Domande frequenti sulla gestione delle licenze
Nota:
Per le risorse sulla continuità aziendale relative alla pandemia di COVID-19, consultare CTX27055.
Per informazioni generali sul mantenimento della continuità aziendale, consultare Continuità aziendale — on demand.
Per maggiori informazioni sull’attuale Citrix License Server, consultare Licensing.
Gestione delle licenze Citrix®
Che cos’è il servizio di attivazione delle licenze?
Il servizio di attivazione delle licenze (License Activation Service, LAS) è una soluzione di gestione delle licenze moderna e basata su cloud per i Citrix License Server locali. Offre un’alternativa semplificata al metodo di gestione delle licenze tradizionale basato su file.
Invece di caricare manualmente i file di licenza, è possibile connettere il proprio server licenze a Citrix Cloud™ per l’attivazione online. I diritti di licenza vengono quindi consegnati automaticamente al server licenze, eliminando la necessità di gestire il ciclo di vita dei file di licenza.
Per i server licenze che non possono connettersi al cloud, il LAS offre anche un’opzione di attivazione offline, garantendo flessibilità per vari ambienti di rete. Questo servizio introduce un approccio moderno e senza interruzioni alla gestione delle licenze dei prodotti Citrix.
Per maggiori informazioni, consultare License Activation Service.
Come posso ottenere il mio file di licenza?
Inviamo il codice di accesso alla licenza tramite e-mail. Esistono tre modi per generare i file di licenza utilizzando il codice di accesso alla licenza:
- La funzione Gestisci licenze dalla pagina MyAccount su
citrix.com. Per maggiori informazioni, consultare Gestire le licenze su citrix.com. - Web Studio per allocare l’acquisto e installare automaticamente il file di licenza sul proprio Citrix License Server.
- Citrix Licensing Manager all’interno del Citrix License Server per allocare l’acquisto e installare il file di licenza. Per maggiori informazioni, consultare Installare le licenze.
Come allocare le licenze sul mio account?
Consultare Allocare le licenze.
Come aggiungere le licenze allocate al server licenze?
Consultare Modificare le licenze.
Quali porte TCP utilizza la gestione delle licenze Citrix?
- Il numero di porta del License Server è 27000
- Il numero di porta del daemon del fornitore è 7279
- La porta del servizio Web per la gestione delle licenze è 8083
Che cos’è il Citrix License Server?
Il Citrix License Server è un sistema che consente di condividere le licenze attraverso la rete. Per maggiori informazioni, consultare Panoramica delle operazioni di gestione delle licenze.
Posso virtualizzare o raggruppare il Citrix License Server?
Sì. È possibile virtualizzare o raggruppare il Citrix License Server. Per maggiori informazioni, consultare Server licenze in cluster.
Quali vantaggi sono disponibili se virtualizzo il Citrix License Server?
La virtualizzazione del Citrix License Server fornisce una soluzione ridondante. Tale soluzione consente la mobilità tra più server fisici senza la necessità di tempi di inattività.
Ci sono limitazioni da considerare se virtualizzo il Citrix License Server?
No.
Il Citrix License Server gestisce tutte le licenze per la mia distribuzione di Citrix Virtual Apps and Desktops™?
Il Citrix License Server gestisce tutte le licenze che si ricevono per Citrix Virtual Apps™ and Desktops, ad eccezione delle licenze nell’edizione Premium utilizzate con Citrix Gateway. I server licenze integrati negli appliance di rete, come richiesto per tali dispositivi di rete orientati alla sicurezza, gestiscono tali licenze.
Che cos’è il Citrix Licensing Manager?
Il Citrix Licensing Manager consente il download e l’allocazione dei file di licenza dal License Server su cui è stato installato il Citrix Licensing Manager. Il Citrix Licensing Manager è il metodo di gestione del License Server consigliato, che consente quanto segue:
- Registrazione con codice breve del License Server a Citrix Cloud e facile rimozione della registrazione.
- Configurare gli account utente e di gruppo.
- Utilizzare la dashboard per visualizzare le licenze installate, in uso, scadute e disponibili, e le date dei Customer Success Services.
- Esportare i dati di utilizzo delle licenze per la creazione di report.
- Configurare il periodo di conservazione dei dati di utilizzo storico. Il periodo di conservazione predefinito è di 180 giorni.
- Installazione semplificata dei file di licenza sul License Server utilizzando un codice di accesso alla licenza o un file scaricato.
- Abilitare e disabilitare la modalità burst delle licenze.
- Configurare il Customer Experience Improvement Program (CEIP) e Call Home.
- Verifica automaticamente o manualmente le licenze di rinnovo dei Customer Success Services e notifica o installa le licenze se trovate.
- Notifica lo stato del License Server - Licenza di avvio mancante, problemi di tempo, errori di caricamento.
- Modificare queste porte:
- License Server (predefinito 27000)
- Vendor Daemon (predefinito 7279)
- Web Services for Licensing (predefinito 8083)
Per maggiori informazioni, consultare Citrix Licensing Manager.
Dov’è la Citrix License Administration Console?
La License Administration Console non è più supportata ed è stata rimossa dalla versione 11.16.6 del License Server. Si consiglia di utilizzare il Citrix Licensing Manager.
È possibile utilizzare Studio per gestire e tenere traccia delle licenze, a condizione che il License Server si trovi nello stesso dominio di Studio o in un dominio attendibile.
Per maggiori informazioni, consultare Citrix Licensing Manager.
Qual è il periodo di assegnazione delle licenze?
Il periodo di assegnazione delle licenze è il termine per cui una licenza Citrix Virtual Apps and Desktops viene assegnata a un utente o a un dispositivo. Il periodo di assegnazione predefinito è di 90 giorni.
Come faccio a sapere quante licenze ha acquistato la mia organizzazione?
Tutte le licenze acquistate sono disponibili per la revisione e l’accesso in qualsiasi momento (24 ore su 24, 7 giorni su 7) dalla propria casella degli strumenti sicura Gestisci licenze sulla pagina Il mio account su https://www.citrix.com.
Come faccio a sapere quante licenze sono in uso in qualsiasi momento?
Il Citrix Licensing Manager e Studio forniscono dettagli sull’utilizzo delle licenze in tempo reale.
Ripristino di emergenza e manutenzione del License Server
Per informazioni sul ripristino di emergenza e la manutenzione del proprio License Server, consultare Ripristino di emergenza e manutenzione nella documentazione di Citrix Licensing.
Gestione delle licenze Citrix Virtual Apps and Desktops
Come vengono concesse in licenza le Citrix Virtual Apps and Desktops?
La gestione delle licenze di Citrix Virtual Apps and Desktops offre modelli di licenza utente/dispositivo e concorrenti.
Utente/dispositivo:
Il modello flessibile utente/dispositivo si allinea con:
- L’utilizzo del desktop a livello aziendale.
- La gestione delle licenze di virtualizzazione desktop Microsoft sottostante.
- La gestione delle licenze concorrenti per i clienti con utenti che necessitano solo di accesso occasionale ai loro desktop e app virtuali.
La gestione delle licenze utente/dispositivo consente agli utenti di accedere ai propri desktop e app virtuali da un numero illimitato di dispositivi. Le licenze per dispositivo consentono a un numero illimitato di utenti di accedere ai propri desktop e app virtuali da un singolo dispositivo. Questo approccio offre la massima flessibilità e migliora l’allineamento con la gestione delle licenze di virtualizzazione desktop Microsoft.
Importante:
Non è possibile allocare manualmente le licenze a un utente o a un dispositivo. Il License Server o il servizio cloud assegna le licenze. Con la gestione delle licenze utente/dispositivo, una volta assegnata una licenza, non può essere assegnata a un altro utente fino a dopo 90 giorni di inattività.
Concorrente:
Le licenze concorrenti consentono una connessione a un numero illimitato di app e desktop virtuali per qualsiasi utente e qualsiasi dispositivo. Una licenza viene consumata solo durante una sessione attiva. Se la sessione si disconnette o viene terminata, la licenza viene restituita al pool.
Per maggiori informazioni sulla gestione delle licenze utente/dispositivo, consultare Licenza utente/dispositivo e per le licenze concorrenti, consultare Licenza concorrente.
È possibile provare Citrix Virtual Apps and Desktops prima di acquistare le licenze?
Sì. È possibile scaricare il software Citrix Virtual Apps and Desktops ed eseguirlo in modalità di prova. La modalità di prova consente di utilizzare Citrix Virtual Apps and Desktops on-premises per 30 giorni, per 10 connessioni, senza licenza. Per maggiori informazioni, consultare Licenze di valutazione.
Citrix DaaS™ (precedentemente servizio Citrix Virtual Apps and Desktops) per Citrix Cloud è disponibile per il servizio di prova previa approvazione. Contattare il proprio rappresentante Citrix per maggiori dettagli.
Come definisce Citrix la concorrenza per Citrix Virtual Apps and Desktops?
Il modello concorrente di Citrix Virtual Apps and Desktops consente una connessione a un numero illimitato di app e desktop virtuali per qualsiasi utente e qualsiasi dispositivo. Una licenza viene consumata solo durante una sessione attiva. Se la sessione si disconnette o viene terminata, la licenza viene restituita al pool per essere riassegnata. Per maggiori informazioni, consultare Licenza concorrente.
Posso distribuire più edizioni di licenze Citrix Virtual Apps and Desktops su un License Server comune?
Sì. Il License Server gestisce contemporaneamente le licenze per Citrix Virtual Apps and Desktops. Si consiglia di installare la versione più recente del License Server. Se non si è sicuri che la propria versione del License Server sia aggiornata, verificarla confrontando la propria versione con il numero sul sito di download di Citrix.
Un singolo sito può utilizzare sia licenze Citrix Virtual Apps che Citrix Virtual Apps and Desktops?
A seconda della versione, un singolo sito Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Apps and Desktops può supportare entrambi i modelli di licenza: utente/dispositivo o concorrente. Un singolo sito Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Apps and Desktops può supportare solo un’edizione. Per maggiori informazioni, consultare Licenze multi-tipo.
Le versioni minime che supportano le licenze multi-tipo sono XenApp e XenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) e Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808.
Posso selezionare Citrix Virtual Apps concorrente come modello di prodotto se ho licenze Citrix Virtual Apps and Desktops utente/dispositivo o Citrix Virtual Apps and Desktops concorrenti installate sul License Server?
Se si utilizza Citrix Virtual Apps come funzionalità di Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium Edition, il modello di licenza di Citrix Virtual Apps è lo stesso della propria edizione Advanced o Premium di Citrix Virtual Apps and Desktops. Se si è acquistato Citrix Virtual Apps and Desktops, configurare la gestione delle licenze come Citrix Virtual Apps and Desktops anche se si prevede di utilizzare solo la funzionalità Citrix Virtual Apps. Selezionare Citrix Virtual Apps come modello di prodotto solo se si hanno licenze Citrix Virtual Apps concorrenti standalone installate sul License Server.
Quali componenti del prodotto sono inclusi in ogni edizione di Citrix Virtual Apps e Citrix Virtual Apps and Desktops?
Per una matrice completa delle funzionalità per edizione, consultare Funzionalità di Citrix Virtual Apps and Desktops.
Come si concedono in licenza gli ambienti Citrix Virtual Desktops™ in conformità con l’EULA di Citrix Virtual Apps and Desktops?
Per distribuire Citrix Virtual Apps and Desktops con il modello di licenza utente/dispositivo o concorrente in conformità con l’EULA di Citrix Virtual Apps and Desktops, applicare i file di licenza al proprio License Server. Il License Server controlla e monitora quindi la conformità delle licenze. Si consiglia di configurare il prodotto in base a quanto acquistato. Ad esempio, se si acquista Citrix Virtual Apps and Desktops Premium ma si desidera utilizzare solo la funzionalità Citrix Virtual Apps, configurare il prodotto come Citrix Virtual Apps and Desktops per soddisfare la conformità. Per maggiori informazioni, consultare il Product License Compliance Center.
Come si concedono in licenza gli ambienti Citrix Virtual Apps in conformità con l’EULA di Citrix Virtual Apps?
Per distribuire Citrix Virtual Apps con il modello di licenza concorrente in conformità con l’EULA di Citrix Virtual Apps, applicare i file di licenza al proprio License Server. Il License Server controlla e monitora quindi la conformità delle licenze.
Esiste un requisito di licenza per le opzioni di servizio di Citrix Virtual Apps and Desktops: Long Term Service Release (LTSR) o Current Release (CR)?
Le opzioni di servizio di Citrix Virtual Apps and Desktops, come la Long-Term Service Release, sono un vantaggio del programma Customer Success Services. È necessario disporre di Customer Success Services attivi per qualificarsi per i vantaggi di LTSR. Per maggiori informazioni, consultare [Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops e XenServer Servicing Options.
Come funzionano le ore in pool del servizio Remote Browser Isolation (RBI)?
Quando si acquista un minimo di 25 utenti del servizio, si ricevono 5000 ore di diritti di utilizzo del servizio, raggruppate per tutti gli utenti. Gli acquisti successivi di diritti utente non aumentano il diritto alle ore in pool. Per aumentare il diritto alle ore di servizio, acquistare pacchetti aggiuntivi.
Posso utilizzare Remote PC Access con licenze CCU?
Sì.
Per informazioni su Remote PC Access, consultare Remote PC Access.
Cosa succede quando la manutenzione del software scade per il mio ambiente Citrix?
Quando la manutenzione del software (SWM) o l’abbonamento scadono, l’accesso agli aggiornamenti software e al supporto tecnico viene sospeso. Inoltre, a seconda del tipo di licenza e della versione del prodotto, gli utenti finali e gli amministratori riceveranno notifiche di avviso specifiche che indicano che l’ambiente non è supportato.
Queste notifiche vengono attivate solo quando tutte le licenze sul server sono scadute.
Esperienza dell’utente finale
Gli utenti riceveranno un messaggio di avviso dopo l’avvio di una sessione. Il messaggio indica:
Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
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Esperienza dell’amministratore
Gli amministratori visualizzeranno avvisi all’interno della console di Citrix Studio che li avviseranno della scadenza imminente o attiva.
Comportamento di scadenza per tipo di licenza
La tempistica di questi messaggi dipende dal tipo di licenza e dalla versione di Citrix Virtual Apps and Desktops installata.
Licenze di abbonamento on-premises
- Avviso per l’utente finale: appare dopo la scadenza dell’abbonamento, durante il periodo di tolleranza.
- Avviso per l’amministratore: appare in Studio 30 giorni prima della scadenza dell’abbonamento.
- Versioni supportate:
- Current Release: Citrix Virtual Apps and Desktops 2411 e successive.
- LTSR: 2203 CU6 e 2402 CU1 e successive release LTSR
Licenze utente o dispositivo
Come alloca Citrix le licenze agli utenti nel modello di licenza utente/dispositivo?
Con il modello di licenza utente/dispositivo, il License Server assegna la licenza a un ID utente univoco. Ciò consente a quel singolo utente connessioni illimitate da un numero illimitato di dispositivi. Se un utente si connette a un desktop o a un dispositivo, l’utente richiede una licenza assegnata a quell’utente per accedere a un desktop o a un’applicazione virtuale. Il License Server o il servizio cloud assegna la licenza. Non è possibile assegnare manualmente queste licenze. La licenza viene assegnata all’utente, non al dispositivo condiviso. Una volta assegnata una licenza, non può essere assegnata a un altro utente fino a dopo 90 giorni di inattività. Per maggiori informazioni, consultare Licenza utente/dispositivo.
Come definisce Citrix un dispositivo con licenza nel modello di licenza utente/dispositivo?
Un dispositivo con licenza richiede un ID dispositivo endpoint univoco. Nel modello utente/dispositivo, un dispositivo è qualsiasi apparecchiatura autorizzata per l’uso da parte di qualsiasi individuo per accedere a istanze di Citrix Virtual Apps and Desktops. Per un dispositivo condiviso, una singola licenza utente/dispositivo di Citrix Virtual Apps and Desktops può supportare più utenti che condividono il dispositivo. Ad esempio, un dispositivo condiviso può essere una workstation in un’aula o una workstation clinica in un ospedale.
Posso convertire le mie licenze concorrenti di Citrix Virtual Desktops Standard Edition nel modello utente/dispositivo?
Non è possibile convertire le licenze concorrenti di Citrix Virtual Desktops Standard Edition in licenze utente/dispositivo di Citrix Virtual Desktops Standard Edition. Allo stesso modo, non è possibile convertire le licenze utente/dispositivo di Citrix Virtual Desktops Standard Edition in licenze concorrenti di Citrix Virtual Desktops Standard Edition.
Se si dispone di licenze concorrenti di Citrix Virtual Desktops Standard Edition e si desidera il modello di licenza utente/dispositivo, eseguire l’aggiornamento a Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium Edition.
| Da | A Standard concorrente | A Standard utente/dispositivo | A Advanced utente/dispositivo | A Premium utente/dispositivo |
|---|---|---|---|---|
| Licenze concorrenti di Citrix Virtual Desktops Standard Edition | N/D | Conversione da concorrente a utente/dispositivo NON consentita | Non è possibile convertire i modelli di licenza, ma è possibile eseguire l’aggiornamento a Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium Edition. | Non è possibile convertire i modelli di licenza, ma è possibile eseguire l’aggiornamento a Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium Edition. |
| Licenze utente/dispositivo di Citrix Virtual Desktops Standard Edition | Conversione da utente/dispositivo a concorrente NON consentita | N/D | N/D | N/D |
In che modo la gestione delle licenze concorrenti funziona in modo diverso dalla gestione delle licenze utente/dispositivo?
La gestione delle licenze concorrenti si basa sulle connessioni simultanee dei dispositivi. Una licenza concorrente è in uso solo quando un dispositivo ha stabilito una connessione attiva. Una volta terminata la connessione, la licenza concorrente torna al pool di licenze per un utilizzo immediato. Si consiglia questo modello di licenza per un utilizzo occasionale. Le licenze utente/dispositivo vengono concesse in leasing per un periodo e non sono disponibili per altri utenti fino alla scadenza del leasing.
Nel modello utente/dispositivo, possiamo allocare licenze sia agli utenti che ai dispositivi nella stessa azienda?
Sì. Entrambi i tipi possono essere presenti nella stessa azienda. Il License Server assegna in modo ottimale le licenze a utenti o dispositivi in base ai modelli di utilizzo. Non è possibile assegnare manualmente queste licenze.
Come decido quanti utenti o dispositivi concedere in licenza?
Valutare i requisiti del caso d’uso per determinare il numero appropriato di licenze. La gestione delle licenze utente/dispositivo consente l’accesso illimitato a un numero illimitato di desktop virtuali e app virtuali da un numero illimitato di dispositivi. La gestione delle licenze concorrenti consente l’accesso illimitato a un numero illimitato di desktop virtuali e app virtuali da un singolo dispositivo che un numero illimitato di utenti può utilizzare. Considerare la seguente formula:
(Numero totale di utenti) – (numero di utenti che accedono esclusivamente
con dispositivi condivisi) + (numero di dispositivi condivisi) = numero totale
di licenze da acquistare.
Ad esempio, ci sono 1000 utenti totali in ospedale. Se 700 di essi accedono solo
a Citrix Virtual Desktops da 300 dispositivi condivisi in ospedale, il numero di
licenze da acquistare è 1000 – 700 + 300 = 600 licenze.
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Nel modello utente/dispositivo, qual è il numero massimo di dispositivi che un utente con licenza può utilizzare per connettersi al mio ambiente?
Ogni utente con licenza ha il diritto di utilizzare un numero illimitato di dispositivi connessi o offline.
Nel modello utente/dispositivo, qual è il numero massimo di utenti che possono accedere a un dispositivo con licenza?
Ogni dispositivo con licenza può servire un numero illimitato di utenti all’interno di un’organizzazione.
Nel modello utente/dispositivo, qual è il numero massimo di desktop virtuali o applicazioni web RBI che un utente con licenza può consumare in un dato momento?
Ogni utente con licenza può connettersi a un numero illimitato di desktop virtuali o applicazioni web.
Posso acquistare licenze Citrix Virtual Apps and Desktops per aumentare il numero di utenti/dispositivi con licenza nel mio ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops esistente?
Sì. È possibile acquistare licenze Citrix Virtual Apps and Desktops per aumentare il numero di utenti/dispositivi con licenza nel proprio ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops esistente.
Come si rilascia una licenza utente/dispositivo autorizzata?
Per rilasciare l’assegnazione di un utente/dispositivo autorizzato, utilizzare l’utilità udadmin in conformità con i termini dell’EULA. Il License Server assegna quindi la licenza all’utente/dispositivo appropriato successivo. Per maggiori informazioni, consultare Visualizzare o rilasciare licenze per utenti o dispositivi.
Cosa succede se supero il numero di licenze utente/dispositivo acquistate?
Le licenze utente/dispositivo includono un overdraft del 10%, che è incluso quando le licenze vengono generate. L’overdraft è incluso anche nel conteggio delle licenze installate. Se il picco di utilizzo supera il conteggio installato, incluso l’overdraft, l’accesso per più utenti viene negato. Acquistare e distribuire una nuova licenza per consentire l’accesso a più utenti.
Se tutte le licenze sono in uso, incluso l’overdraft della licenza, la modalità burst della licenza consente connessioni illimitate a un prodotto. La modalità burst della licenza offre il tempo per determinare il motivo per cui è stato superato il numero massimo di licenze e per acquistare più licenze senza interrompere gli utenti. Questo periodo dura fino a quando non sono trascorsi 15 giorni o si installano più licenze al dettaglio, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Per maggiori informazioni, consultare Modalità burst della licenza.
Director visualizza gli stati della modalità di caching delle licenze. Per maggiori informazioni, consultare Pannelli sulla dashboard di Director.
Qual è il numero massimo di applicazioni virtuali che un utente con licenza può consumare in un dato momento?
Ogni utente con licenza può connettersi a un numero illimitato di applicazioni virtuali.
Cosa succede se un utente con licenza lascia la mia organizzazione?
Quando un utente con licenza esistente lascia la propria organizzazione, è possibile rilasciare la licenza dell’utente in partenza senza notificare Citrix. Utilizzare l’utilità udadmin per rilasciare la licenza. Se non si rilascia la licenza, il License Server rilascia automaticamente qualsiasi licenza dopo 90 giorni di inattività. Queste informazioni sono soggette ai termini specificati nell’EULA.
Cosa succede se un utente con licenza è assente per un periodo prolungato?
Se un utente con licenza esistente è assente per un periodo prolungato, è possibile rilasciare la licenza senza notificare Citrix, in modo che diventi disponibile per la riassegnazione. Utilizzare l’utilità udadmin per rilasciare la licenza.
Cosa succede se sostituiamo un dispositivo con licenza nella mia organizzazione?
Se si sostituisce un dispositivo con licenza esistente, è possibile rilasciare la licenza senza notificare Citrix in modo che diventi disponibile per la riassegnazione. Utilizzare l’utilità udadmin per rilasciare la licenza.
Cosa succede se un dispositivo con licenza è fuori servizio per un periodo prolungato?
Quando un dispositivo con licenza esistente è fuori servizio per un periodo prolungato, è possibile rilasciare la licenza senza notificare Citrix, in modo che diventi disponibile per la riassegnazione. Utilizzare l’utilità udadmin per rilasciare le licenze. Se non si rilascia la licenza, il License Server rilascia automaticamente qualsiasi licenza dopo 90 giorni di inattività. Queste informazioni sono soggette ai termini specificati nell’EULA.
Posso passare da licenze utente a licenze dispositivo e viceversa dopo aver assegnato le licenze a un dispositivo o a un utente?
Sì. Questa modifica avviene automaticamente. Il License Server assegna le licenze a utenti o dispositivi in base ai modelli di utilizzo. Se i modelli di utilizzo cambiano, il License Server potrebbe cambiare l’assegnazione in base al nuovo utilizzo. Il License Server assegna sempre le licenze nel modo più economico per il cliente. Inoltre, il License Server monitora le licenze per identificare le licenze non utilizzate dopo il periodo di assegnazione di 90 giorni. È possibile riassegnare le licenze identificate come non utilizzate dopo il periodo di assegnazione di 90 giorni ad altri utenti o dispositivi.
Licenze concorrenti
Nel modello concorrente, qual è il numero massimo di desktop virtuali che un utente con licenza Citrix Virtual Apps and Desktops può consumare in un dato momento?
Un endpoint può servire molti utenti e consente connessioni illimitate.
Posso distribuire licenze concorrenti da una versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops e nuove licenze utente/dispositivo o concorrenti su un singolo License Server?
Sì. È possibile continuare a utilizzare lo stesso License Server per supportare distribuzioni con licenze utente/dispositivo o concorrenti.
Posso distribuire licenze concorrenti e licenze utente/dispositivo o concorrenti su un singolo License Server?
Sì. È possibile continuare a utilizzare lo stesso License Server per supportare distribuzioni con licenze concorrenti e utente/dispositivo o concorrenti.
Le edizioni Advanced e Premium di Citrix Virtual Apps and Desktops includono licenze concorrenti di Citrix Virtual Apps?
Le licenze utente/dispositivo Advanced e Premium di Citrix Virtual Apps and Desktops includono licenze concorrenti di Citrix Virtual Apps solo per compatibilità. Queste licenze concorrenti sono destinate all’uso solo con versioni precedenti del prodotto incompatibili con le licenze utente/dispositivo. L’uso delle licenze di compatibilità concorrenti incluse con le licenze utente/dispositivo è consentito solo con queste versioni: XenApp versioni precedenti alla 6.5 e XenDesktop versioni precedenti alla 5.0 Service Pack 1.
Cosa succede se supero il numero di licenze concorrenti acquistate?
Se tutte le licenze sono in uso, la modalità burst della licenza consente connessioni illimitate a un prodotto. La modalità burst della licenza offre il tempo per determinare il motivo per cui è stato superato il numero massimo di licenze e per acquistare più licenze senza interrompere gli utenti. Questo periodo dura fino a quando non sono trascorsi 15 giorni o si installano più licenze al dettaglio, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Per maggiori informazioni, consultare Modalità burst della licenza.
Director visualizza gli stati del periodo di tolleranza. Per maggiori informazioni, consultare Pannelli sulla dashboard di Director.
Licenze overdraft
Come si ottengono le licenze overdraft?
I prodotti (escluso Citrix Cloud) che supportano i modelli di licenza utente/dispositivo, utente o dispositivo includono una funzionalità di overdraft della licenza che consente di utilizzare un numero limitato di licenze extra per prevenire il diniego di accesso. Offriamo qualsiasi funzionalità di overdraft come comodità, non come diritto di licenza. Le licenze concorrenti e server non contengono overdraft. Qualsiasi licenza overdraft utilizzata deve essere acquistata entro 30 giorni dal primo utilizzo, ma l’utilizzo non è limitato a 30 giorni. Citrix si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi funzionalità di overdraft nelle nuove versioni del prodotto. Per maggiori informazioni, consultare Overdraft della licenza.
Come posso identificare un overdraft della licenza?
È possibile visualizzare le informazioni sull’utilizzo, incluso il numero di licenze in overdraft, nel Citrix Licensing Manager. Studio contiene anche informazioni sull’utilizzo dell’overdraft.
Cosa succede quando una licenza overdraft viene consumata?
Una licenza viene assegnata dalle licenze installate per consentire l’accesso al proprio ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops. Questa licenza overdraft fornisce lo stesso accesso e funzionalità delle altre licenze.
Posso ricevere un avviso quando le mie licenze overdraft vengono consumate?
Attualmente, non vengono forniti avvisi specifici quando le licenze overdraft vengono consumate.
Per quanto tempo può essere consumata una licenza overdraft?
Acquistare qualsiasi licenza overdraft utilizzata entro 30 giorni dal primo utilizzo.
Altre informazioni sulla gestione delle licenze specifiche del prodotto
In questo articolo
- Gestione delle licenze Citrix®
- Come allocare le licenze sul mio account?
- Come aggiungere le licenze allocate al server licenze?
- Gestione delle licenze Citrix Virtual Apps and Desktops
- Licenze utente o dispositivo
- Licenze concorrenti
- Licenze overdraft
- Altre informazioni sulla gestione delle licenze specifiche del prodotto