Mettre à niveau un déploiement
Introduction
Remarque :
À partir de WEM 2212, les agents téléchargent les données de configuration uniquement lorsque cela est nécessaire. Cette amélioration peut réduire la consommation de bande passante et la charge sur les services d’infrastructure jusqu’à 50 %. Voir Quoi de neuf. Nous vous recommandons de mettre à niveau vos agents vers la version 2212 ou une version ultérieure afin de pouvoir en bénéficier.
Vous pouvez mettre à niveau les déploiements Workspace Environment Management (WEM) vers des versions plus récentes sans avoir à configurer au préalable de nouvelles machines ou de nouveaux sites. C’est ce qu’on appelle une mise à niveau sur place.
Les mises à niveau sur place des versions antérieures à Workspace Environment Management 4.7 vers la version 1808 ou ultérieure ne sont pas prises en charge. Pour effectuer une mise à niveau à partir de l’une de ces versions antérieures, vous devez d’abord effectuer une mise à niveau vers la version 4.7, puis effectuer une mise à niveau vers la version cible. Pour plus de détails, voir ce tableau :
| Depuis | À | Mise à niveau sur place prise en charge |
|---|---|---|
| 4.6 et versions antérieures | 4.7 | Oui |
| 4.6 et versions antérieures | 1808 ou plus tard | Non (mettre à niveau vers la version 4.7 avant de passer à la version cible) |
| 4.7 | 1808 ou plus tard | Oui |
Remarque :
- La base de données WEM, le service d’infrastructure et la console d’administration doivent tous être de la même version.
- Gardez les points suivants à l’esprit lorsque vous prévoyez de mettre à niveau un déploiement WEM antérieur à 2006 vers 2209 ou une version ultérieure : pour éviter les échecs de mise à niveau de la base de données, effectuez d’abord la mise à niveau vers 2103, puis vers 2209 ou une version ultérieure.
Les composants de gestion de l’environnement de l’espace de travail doivent être mis à niveau dans l’ordre suivant :
- Services d’infrastructure
- Base de données
- Reconfigurer les services d’infrastructure
- Console d’administration
- Agent
Étape 1 : Mise à niveau des services d’infrastructure
Pour mettre à niveau les services d’infrastructure de gestion de l’environnement de l’espace de travail, exécutez la nouvelle configuration des services d’infrastructure de gestion de l’environnement de l’espace de travail sur votre serveur d’infrastructure. La procédure de mise à niveau est par ailleurs identique à la procédure d’installation.
Mettre à niveau le système d’exploitation d’un serveur d’infrastructure
Pour mettre à niveau le système d’exploitation d’un serveur d’infrastructure, installez d’abord le service d’infrastructure sur une autre machine avec le nouveau système d’exploitation, configurez-le manuellement avec des paramètres de service d’infrastructure identiques, puis déconnectez l’« ancien » serveur d’infrastructure.
Remarque :
Après la mise à niveau vers Windows Server 2022, le service d’infrastructure WEM peut ne pas répondre. Pour contourner le problème, réinstallez le service d’infrastructure et configurez-le pour qu’il se connecte à la base de données WEM.
Étape 2 : mettre à niveau la base de données
Important :
Le processus de mise à niveau de la base de données n’est pas réversible. Assurez-vous que vous disposez d’une sauvegarde de base de données valide avant de lancer le processus de mise à niveau.
Conseil :
Vous pouvez également mettre à niveau la base de données à l’aide du module SDK PowerShell Workspace Environment Management. Pour la documentation du SDK, consultez Documentation du développeur Citrix.
Utilisez l’utilitaire de gestion de base de données WEM ** pour mettre à jour la base de données. Ceci est installé sur votre serveur d’infrastructure Workspace Environment Management pendant le processus d’installation des services d’infrastructure.
Remarque :
Si vous utilisez l’authentification Windows pour votre serveur SQL, exécutez l’utilitaire de mise à niveau de la base de données sous une identité disposant d’autorisations d’administrateur système.
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Dans le menu Démarrer , sélectionnez Citrix>Gestion de l’environnement de l’espace de travail > Utilitaire de gestion de base de données WEM.
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Cliquez sur Mettre à niveau la base de données.
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Dans l’assistant de mise à niveau de la base de données, saisissez les informations requises.
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Nom du serveur et de l’instance. Adresse de l’instance SQL Server sur laquelle la base de données est hébergée. Il doit être accessible exactement comme indiqué à partir du serveur d’infrastructure.
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Nom de la base de données. Nom de la base de données à mettre à niveau.
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Le service d’infrastructure utilise l’authentification Windows. Par défaut, cette option n’est pas sélectionnée. Dans ce cas, le service d’infrastructure se connecte à la base de données à l’aide du compte utilisateur SQL vuemUser. (Le compte utilisateur vuemUser SQL est créé pendant le processus d’installation.) Vérifiez que l’authentification en mode mixte est activée pour l’instance SQL.
Une fois sélectionné, le service d’infrastructure se connecte à la base de données à l’aide d’un compte Windows. Dans ce cas, le compte Windows que vous sélectionnez ne doit pas déjà disposer d’un identifiant sur l’instance SQL. En d’autres termes, n’utilisez pas le même compte Windows que celui que vous avez utilisé pour créer la base de données pour exécuter le service d’infrastructure.
Pour sélectionner un gMSA, suivez les mêmes étapes que pour la sélection d’un utilisateur AD. Assurez-vous que le gMSA possède l’appartenance au rôle db-owner pour la base de données.
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Utiliser la connexion intégrée. Par défaut, cette option est sélectionnée. L’option permet à l’assistant d’utiliser le compte Windows de l’identité sous laquelle l’assistant s’exécute pour se connecter à SQL Server et créer la base de données. Si ce compte Windows ne dispose pas des autorisations suffisantes pour créer la base de données, exécutez l’utilitaire de gestion de base de données en tant que compte Windows avec des privilèges suffisants ou désactivez cette option et saisissez plutôt un compte SQL avec des privilèges suffisants.
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Cliquez sur Mettre à niveau pour démarrer le processus de mise à niveau de la base de données. Une fois la mise à niveau de la base de données terminée avec succès, quittez l’assistant.
Si des erreurs se produisent pendant la mise à niveau de la base de données, vérifiez le fichier VUEM Database Management Utility Log disponible dans votre dossier d’installation des services d’infrastructure Workspace Environment Management.
Étape 3 : Reconfigurer les services d’infrastructure
Reconfigurez les services d’infrastructure à l’aide de l’utilitaire de configuration du service d’infrastructure WEM. Voir Configurer le service d’infrastructure.
Étape 4 : mettre à niveau la console d’administration
Tous les paramètres de gestion de l’environnement de l’espace de travail configurés avec la console d’administration sont stockés dans la base de données et sont conservés lors de la mise à niveau.
Pour mettre à niveau la console d’administration, exécutez l’exécutable de configuration de la console d’administration. La procédure est par ailleurs identique à la procédure d’installation.
Étape 5 : mettre à niveau l’agent
Important :
- Avant de mettre à niveau un agent, assurez-vous qu’aucun utilisateur n’est connecté. Cela garantit que le processus de mise à niveau peut modifier les fichiers sur cette machine.
- La version du service d’infrastructure WEM doit être égale ou supérieure à la version de l’agent WEM. Citrix vous recommande de mettre à niveau l’agent vers la dernière version afin de pouvoir utiliser les fonctionnalités les plus récentes.
Pour mettre à niveau l’agent, exécutez le nouvel exécutable de configuration de l’agent sur la machine cible.