Éléments de licence

  • Le serveur de licences comprend plusieurs éléments de licence :

  • Daemon du fournisseur Citrix®
  • Fichier de configuration des options
  • Processus de demande de licence
  • Programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP) de Citrix Licensing, Call Home et conformité

Le diagramme suivant montre comment les produits Citrix se connectent au serveur de licences.

Utilisation de TCP/IP

Daemon du fournisseur Citrix

Le daemon du fournisseur Citrix (CITRIX), un processus qui s’exécute sur le serveur de licences, octroie les licences. Le daemon du fournisseur Citrix assure le suivi du nombre de licences extraites et du produit qui les utilise. Les produits Citrix communiquent avec le daemon du fournisseur Citrix à l’aide de TCP/IP. Par défaut, le daemon du fournisseur Citrix utilise le port TCP/IP 7279.

  • Fichier d’options

Le fichier d’options (Citrix.opt) est un fichier de configuration du serveur de licences. Le daemon du fournisseur Citrix lit ce fichier chaque fois qu’il redémarre ou reçoit une commande de relecture du fichier. Ce fichier de configuration définit le comportement de la licence : le nombre de licences qu’un serveur de produits peut utiliser, l’emplacement des journaux système, les niveaux de journalisation et d’autres personnalisations définies par l’utilisateur. Les configurations du programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP) et de Call Home sont stockées dans ce fichier.

  • Processus de demande de licence

  • Lorsqu’un produit demande une licence au serveur de licences, le daemon du fournisseur Citrix détermine si une licence est disponible pour la demande.

Le processus de demande de licence comporte deux phases : la phase de démarrage du produit et la phase de connexion de l’utilisateur.

Phase de démarrage du produit :

  • Lorsqu’un produit Citrix démarre, il récupère l’emplacement du serveur de licences à partir de son magasin de données.
  • Le produit se connecte au daemon du fournisseur Citrix.
  • Le produit extrait une licence de démarrage.

Phase de connexion de l’utilisateur :

  • Un utilisateur se connecte à un ordinateur exécutant le produit Citrix.
  • Le produit demande une licence au serveur de licences.
  • Le daemon du fournisseur Citrix vérifie si des licences sont disponibles et accorde ou refuse la demande du produit.
  • Le module de licence du produit accorde ou refuse l’utilisation du produit en fonction de la réponse du daemon du fournisseur Citrix.

Programmes d’amélioration de l’expérience client (CEIP) de Citrix Licensing, Call Home et programmes d’utilisation et d’analyse de la conformité

Les programmes d’amélioration de l’expérience client (CEIP) de Citrix Licensing, Call Home et les programmes d’utilisation et d’analyse de la conformité sont des programmes de collecte de données conçus pour améliorer votre expérience produit et recueillir des informations importantes sur la conformité des licences.

Citrix traite vos données conformément aux termes de votre contrat avec Citrix et les protège comme spécifié dans l’Annexe de sécurité des services Citrix disponible sur le Citrix Trust Center.

Le CEIP et la conformité sont activés par défaut lors de l’installation du serveur de licences. Call Home est facultatif. Vous pouvez modifier votre participation aux programmes à tout moment à l’aide du gestionnaire de licences Citrix. Pour plus d’informations, consultez « Partager les statistiques d’utilisation » sous Utilisation et statistiques.

Important

Le programme Citrix Service Provider exige le CEIP et Call Home. Si vous avez des licences Citrix Service Provider installées, vous pouvez modifier les paramètres, mais vous ne pouvez pas désactiver le CEIP ou Call Home. Lorsque le serveur de licences détecte des licences Citrix Service Provider, il impose des téléchargements quotidiens.

Pour plus d’informations sur la configuration d’un serveur proxy, consultez Configurer un serveur proxy manuellement dans l’article Mise en route.

Pour plus d’informations sur l’installation en ligne de commande, consultez Utiliser la ligne de commande Windows pour installer les licences.

Programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP) de Citrix Licensing

Le programme CEIP collecte les données de configuration et d’utilisation de votre déploiement de produit Citrix et les envoie à Citrix une fois par jour, en fonction de l’heure de démarrage du service.

Données collectées Description Utilisation
Données d’utilisation et de conformité des licences Informations sur les licences Citrix installées sur le serveur de licences, y compris l’ID de produit, le type de licence et la quantité, en plus des informations d’utilisation des licences. Nous utilisons ces données pour suivre la consommation des licences et la conformité de la population de clients.
Données de déploiement et de configuration du serveur de licences Informations sur le serveur de licences et son déploiement, y compris la version du serveur de licences, la version du système d’exploitation et les états de configuration. Nous utilisons ces données pour éclairer le développement futur des produits Citrix et améliorer l’expérience client.

Éléments de données CEIP et Call Home pour le serveur de licences version 11.17.2 build 35000 :

Remarque :

À partir de la version 11.17.2 build 35000 du serveur de licences, les éléments de données sont répertoriés au format JSON.

     
prod    
DateSampleStartUTC    
DateSampleStopUTC    
payload CLM-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetUDUploadOptionRequest
    WSLGetUBScrambleOptionRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetUBScrambleOptionRequest
    WSLSetUDUploadOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLUpdateLSConfigRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLModifyUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUpdatedLicenseDetailsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetPendingLicenseRenewalsRequest
    WSLGetHistoricalInventoryRequest
    list_server_info
    WSLCCRegisterRequest
    WSLCCRegistrationStatusRequest
    WSLRemoveCCRegistrationRequest
    WSLSetCCRegistrationPopupRequest
    WSLCEIPUploadRetryRequest
    WSLGetLastUploadRequest
    WSLGetSupportBundleRequest
  POSH-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetHistoricalUsageRequestV2
    list_server_info
    WSLGetLicenseLocalizedNamesRequest
    WSLGetUsageDetailsRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLModifyUserRequest
type    
ver    
LSVersion    

Éléments de données CEIP pour la build 32000 :

License Server Information Feature SADate StartupCounts SerialNumbers
GUID FeatureID DateSampleStartUTC LPE ID Serial
DateSampleStopUTC UDBinFileCreatedUTC DateSampleStopUTC   ID
DateSampleStop UDReportGenerationUTC CountUsedMax   SADate
PortLACHTTP EventLog Active   SN
PortLACHTTPS UDAdminUsersReleased Licensees    
PortLACRedirect UDAdminDevicesReleased CountInstalled    
PortLS   Pool    
PortVD   CountTotal    
PortWSL   Devices    
UDUseDomain   Usage Samples    
OptFileNoLogStatus   Serial    
OptFileComplianceConfig   DateExpiration    
UDUserNameCase   DateIssued    
UDDeviceNameCase   VendorStr    
SARenewalCheckOption   CountInstalled    
EncoreSamplingPeriod   CountOverdraft    
EncoreRetentionTime   Sample    
EncoreEnabled   Timestamp    
SLSProxy   CountInUse    
SLSProxyWinAutoURL   OverDraft    
SLSProxyWinIE   Installed    
SLSProxyWinDefault   Users    
SLSProxySlsConfig        
OS        
WindowsBuildLabEx
WindowsEditionID
WindowsInstallationType
WindowsProductName
WindowsDomainMember
OSBits
OSLocale
VM
VMIDString
VMHVIDString
InstallUTC
ProductVersion
UpgradeFrom
SetupCluster
SGPClockErrorCode
SGPMaxDays
SupplementalGracePeriod

Éléments de données CEIP pour la build 31000 et les versions antérieures :

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Path Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocol Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Citrix Call Home

Call Home est facultatif. Lorsque vous y adhérez, Call Home effectue une collecte périodique de la configuration du système et des produits, des performances, des erreurs, et plus encore. Ces informations sont transmises à Citrix Insight Services une fois par jour, en fonction de l’heure de démarrage du service.

Vous pouvez brouiller les noms d’utilisateur et les informations de périphérique sur le serveur de licences avant qu’ils ne soient envoyés à Citrix pour traitement. Pour plus d’informations, consultez Anonymiser les noms d’utilisateur via le serveur de licences.

Si vous souhaitez désactiver le téléchargement Call Home du serveur de licences enregistré auprès de Citrix Cloud, utilisez le Citrix Licensing Manager. Modifiez votre sélection sous Utilisation et statistiques > Partager les statistiques d’utilisation pour Aider à améliorer les produits Citrix en envoyant des informations détaillées sur le système du serveur de licences et des informations d’utilisation non identifiables (qui n’identifient pas les utilisateurs) au programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP) de Citrix ou Envoyer uniquement les informations de base sur le système du serveur de licences et les informations d’utilisation (qui n’identifient pas les utilisateurs) requises à des fins de conformité des licences. Vous êtes toujours enregistré auprès de Citrix Cloud, mais vos informations Call Home ne sont pas envoyées.

Si vous souhaitez annuler votre enregistrement, consultez Enregistrer et annuler l’enregistrement auprès de Citrix Cloud dans Utilisation et statistiques.

Données collectées Description Utilisation
Données d’utilisation et de conformité des licences Informations sur les licences Citrix installées sur le serveur de licences, y compris l’ID de produit, le type de licence et la quantité, en plus des informations d’utilisation des licences. Nous utilisons ces données pour suivre la consommation des licences et la conformité de la population de clients. L’enregistrement du serveur de licences auprès de Citrix Cloud vous permet de suivre votre utilisation au fil du temps dans Citrix Cloud.
Données de déploiement et de configuration du serveur de licences Informations sur le serveur de licences et la manière dont il a été déployé, y compris la version du serveur de licences, la version du système d’exploitation et les états de configuration. Nous utilisons ces données pour éclairer le développement futur des produits Citrix et améliorer l’expérience client.

Éléments de données Call Home pour la build 32000 :

License Server Information Feature SADate StartupCounts SerialNumbers
GUID FeatureID DateSampleStartUTC LPE ID Serial
DateSampleStopUTC UDBinFileCreatedUTC DateSampleStopUTC   ID
DateSampleStop UDReportGenerationUTC CountUsedMax   SADate
PortLACHTTP EventLog Active   SN
PortLACHTTPS UDAdminUsersReleased Licensees    
PortLACRedirect UDAdminDevicesReleased CountInstalled    
PortLS   Pool    
PortVD   CountTotal    
CustomerID   Users    
OrgID   Devices    
PortWSL   Usage Samples    
UDUseDomain   Serial    
OptFileNoLogStatus   DateExpiration    
OptFileComplianceConfig   DateIssued    
UDUserNameCase   VendorStr    
UDDeviceNameCase   CountInstalled    
SARenewalCheckOption   CountOverdraft    
EncoreSamplingPeriod   Sample    
EncoreRetentionTime   Timestamp    
EncoreEnabled   CountInUse    
SLSProxy   OverDraft    
SLSProxyWinAutoURL   Installed    
SLSProxyWinIE        
SLSProxyWinDefault        
SLSProxySlsConfig        
OS        
WindowsBuildLabEx
WindowsEditionID
WindowsInstallationType
WindowsProductName
WindowsDomainMember
OSBits
OSLocale
VM
VMIDString
VMHVIDString
HardwareId
FQDN
PrivacySetting
InstallUTC
ProductVersion
UpgradeFrom
SetupCluster
SGPClockErrorCode
SGPMaxDays
SupplementalGracePeriod

Éléments de données Call Home de Citrix pour la build 31000 et antérieures :

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Path Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocol Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Téléchargements de conformité

L’installation du serveur de licences permet l’envoi d’informations de conformité au service de gestion des licences Citrix. Votre installation du serveur de licences constitue votre reconnaissance du service de gestion des licences et votre consentement à utiliser le service de gestion des licences. Vous pouvez désactiver le service de gestion des licences à tout moment après l’installation.

Pour plus d’informations sur le service de gestion des licences Citrix et sur la manière de désactiver le téléchargement de conformité, consultez Service de gestion des licences Citrix.

Données collectées Description Utilisation
Données d’utilisation et de conformité des licences Informations sur les licences Citrix installées sur le serveur de licences, y compris l’ID de produit, le type de licence et la quantité, en plus des informations d’utilisation des licences. Nous utilisons ces données pour confirmer la conformité du client aux exigences de licence.
Informations système du serveur de licences Informations sur le serveur de licences (telles que l’ID matériel) Nous utilisons ces données pour identifier le serveur de licences dans l’environnement du client.

Éléments de données de conformité pour la build 32000 :

License Server Information Feature SADate StartupCounts
GUID Feature ID CountUsedMax LPE ID
HardwareId UDBinFileCreatedUTC Serial  
InstallUTC UDReportGenerationUTC    
  UDAdminUsersReleased    
  UDAdminDevicesReleased    

Éléments de données de conformité pour la build 31000 et antérieures :

     
GUID Feature ID Serial
HardwareId SADate Startup Counts
Inventory CountUsedMax LPE ID