Esempio di configurazione di stampa

La scelta delle opzioni di configurazione di stampa più appropriate per le proprie esigenze e il proprio ambiente può semplificare l’amministrazione. Sebbene la configurazione di stampa predefinita consenta agli utenti di stampare nella maggior parte degli ambienti, le impostazioni predefinite potrebbero non fornire l’esperienza utente prevista o l’utilizzo ottimale della rete e il sovraccarico di gestione per il proprio ambiente.

La configurazione di stampa dipende da:

• Le esigenze aziendali e l’infrastruttura di stampa esistente.

  Progettare la configurazione di stampa in base alle esigenze dell’organizzazione. L’implementazione di stampa esistente (se gli utenti possono aggiungere stampanti, quali utenti hanno accesso a quali stampanti e così via) potrebbe essere una guida utile per definire la configurazione di stampa.

• Se l’organizzazione ha politiche di sicurezza che riservano le stampanti a determinati utenti (ad esempio, stampanti per le Risorse Umane o per il reparto paghe).

• Se gli utenti devono stampare mentre sono lontani dalla loro postazione di lavoro principale, come i lavoratori che si spostano tra le workstation o viaggiano per affari.

Quando si progetta la configurazione di stampa, cercare di offrire agli utenti la stessa esperienza in una sessione che hanno quando stampano da dispositivi utente locali.

Esempio di distribuzione della stampa

L’illustrazione seguente mostra la distribuzione della stampa per questi casi d’uso:

• Filiale A - Un piccolo ufficio di filiale all’estero con alcune workstation Windows. Ogni workstation utente ha una stampante privata collegata localmente.
• Filiale B - Un grande ufficio di filiale con thin client e workstation basate su Windows. Per una maggiore efficienza, gli utenti di questa filiale condividono stampanti di rete (una per piano). I server di stampa basati su Windows situati all’interno della filiale gestiscono le code di stampa.
• Ufficio domestico - Un ufficio domestico con un dispositivo utente basato su Mac OS che accede all’infrastruttura Citrix® dell’azienda. Il dispositivo utente ha una stampante collegata localmente.

Le sezioni seguenti descrivono le configurazioni che riducono al minimo la complessità dell’ambiente e ne semplificano la gestione.

Stampanti client create automaticamente e driver di stampa Citrix Universal™

Nella Filiale A, tutti gli utenti lavorano su workstation basate su Windows, pertanto vengono utilizzate le stampanti client create automaticamente e il driver di stampa universale. Queste tecnologie offrono i seguenti vantaggi:

• Prestazioni - I processi di stampa vengono recapitati tramite il canale di stampa ICA®, pertanto i dati di stampa possono essere compressi per risparmiare larghezza di banda.

  Per garantire che un singolo utente che stampa un documento di grandi dimensioni non possa compromettere le prestazioni della sessione di altri utenti, viene configurata una policy Citrix per specificare la larghezza di banda massima di stampa.

  Una soluzione alternativa consiste nell’utilizzare una connessione ICA multi-stream, in cui il traffico di stampa viene trasferito all’interno di una connessione TCP separata a bassa priorità. ICA multi-stream è un’opzione quando la Quality of Service (QoS) non è implementata sulla connessione WAN.

• Flessibilità - L’uso del driver di stampa universale Citrix garantisce che tutte le stampanti connesse a un client possano essere utilizzate anche da un desktop virtuale o da una sessione applicativa senza integrare un nuovo driver di stampa nel data center.

Citrix Universal Print Server

Nella Filiale B, tutte le stampanti sono basate su rete e le loro code sono gestite su un server di stampa Windows, pertanto il Citrix Universal Print Server è la configurazione più efficiente.

Tutti i driver di stampa richiesti sono installati e gestiti sul server di stampa dagli amministratori locali. La mappatura delle stampanti nella sessione del desktop virtuale o dell’applicazione funziona come segue:

• Per le workstation basate su Windows - Il team IT locale aiuta gli utenti a connettere la stampante di rete appropriata alle loro workstation Windows. Ciò consente agli utenti di stampare da applicazioni installate localmente.

  Durante una sessione di desktop virtuale o applicazione, le stampanti configurate localmente vengono enumerate tramite autocreazione. Il desktop virtuale o l’applicazione si connette quindi al server di stampa come una connessione di rete diretta, se possibile.

  I componenti del Citrix Universal Print Server sono installati e abilitati, pertanto i driver di stampa nativi non sono richiesti. Se un driver viene aggiornato o una coda di stampa viene modificata, non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva nel data center.

• Per i thin client - Per gli utenti di thin client, le stampanti devono essere connesse all’interno della sessione del desktop virtuale o dell’applicazione. Per fornire agli utenti l’esperienza di stampa più semplice, gli amministratori configurano una singola policy Citrix Session Printer per piano per connettere la stampante di un piano come stampante predefinita.

  Per garantire che la stampante corretta sia connessa anche se gli utenti si spostano tra i piani, le policy vengono filtrate in base alla sottorete o al nome del thin client. Tale configurazione, denominata stampa di prossimità, consente la manutenzione locale dei driver di stampa (secondo il modello di amministrazione delegata).

  Se una coda di stampa deve essere modificata o aggiunta, gli amministratori Citrix devono modificare la rispettiva policy Session printer all’interno dell’ambiente.

Poiché il traffico di stampa di rete verrà inviato al di fuori del canale virtuale ICA, il QoS è implementato. Il traffico di rete in entrata e in uscita sulle porte utilizzate dal traffico ICA/HDX è prioritario rispetto a tutto il resto del traffico di rete. Questa configurazione garantisce che le sessioni utente non siano influenzate da lavori di stampa di grandi dimensioni.

Stampanti client create automaticamente e driver di stampa universale Citrix

Per gli uffici domestici in cui gli utenti lavorano su postazioni di lavoro non standard e utilizzano dispositivi di stampa non gestiti, l’approccio più semplice consiste nell’utilizzare stampanti client create automaticamente e il driver di stampa universale.

Riepilogo della distribuzione

In sintesi, la distribuzione di esempio è configurata come segue:

• Nessun driver di stampa è installato sulle macchine OS multi-sessione. Viene utilizzato solo il driver di stampa universale Citrix. Il fallback alla stampa nativa e l’installazione automatica dei driver di stampa sono disabilitati.
• È configurata una policy per creare automaticamente tutte le stampanti client per tutti gli utenti. Le macchine OS multi-sessione si connetteranno direttamente ai server di stampa per impostazione predefinita. L’unica configurazione richiesta è l’abilitazione dei componenti del server di stampa universale.
• Una policy per stampanti di sessione è configurata per ogni piano della Filiale B e applicata a tutti i thin client del rispettivo piano.
• Il QoS è implementato per la Filiale B per garantire un’eccellente esperienza utente.