrix Receiver per Windows, versione minima 4.10.

È possibile utilizzare una chiave di registro per disabilitare e abilitare la funzionalità. Per informazioni, consultare Streaming webcam ad alta definizione nell’elenco delle funzionalità gestite tramite il registro.

Se la negoziazione del tipo di media fallisce, HDX torna alla risoluzione VGA predefinita (640 x 480 pixel). È possibile utilizzare le chiavi di registro sul client per configurare la risoluzione predefinita. Assicurarsi che la fotocamera supporti la risoluzione specificata. Per informazioni, consultare Risoluzione webcam ad alta definizione nell’elenco delle funzionalità gestite tramite il registro.

La compressione video per webcam HDX utilizza una larghezza di banda significativamente inferiore rispetto al reindirizzamento USB generico plug-n-play e funziona bene su connessioni WAN. Per regolare la larghezza di banda, impostare la chiave di registro sul client. Per informazioni, consultare Larghezza di banda webcam ad alta definizione nell’elenco delle funzionalità gestite tramite il registro.

Immettere un valore in bit al secondo. Se non si specifica la larghezza di banda, le applicazioni di videoconferenza utilizzano 350000 bps per impostazione predefinita.

Reindirizzamento USB generico plug-n-play HDX

Il reindirizzamento USB generico plug-n-play HDX (isocrono) è anche chiamato modalità webcam Generica. Il vantaggio del reindirizzamento USB generico plug-n-play HDX è che non è necessario installare driver sul thin client/endpoint. Lo stack USB è virtualizzato in modo tale che qualsiasi cosa si colleghi al client locale venga inviata alla VM remota. Il desktop remoto si comporta come se il dispositivo fosse collegato in modo nativo. Il desktop Windows gestisce tutte le interazioni con l’hardware e segue la logica plug-n-play per trovare i driver corretti. La maggior parte delle webcam funziona se i driver esistono sul server e possono funzionare tramite ICA. La modalità webcam generica utilizza una larghezza di banda significativamente maggiore (molti Megabit al secondo) perché si invia video non compresso con protocollo USB sulla rete.

Compressione video per videoconferenze e webcam HDX™