Profile Management

Problèmes connus

Profile Management 2507 LTSR inclut les problèmes connus suivants :

  • Lorsque le conteneur de profil complet ou le conteneur OneDrive est activé, le message suivant apparaît lorsqu’un utilisateur se connecte à une machine :
    • L’utilisateur a utilisé le dossier OneDrive avant l’activation du conteneur, et
    • C’est la première fois que l’utilisateur se connecte à une machine après l’activation du conteneur.

      Problème de migration

    Pour résoudre le problème, cliquez sur Réessayer. Le dossier OneDrive est alors migré avec succès vers le conteneur. [UPM-4166]

  • Le message « Accès au dossier refusé » apparaît lorsque les utilisateurs déplacent un dossier vers la Corbeille dans les situations suivantes :

    • Lorsque le conteneur de profil partiel ou le conteneur OneDrive est activé, les utilisateurs tentent de supprimer un dossier de l’un ou l’autre conteneur.
    • Lorsque le conteneur de profil complet est activé, les utilisateurs tentent de supprimer un dossier qui ne se trouve pas dans le dossier de profil utilisateur mais sur le même disque que le profil.

      Accès au dossier refusé

    Pour contourner ce problème, effectuez plutôt une suppression permanente :

    • Sélectionnez le dossier, puis appuyez sur Maj + Suppr pour le supprimer définitivement.
    • Définissez les Propriétés de la Corbeille sur Ne pas déplacer les fichiers vers la Corbeille. Supprimer les fichiers immédiatement après suppression. [UPM-4165]

      Propriétés de la Corbeille

  • Les sous-dossiers peuvent être perdus lorsque vous activez la redirection de dossiers pour les profils utilisateur existants.

    Ce problème n’affecte que les profils utilisateur Citrix Profile Management (CPM) existants. Si la redirection de dossiers (Microsoft ou CPM) est nouvellement activée pour un dossier alors que l’option Activer le streaming de profils pour les dossiers est également activée, les sous-dossiers risquent de ne pas migrer vers le nouvel emplacement.

    Par exemple, si un sous-dossier (DossierA) existe sous Documents, et que Documents n’est pas encore redirigé, l’activation de la redirection de dossiers migre normalement le dossier Documents vers le nouvel emplacement redirigé lors de la prochaine ouverture de session. Cependant, avec l’option Activer le streaming de profils pour les dossiers activée, DossierA et son contenu risquent de ne pas migrer et seront perdus.

    Solution de contournement :

    1. Désactivez la stratégie Activer le streaming de profils pour les dossiers avant d’activer la redirection de dossiers pour les profils utilisateur existants.
    2. Après la prochaine ouverture de session de l’utilisateur, confirmez que les dossiers redirigés ont bien migré vers le nouvel emplacement.
    3. Réactivez la stratégie Activer le streaming de profils pour les dossiers. [UPM‑10151]
  • Lorsque la stratégie Délai d’expiration du chargement du profil est activée dans Citrix Profile Management 2507 CU1, Citrix Profile Management peut tenter de supprimer incorrectement des fichiers système Windows, y compris ceux de C:\Windows\System32. Ce comportement affecte la stabilité des environnements Citrix DaaS en provoquant des suppressions de fichiers inattendues ou des échecs de suppression de profils locaux incomplets. Pour atténuer ce problème, désactivez la stratégie Délai d’expiration du chargement du profil. [CVADHELP-31362]

  • Lorsque Citrix Profile Management 2507 utilise des exclusions de répertoires imbriquées, le système synchronise incorrectement ces répertoires exclus. Cela affecte les performances de l’utilisateur et la latence du réseau. Pour atténuer ce problème, appliquez le correctif privé qui corrige l’ordre de tri de la liste d’exclusion ; pour les profils existants, configurez la stratégie Logon exclusion check pour Supprimer les fichiers ou dossiers exclus. [CVADHELP-30715]

  • Sous Windows 11 et Windows Server 2025, le service de recherche Windows peut planter après l’installation de Citrix Profile Management 2402 CU4, 2507 CU2, 2607 LTSR ou une version antérieure. Pour plus d’informations, consultez Activer l’expérience de recherche Outlook native. [CVADHELP-31153]
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