Registrare sessioni
È possibile registrare le sessioni ICA® utilizzando i controlli di Registrazione sessione dalle schermate Dettagli utente e Dettagli macchina in Director. Questa funzionalità è disponibile per i clienti con siti Premium.
Registrazione sessione dinamica
È possibile registrare la sessione attiva corrente utilizzando i controlli di Registrazione sessione dalla schermata Dettagli utente. Per ulteriori informazioni sulla Registrazione sessione dinamica, consultare l’articolo Servizio di registrazione sessione.
Registrazione sessione basata su criteri
Per configurare la Registrazione sessione basata su criteri in Director utilizzando lo strumento DirectorConfig, consultare la sezione Configurare Director per utilizzare il server di registrazione sessione in Configurare i criteri di registrazione sessione. I controlli di Registrazione sessione sono disponibili in Director solo se l’utente connesso dispone dell’autorizzazione per modificare i criteri di Registrazione sessione. Questa autorizzazione può essere impostata nella console di autorizzazione della registrazione sessione, come descritto in Autorizzare gli utenti.
Nota:
Le modifiche apportate alle impostazioni di Registrazione sessione tramite Director o la console dei criteri di Registrazione sessione hanno effetto a partire dalla sessione ICA successiva.
Controlli di Registrazione sessione in Director
È possibile utilizzare le azioni Dettagli utente > Registrazione sessione per registrare le sessioni correnti o successive.
- Attiva Registrazione sessione dinamica: la sessione corrente viene registrata.
- Attiva (con notifica): le sessioni successive vengono registrate e l’utente viene informato della registrazione della sessione al momento dell’accesso alla sessione ICA.
- Attiva (senza notifica): le sessioni successive vengono registrate e la sessione viene registrata in modo silenzioso senza notificare l’utente.
- Disattiva: disabilita la registrazione delle sessioni per l’utente.
Il pannello Criteri visualizza il nome del criterio di Registrazione sessione attivo.
Il pannello Dettagli macchina visualizza lo stato del criterio di Registrazione sessione per la macchina.
Riprodurre sessioni live e registrate
È possibile riprodurre sessioni utente registrate e live per comprendere i problemi riscontrati dall’utente. L’accesso immediato alle registrazioni e alle metriche relative alle sessioni all’interno della console di Director elimina la necessità di cercare le registrazioni su più server di registrazione sessione o di utilizzare app di terze parti per visualizzare le registrazioni. Aiuta a correlare i problemi scoperti nelle registrazioni con le metriche delle prestazioni.
Questa funzionalità richiede quanto segue:
- VDA e i server di Registrazione sessione sono alla versione 2308 o successiva.
- Delivery Controller™ e Director sono alla versione 2311 o successiva.
Director archivia le registrazioni delle sessioni in un repository centralizzato. L’elenco delle registrazioni appartenenti all’utente viene visualizzato facendo clic sul link Selettore sessione modale > Sessioni con registrazioni.
È possibile scegliere di visualizzare le registrazioni delle sessioni attive nelle ultime 24 ore o negli ultimi 2 giorni. Le registrazioni live delle sessioni attualmente attive sono contrassegnate con Ora di fine sessione come In esecuzione.
Fare clic sul link Visualizza per riprodurre la registrazione in una nuova scheda utilizzando il server di riproduzione di Citrix Session Recording.