Récupération d’urgence : sauvegarde et redondance

Vous pouvez créer des serveurs de licences de sauvegarde selon l’importance des applications associées à vos licences. Citrix conserve des copies de sauvegarde de vos licences ; toutefois, le temps nécessaire au téléchargement d’un nombre important de licences de remplacement peut être élevé. Vous pouvez stocker des licences de sauvegarde sur un partage de fichiers réseau ou configurer un serveur de licences de sauvegarde afin de l’utiliser en cas de panne du serveur de licences.

Vous pouvez utiliser les mêmes licences pour votre site de récupération d’urgence que pour votre environnement de production.

• Configurez et gérez votre environnement de récupération d’urgence indépendamment de votre environnement de production.
• N’utilisez pas les serveurs de licences de production et de sauvegarde en même temps pour gérer les extractions de licences.
• Rendez un seul serveur de licences accessible à la fois.
• Le serveur de licences de votre environnement de récupération d’urgence doit avoir un nom d’hôte identique au serveur de licences de votre environnement de production.

Lorsque le serveur de licences est hors connexion pour une activité de maintenance

La période de grâce standard de 30 jours permet à vos systèmes de continuer à fonctionner sans dégradation des performances ni déni de service pour prendre en charge les exigences de maintenance du serveur de licences.

Que puis-je faire si mon serveur de licences est irrécupérable ?

Lorsque vous disposez d’une copie de sauvegarde de vos fichiers de licences, vous disposez de 30 jours pour effectuer les opérations suivantes :

1. Renommer un serveur existant dans votre environnement pour utiliser le même nom d’hôte que votre serveur de licences d’origine
2. Installer le composant de serveur de licences et vos fichiers de licences de sauvegarde pour appliquer à nouveau les licences à votre environnement

Que puis-je faire si mon serveur de licences est irrécupérable et que je ne dispose pas d’une copie de sauvegarde de mes fichiers de licences immédiatement disponible ?

Lorsque vous n’avez pas de copie de sauvegarde de vos fichiers de licences immédiatement disponible, vous disposez de 30 jours pour accéder à votre portail My Account > Manage Licenses à partir de Citrix website. Pour appliquer à nouveau les licences à votre environnement, procédez comme suit :

1. Téléchargez vos fichiers de licences.
2. Renommez un serveur existant dans votre environnement pour utiliser le même nom d’hôte que votre serveur de licences d’origine.
3. Installez le composant de serveur de licences et les fichiers de licences que vous avez téléchargés.

Que puis-je faire si mon serveur de licences est irrécupérable et que je ne peux pas renommer un serveur existant dans mon environnement ?

Lorsque vous ne pouvez pas renommer un serveur existant dans votre environnement, vous disposez de 30 jours pour appliquer à nouveau les licences à votre environnement. Procédez comme suit :

1. Identifiez un autre serveur dans votre environnement.
2. Installez le composant de serveur de licences.
3. Accédez à votre portail My Account > Manage Licenses à partir de www.citrix.com.
4. Renvoyez et réaffectez vos fichiers de licences en utilisant le nom d’hôte du nouveau serveur que vous avez sélectionné.
5. Téléchargez et installez ces fichiers de licences.

Un échec au niveau du serveur de licences dégrade-t-il les performances ou refuse-t-il le service aux utilisateurs ?

Non. La période de grâce de 30 jours vous empêche de subir une dégradation des performances et un déni de service aux utilisateurs.

Solutions de redondance

La mise en place de solutions de redondance est utile uniquement dans les environnements stratégiques. Dans le cas de déploiements plus modestes ou moins stratégiques, vous pouvez sauvegarder votre serveur de licences en le dupliquant et en stockant son double sur le réseau où à un autre emplacement.

Pour garantir la redondance pour vos environnements stratégiques :

• Créez un serveur de licences en cluster. Pour plus d’informations sur la mise en cluster et le système de licences, consultez la section Configuration d’un serveur de licences sur un cluster Microsoft.
• Utilisez la fonctionnalité de haute disponibilité sur XenServer 5.6 et version ultérieure.
• Dupliquez le serveur de licences et son contenu. Donnez à l’ordinateur destination de la copie le nom du serveur de licences original et conservez-le en dehors du réseau.
• Disposez d’un autre serveur de licences ayant un nom différent de celui du serveur sur le réseau. Ainsi, en cas de dysfonctionnement du serveur de licences actif, il suffit de renommer le serveur de secours pour commencer à l’utiliser comme serveur de licences actif.
• Utilisez une appliance réseau. Si vous n’utilisez qu’un serveur de licences pour répondre aux demandes de licences, vous pouvez utiliser une appliance réseau qui détecte les pannes réseau ou de serveur et achemine le trafic vers un serveur de licences de sauvegarde.

Ces méthodes vous permettent de passer d’un serveur de licences à un autre et d’assurer une continuité maximale, à condition qu’elles soient appliquées avant l’expiration de la période de grâce. Pour plus d’informations, consultez Période de grâce.

N’oubliez pas ces points clés :

• Étant donné que les fichiers de licences font référence au serveur que vous avez spécifié au moment de l’attribution, vous ne pouvez les utiliser que sur un serveur ayant les mêmes informations de liaison. C’est-à-dire, même nom du serveur ou nom de domaine complet ou adresse MAC (probablement affichée sur le portail en tant qu’adresse Ethernet) que le serveur de licences d’origine.
• Vous ne pouvez pas disposer de deux serveurs de licences actifs simultanément et portant le même nom sur votre réseau.
• Lorsque vous téléchargez de nouvelles licences, ajoutez-les au serveur de licences actif et au serveur de licences de sauvegarde.