Profili utente

Per impostazione predefinita, Citrix Profile Management viene installato automaticamente sulle immagini master quando si installa il Virtual Delivery Agent, ma non è necessario utilizzare Profile Management come soluzione per i profili.

Per soddisfare le diverse esigenze degli utenti, è possibile utilizzare i criteri di Citrix Virtual Apps and Desktops™ per applicare un comportamento del profilo diverso alle macchine in ogni Delivery Group. Ad esempio, un Delivery Group potrebbe richiedere profili obbligatori Citrix, il cui modello è archiviato in una posizione di rete, mentre un altro Delivery Group richiede profili mobili Citrix archiviati in un’altra posizione con diverse cartelle reindirizzate.

• Se altri amministratori dell’organizzazione sono responsabili dei criteri di Citrix Virtual Apps and Desktops, collaborare con loro per assicurarsi che impostino tutti i criteri relativi ai profili in tutti i Delivery Group.

• I criteri di Profile Management possono essere impostati anche in Criteri di gruppo, nel file .ini di Profile Management e localmente sulle singole macchine virtuali. Questi molteplici modi di definire il comportamento del profilo vengono letti nel seguente ordine:

  1. Criteri di gruppo (file .adm o .admx)
  2. Criteri di Citrix Virtual Apps and Desktops nel nodo Criteri
  3. Criteri locali sulla macchina virtuale a cui si connette l’utente
  4. File .ini di Profile Management

  Ad esempio, se si configura lo stesso criterio sia in Criteri di gruppo che nel nodo Criteri, il sistema legge l’impostazione del criterio in Criteri di gruppo e ignora l’impostazione del criterio di Citrix Virtual Apps and Desktops.

Qualunque sia la soluzione di profilo scelta, gli amministratori di Director possono accedere alle informazioni diagnostiche e risolvere i problemi relativi ai profili utente. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Director.

Configurazione automatica

Il tipo di desktop viene rilevato automaticamente, in base all’installazione del Virtual Delivery Agent e, oltre alle scelte di configurazione effettuate in Studio, imposta di conseguenza le impostazioni predefinite di Profile Management.

I criteri che Profile Management regola sono mostrati nella tabella seguente. Tutte le impostazioni dei criteri non predefinite vengono conservate e non vengono sovrascritte da questa funzionalità. Consultare la documentazione di Profile Management per informazioni su ciascun criterio. I tipi di macchine che creano profili influenzano i criteri che vengono regolati. I fattori principali sono se le macchine sono persistenti o con provisioning, e se sono condivise da più utenti o dedicate a un solo utente.

I sistemi persistenti dispongono di un qualche tipo di archiviazione locale, il cui contenuto può essere previsto che persista quando il sistema si spegne. I sistemi persistenti potrebbero impiegare tecnologie di archiviazione come le SAN per fornire un’emulazione del disco locale. Al contrario, i sistemi con provisioning vengono creati “al volo” da un disco di base e da un qualche tipo di disco di identità. L’archiviazione locale è solitamente emulata da un disco RAM o da un disco di rete, quest’ultimo spesso fornito da una SAN con un collegamento ad alta velocità. La tecnologia di provisioning è generalmente Citrix Provisioning o Machine Creation Services™ (o un equivalente di terze parti). A volte i sistemi con provisioning dispongono di archiviazione locale persistente. Questi sono classificati come persistenti.

Insieme, questi due fattori definiscono i seguenti tipi di macchine:

• Sia persistenti che dedicate. Esempi sono macchine OS a sessione singola con assegnazione statica e archiviazione locale persistente create con Machine Creation Services, workstation fisiche e laptop.
• Sia persistenti che condivise. Esempi sono macchine OS a sessione multipla create con Machine Creation Services e server Citrix Virtual Apps.
• Sia con provisioning che dedicate. Esempi sono macchine OS a sessione singola con assegnazione statica ma senza archiviazione persistente create con Citrix Provisioning Service (in Citrix Virtual Desktops™).
• Sia con provisioning che condivise. Esempi sono macchine OS a sessione singola con assegnazione casuale create con Citrix Provisioning™ Service (in Citrix Virtual Desktops) e server Citrix Virtual Apps.

Le seguenti impostazioni dei criteri di Profile Management sono linee guida suggerite per i diversi tipi di macchine. Funzionano bene nella maggior parte dei casi, ma potresti voler deviare da esse a seconda delle esigenze della tua distribuzione.

Importante:

Elimina profili memorizzati nella cache localmente al logoff, Streaming del profilo e Memorizza sempre nella cache sono applicati dalla funzione di configurazione automatica. Regola manualmente gli altri criteri.

Macchine persistenti

Macchine con provisioning

1. Poiché lo Streaming del profilo è disabilitato per questo tipo di macchina, l’impostazione Memorizza sempre nella cache viene sempre ignorata.
2. Disabilitare Memorizza sempre nella cache. Tuttavia, è possibile assicurarsi che i file di grandi dimensioni vengano caricati nei profili il prima possibile dopo l’accesso abilitando questo criterio e utilizzandolo per definire un limite di dimensione del file (in MB). Qualsiasi file di queste dimensioni o più grande viene memorizzato nella cache localmente il prima possibile.
3. Disabilitare Scrittura attiva, tranne per salvare le modifiche nei profili degli utenti che si spostano tra i server Citrix Virtual Apps. In questo caso, abilitare questo criterio.
4. Disabilitare Elabora accessi degli amministratori locali, tranne per i desktop condivisi ospitati. In questo caso, abilitare questo criterio.
5. Disabilitare Elimina profili memorizzati nella cache localmente al momento della disconnessione. Questa impostazione mantiene i profili memorizzati nella cache localmente. Poiché le macchine vengono reimpostate alla disconnessione ma sono assegnate a singoli utenti, gli accessi sono più veloci se i loro profili sono memorizzati nella cache.
6. Disabilitare Memorizza sempre nella cache. Tuttavia, è possibile assicurarsi che i file di grandi dimensioni vengano caricati nei profili il prima possibile dopo l’accesso abilitando questo criterio e utilizzandolo per definire un limite di dimensione del file (in MB). Qualsiasi file di queste dimensioni o più grande viene memorizzato nella cache localmente il prima possibile.
7. Abilitare Elabora accessi degli amministratori locali, tranne per i profili degli utenti che si spostano tra i server Citrix Virtual Apps and Desktops. In questo caso, disabilitare questo criterio.

Reindirizzamento delle cartelle

Il reindirizzamento delle cartelle consente di archiviare i dati utente su condivisioni di rete diverse dalla posizione in cui sono archiviati i profili. Il reindirizzamento delle cartelle riduce le dimensioni del profilo e il tempo di caricamento, ma potrebbe influire sulla larghezza di banda della rete. Il reindirizzamento delle cartelle non richiede l’utilizzo dei profili utente Citrix. È possibile scegliere di gestire i profili utente autonomamente e reindirizzare comunque le cartelle.

Configurare il reindirizzamento delle cartelle utilizzando i criteri Citrix in Studio.

• Assicurarsi che le posizioni di rete utilizzate per archiviare il contenuto delle cartelle reindirizzate siano disponibili e dispongano delle autorizzazioni corrette. Le proprietà della posizione vengono convalidate.
• Le cartelle reindirizzate vengono configurate sulla rete e il loro contenuto viene popolato dai desktop virtuali degli utenti al momento dell’accesso.

Configurare il reindirizzamento delle cartelle utilizzando solo i criteri Citrix o gli oggetti Criteri di gruppo di Active Directory, non entrambi. La configurazione del reindirizzamento delle cartelle utilizzando entrambi i motori dei criteri potrebbe comportare un comportamento imprevedibile.

Reindirizzamento avanzato delle cartelle

Nelle distribuzioni con più sistemi operativi (SO), potresti voler condividere parte del profilo di un utente tra ogni SO. Il resto del profilo non è condiviso ed è utilizzato solo da un SO. Per garantire un’esperienza utente coerente tra i SO, è necessaria una configurazione diversa per ogni SO, ovvero il reindirizzamento avanzato delle cartelle. Ad esempio, diverse versioni di un’applicazione in esecuzione su due SO potrebbero dover leggere o modificare un file condiviso, quindi decidi di reindirizzarlo a una singola posizione di rete dove entrambe le versioni possono accedervi. In alternativa, poiché il contenuto della cartella Start Menu è strutturato in modo diverso in due SO, decidi di reindirizzare solo una cartella, non entrambe. Questo approccio separa la cartella Start Menu e il suo contenuto su ogni SO, garantendo un’esperienza coerente per gli utenti.

Se la tua distribuzione richiede il reindirizzamento avanzato delle cartelle, devi comprendere la struttura dei dati del profilo dei tuoi utenti e determinare quali parti possono essere condivise tra i SO. Un comportamento imprevedibile può verificarsi se il reindirizzamento delle cartelle non viene utilizzato correttamente.

Per reindirizzare le cartelle in distribuzioni avanzate:

• Utilizzare un gruppo di consegna (Delivery Group) separato per ogni SO.
• Comprendere dove le applicazioni virtuali, incluse quelle sui desktop virtuali, archiviano i dati e le impostazioni dell’utente, e comprendere come sono strutturati i dati.
• Per i dati del profilo condivisi che possono essere spostati in modo sicuro (perché sono strutturati in modo identico in ogni SO), reindirizzare le cartelle contenenti in ogni gruppo di consegna (Delivery Group).
• Per i dati del profilo non condivisi che non possono essere spostati, reindirizzare la cartella contenente solo in uno dei gruppi di desktop (Desktop Group), tipicamente quello con il SO più utilizzato o quello in cui i dati sono più rilevanti. In alternativa, per i dati non condivisi che non possono essere spostati tra i SO, reindirizzare le cartelle contenenti su entrambi i sistemi a posizioni di rete separate.

Esempio di distribuzione avanzata

La distribuzione include applicazioni, comprese le versioni di Microsoft Outlook e Internet Explorer, in esecuzione su desktop Windows 10 e applicazioni, comprese altre versioni di Outlook e Internet Explorer, fornite da Windows Server 2019. Sono già stati configurati due gruppi di consegna (Delivery Group) per i due SO. Gli utenti desiderano accedere allo stesso set di Contatti e Preferiti in entrambe le versioni delle due applicazioni.

Importante: Le seguenti decisioni e consigli sono validi per i SO e la distribuzione descritti. Nella tua organizzazione, le cartelle che scegli di reindirizzare e se decidi di condividerle dipendono da vari fattori unici per la tua specifica distribuzione.

• Utilizzando le policy applicate ai gruppi di consegna (Delivery Group), si scelgono le seguenti cartelle da reindirizzare.

  Cartella	Reindirizzata in Windows 10?	Reindirizzata in Windows Server 2019?
  Documenti	Sì	Sì
  Dati applicazione	No	No
  Contatti	Sì	Sì
  Desktop	Sì	No
  Download	No	No
  Preferiti	Sì	Sì
  Collegamenti	Sì	No
  Musica	Sì	Sì
  Immagini	Sì	Sì
  Video	Sì	Sì
  Ricerche	Sì	No
  Partite salvate	No	No
  Menu Start	Sì	No

• Per le cartelle condivise e reindirizzate:
  • Dopo aver analizzato la struttura dei dati salvati dalle diverse versioni di Outlook e Internet Explorer, si decide che è sicuro condividere le cartelle Contatti e Preferiti.
  • Si sa che la struttura delle cartelle Documenti, Musica, Immagini e Video è standard tra i sistemi operativi. Quindi è sicuro archiviare queste cartelle nella stessa posizione di rete per ogni Delivery Group.
• Per le cartelle non condivise e reindirizzate:
  • Non si reindirizzano le cartelle Desktop, Collegamenti, Ricerche o Menu Start nel Delivery Group di Windows Server perché i dati in queste cartelle sono organizzati in modo diverso nei due sistemi operativi. Pertanto, non possono essere condivisi.
  • Per garantire un comportamento prevedibile di questi dati non condivisi, li si reindirizza solo nel Delivery Group di Windows 10. Windows 10 è utilizzato più spesso dagli utenti nel loro lavoro quotidiano. Gli utenti accedono solo occasionalmente alle applicazioni fornite da Windows Server. Inoltre, in questo caso i dati non condivisi sono più rilevanti per un ambiente desktop piuttosto che per un ambiente applicativo. Ad esempio, i collegamenti sul desktop sono archiviati nella cartella Desktop e potrebbero essere utili se provengono da una macchina Windows 10 ma non da una macchina Windows Server.
• Per le cartelle non reindirizzate:
  • Non si desidera ingombrare i server con i file scaricati dagli utenti, quindi si sceglie di non reindirizzare la cartella Download
  • I dati delle singole applicazioni possono causare problemi di compatibilità e prestazioni, quindi si decide di non reindirizzare la cartella Dati applicazione

Per ulteriori informazioni sul reindirizzamento delle cartelle, vedere Panoramica sul reindirizzamento delle cartelle, i file offline e i profili utente mobili.

Reindirizzamento ed esclusioni delle cartelle

In Citrix Profile Management (ma non in Studio), un miglioramento delle prestazioni consente di impedire l’elaborazione delle cartelle utilizzando le esclusioni. Se si utilizza questa funzionalità, non escludere le cartelle reindirizzate. Le funzionalità di reindirizzamento ed esclusione delle cartelle lavorano insieme. Assicurarsi che nessuna cartella reindirizzata sia esclusa consente a Profile Management di riportarle nella struttura delle cartelle del profilo e preserva l’integrità dei dati se in seguito si decide di non reindirizzarle. Per ulteriori informazioni sulle esclusioni, vedere Includere ed escludere elementi.