Problèmes connus
Remarques
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Si un problème connu a une solution de contournement, celle-ci est fournie après la description du problème.
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L’avertissement suivant s’applique à toute solution de contournement suggérant de modifier une entrée de registre :
Avertissement :
La modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes pouvant nécessiter la réinstallation de votre système d’exploitation. Citrix® ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre pourront être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant de le modifier.
Général
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Si Citrix Files pour Windows et/ou Citrix Files pour Office sont installés avant la mise à niveau du VDA, ces composants seront désinstallés pendant le processus de mise à niveau. Pour résoudre ce problème, réinstallez le ou les composants une fois la mise à niveau du VDA terminée. [HDX-65579]
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Si vous lancez la barre d’applications et ouvrez ensuite le menu Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace™ pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]
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Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows et lancez la barre d’applications en position verticale, la barre couvre le menu Démarrer ou la zone de notification de l’horloge système. [HDX-27505]
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La zone de liste déroulante peut ne pas s’afficher correctement lorsqu’un utilisateur sélectionne une zone de liste déroulante déjà active sur l’hôte. Pour contourner ce problème, sélectionnez un autre élément d’interface utilisateur, puis sélectionnez la zone de liste déroulante. [HDX-21671]
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Le service Citrix Desktop peut ne pas démarrer après une mise à niveau du système d’exploitation de Windows 10 vers Windows 11. Pour résoudre le problème, redémarrez la machine. [HDX-58399]
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Les paramètres de limites de session pour les VDA multi-session sont refusés sur les hôtes de session exécutant Windows Server 2022, Windows 10 Entreprise multi-session et Windows 11 Entreprise multi-session.
Pour contourner ce problème, vous pouvez configurer les limites de temps de session RDS via GPO. [HDX-47001]
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La boîte de dialogue Sécurité Windows associée à FIDO2 ne s’affiche pas devant la fenêtre de session ICA® si vous exécutez l’application avec des privilèges d’administrateur. C’est une conception du système d’exploitation que la boîte de dialogue Sécurité Windows soit masquée derrière la fenêtre de session ICA si elle s’exécute en tant que processus élevé. [HDX-26794]
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La copie et le collage du presse-papiers peuvent échouer pour des données de plus de 100 Mo du client vers la session ICA. La copie de grands tampons n’est pas prise en charge. [HDX-59028]
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Pour la redirection de webcam, le client RDP vers le deuxième saut n’est pas pris en charge. [HDX-55630]
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Lors de l’utilisation du VDA Windows, vous pourriez rencontrer une erreur de mappage de clavier lorsque vous passez du clavier japonais au clavier coréen. [HDX-59307]
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Lorsque vous numérisez une image dans une session de bureau avec l’environnement configuré comme décrit ci-dessous, l’image peut ne pas être numérisée. Ce problème est intermittent. [HDX-58888]
- Installation du pilote de scanner et de l’application d’imagerie
- Stratégie de redirection USB activée sur le DDC
- Configuration de l’environnement :
- DDC : Win2k19 + 7.33CU4
- VDA : Win2k19/Win2k16+ 7.40.0.191
- Client : Win10x64 22H2 + CWA 24.1.0.597
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Dans certains scénarios, lorsque vous utilisez le filtre de stratégie d’adresse IP du client, l’adresse IP utilisée pour évaluer la stratégie est incorrecte. [HDX-62375]
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Le partage d’écran à partir du chat Microsoft Teams n’est pas pris en charge. [HDX-62146]
Stratégies
- Si vous effectuez une mise à niveau d’une version antérieure de Citrix Virtual Apps and Desktops vers 2311 ou 2402 LTSR, les données de stratégie pourraient être perdues s’il y a des valeurs de données non valides présentes dans le paramètre Stratégie. Pour en savoir plus sur le problème et les solutions de contournement associées, consultez CTX666304. [GP-1671]
Studio
- Les administrateurs personnalisés qui n’ont pas l’étendue « Tous » ne peuvent pas modifier ou supprimer les stratégies de l’ensemble de stratégies par défaut. En guise de solution de contournement, ajoutez une étendue à la stratégie par défaut à laquelle l’administrateur personnalisé peut accéder. [GP-1569]
Graphiques
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Si vous démarrez un aperçu vidéo à l’aide d’une application de webcam 64 bits via la compression Theora, la session peut se bloquer. [HDX-21443]
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Pour Windows 11 version 22H2, lorsque vous déplacez une fenêtre du Lecteur Windows Media au sein d’une session, seule la moitié inférieure de la vidéo s’affiche. En guise de solution de contournement, sélectionnez : Paramètres > Système > Multitâche > Ancrer les fenêtres > Afficher les dispositions d’ancrage lorsque je fais glisser une fenêtre en haut de mon écran [HDX-42092]
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Vous remarquerez peut-être des webcams supplémentaires connectées au bureau à distance dans l’application Skype pour ordinateur de bureau. L’aperçu de ces webcams supplémentaires est bloqué et peut afficher un écran noir pour des raisons de sécurité. Vous pouvez ignorer les webcams supplémentaires et continuer à utiliser la webcam pour le point de terminaison. [HDX-58807]
Machine Creation Services™
- Dans un environnement VMware hébergé sur AWS, la création du catalogue de machines MCS échoue si l’image principale est compatible vTPM. Ce problème affecte toutes les versions de Citrix Virtual Apps and Desktops et est dû à un problème dans l’environnement VMware. Pour obtenir de l’aide, contactez le support VMware. [PMCS-38514]
Web Studio
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Lorsque vous utilisez à la fois Citrix Studio et Web Studio dans votre déploiement, vous pouvez rencontrer le problème suivant : si vous créez un dossier d’applications dans Citrix Studio mais n’y ajoutez aucune application, ce dossier vide n’apparaît pas dans Web Studio. [STUD-27526]
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Lors de la création d’une connexion d’hébergement à Azure à l’aide de Web Studio, si vous cliquez sur Créer un principal de service sur la page Détails de la connexion et que vous cliquez sur Suivant, vous risquez d’obtenir une erreur. Pour résoudre le problème, autorisez les cookies tiers dans le navigateur. [STUD-24463]
Impression
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Les imprimantes Universal Print Server sélectionnées sur le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du panneau de configuration. Cependant, lorsque les utilisateurs travaillent sur des applications, ils peuvent utiliser ces imprimantes. Ce problème ne se produit que sous Windows 10. Pour plus d’informations, consultez CTX213540. [HDX-5043, 335153]
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L’imprimante par défaut peut ne pas être correctement marquée dans la fenêtre de dialogue d’impression. Ce problème n’affecte pas les tâches d’impression envoyées à l’imprimante par défaut. [HDX-12755]
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Certaines tâches d’impression provenant d’imprimantes réseau à charge équilibrée peuvent échouer lorsque les connexions SSL aux Universal Print Servers sont activées. Cela se produit lorsque les tâches d’impression sont lancées rapidement les unes après les autres. [HDX-58316]
Problèmes tiers
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Chrome prend en charge l’automatisation de l’interface utilisateur uniquement pour les barres d’outils, les onglets, les menus et les boutons autour d’une page web. En raison de ce problème de Chrome, la fonction d’affichage automatique du clavier pourrait ne pas fonctionner dans un navigateur Chrome sur les appareils tactiles. Comme solution de contournement, exécutez
chrome --force-renderer-accessibilityou vous pouvez ouvrir un nouvel onglet de navigateur, taperchrome://accessibility, et activer la prise en charge de l’API d’accessibilité native pour des pages spécifiques ou toutes les pages. De plus, lorsque vous publiez une application transparente, vous pouvez publier Chrome avec le commutateur--force-renderer-accessibility. [HDX-20858] -
Un écran noir peut apparaître lors du lancement d’une session si FsLogix 2201 HF1 est installé sur l’hôte de session. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à niveau FsLogix vers une version plus récente. [HDX-46159]
Gestion des profils
- La (/fr-fr/profile-management/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentation de Profile Management 2311] fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.
VDA Linux
- La (/fr-fr/linux-virtual-delivery-agent/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentation de Linux VDA 2311] fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.
Enregistrement de session
- La (/fr-fr/session-recording/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentation d’enregistrement de session 2311] fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.
Workspace Environment Management™
- La (/fr-fr/workspace-environment-management/current-release/known-issues.html) [documentation de Workspace Environment Management 2311] fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.
Citrix Provisioning™
- La (/fr-fr/provisioning/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentation de Citrix Provisioning 2311] fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.
Service d’authentification fédérée
- La (/fr-fr/federated-authentication-service/current-release/whats-new/known-issues.html) [documentation du service d’authentification fédérée 2311] fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.