Problèmes connus

Problèmes connus

April 3, 2024

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Remarques

Si un problème connu a une solution, celle-ci est fournie après la description du problème.

L’avertissement suivant s’applique à toute solution qui suggère de modifier une entrée de registre :

Avertissement :

Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Vous utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

General

Suite aux modifications apportées à l’architecture de Citrix Virtual Apps and Desktops dans la version 2209, les icônes par défaut des applications et des bureaux Windows déployés avant cette version sont maintenant des icônes de bureau génériques. Cette modification s’applique uniquement aux bureaux et aux applications qui pointent vers l’icône par défaut. Si vous souhaitez revenir aux icônes par défaut des applications Windows, exécutez le script suivant à l’aide du SDK Remote PowerShell : Get-BrokerApplication -IconUid 1 | Set-BrokerApplication -IconUid 0.

Si vous lancez la barre d’applications, puis ouvrez le menu Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]

Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows et que vous lancez la barre d’applications en position verticale, la barre couvre le menu Démarrer ou la barre d’état d’horloge système. [HDX-27505]

Après l’installation du plug-in Skype Entreprise Web App, il se peut que les webcams ne soient pas énumérées et que les pages de réunion sur Firefox ne soient pas actualisées automatiquement. [HDX-13288]

Lorsque vous démarrez une application à partir de StoreFront, l’application risque de ne pas démarrer au premier plan ou l’application est au premier plan, mais n’a pas le focus. Pour contourner ce problème, cliquez sur l’icône dans la barre des tâches pour mettre l’application en premier plan ou dans l’écran de l’application pour lui donner le focus. [HDX-10126]

Lors de l’utilisation de Windows 10 1809 LTSC, l’installation des dépendances VCLibs échoue. [HDX-16754]

La zone de liste peut ne pas s’afficher correctement lorsqu’un utilisateur sélectionne une zone de liste qui est déjà active sur l’hôte. Pour contourner le problème, sélectionnez un autre élément d’interface utilisateur, puis sélectionnez la zone de liste. [HDX-21671]

Vous avez activé Local App Access. Si vous démarrez une session VDA Windows 2012 R2, déconnectez et reconnectez la session, puis démarrez une application locale et maximisez-la, la barre des tâches du VDA peut tronquer l’application. [HDX-21913]

Citrix Hypervisor ne prend pas en charge les machines virtuelles de clone complet MCS avec référentiels de stockage GFS2. [XSI-832]

Si un déploiement Citrix Virtual Apps and Desktops avec ses machines virtuelles hébergées sur Citrix Hypervisor 8.2 utilise plusieurs SR GFS2 dans un seul catalogue MCS, les machines virtuelles du catalogue ne peuvent pas accéder aux VDI pendant le déploiement. L’erreur « VDI est actuellement en cours d’utilisation » est signalée. [XSI-802]

Lorsque des applications à partir de Microsoft Office 365 build 16.0.7967 et versions ultérieures sont publiées en tant qu’applications à partir d’un hôte Windows Server 2019, l’activation de licence Office échoue. Citrix travaille avec Microsoft pour résoudre cette limitation Microsoft. La solution de contournement prise en charge consiste à installer les VDA Windows Server 2016, qui n’ont pas de composant Web Authentication Manager ne fonctionnant pas incorrectement. [LCM-7637]

À partir de VDA 2212, tous les programmes de démarrage sont lancés dans une session d’application publiée HDX. La déconnexion d’une application peut empêcher une fermeture de session normale. Si le problème persiste,

Désactivez tous les programmes de démarrage du VDA qui empêchent une fermeture de session normale, s’ils ne sont pas nécessaires pour l’application publiée.
Si vous ne souhaitez pas que les programmes empêchent la fermeture de session, suivez les instructions mentionnées dans CTX891671.
Si le problème persiste, définissez la valeur sur 0 dans le registre suivant :
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Citrix Virtual Desktop Agent
- Nom : Shellbridge
- Type : REG_DWORD
- Valeur : 0

[CVADHELP-22199]

Lorsque Local App Access est activé, certaines applications peuvent ne pas être regroupées ou ne pas s’afficher correctement dans la barre des tâches lors du lancement. [HDX-47210]

Lorsque vous exécutez l’application Citrix Workspace sous Windows 11, un arrière-plan noir peut s’afficher dans le menu contextuel de l’application Bloc-notes. [HDX-47117]

Les paramètres de limites de session des VDA multisession sont refusés sur les hôtes de session exécutant Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisession et Windows 11 Enterprise multisession. Pour contourner ce problème, vous pouvez configurer les limites de temps de session RDS via l’objet de stratégie de groupe. [HDX-47001]

Dans certains scénarios, lorsque vous utilisez le filtre de stratégie d’adresse IP du client, l’adresse IP utilisée pour évaluer la stratégie est incorrecte. [HDX-62375]

Studio

Lors de la création du site, après avoir ajouté une licence pour activer la licence de droits hybrides, les hôtes de cloud public (tels que Microsoft Azure, Google Cloud Platform et Amazon Web Services) n’apparaissent pas dans la liste des types de connexion tant que la création du site n’est pas terminée. [STUD-17441]

Les tentatives de lancement d’applications MSIX et d’applications packagées via l’attachement d’application MSIX échouent si les packages contiennent des services Windows. Pour contourner ce problème, configurez le compte de connexion ctxAppVService sur le VDA en tant que compte utilisateur disposant des autorisations suivantes :

Autorisation administrateur sur la machine locale
Autorisation de lecture sur l’emplacement du package [APPV-411]

Lorsque vous installez Web Studio à l’aide de WebStudio_x64.msi, l’assistant d’installation affiche un exemple de texte de contrat de licence au lieu des informations suivantes que vous devez accepter pour installer le logiciel. Remarque : nous vous recommandons plutôt d’utiliser le programme d’installation ISO. [STUD-22584]

 CITRIX LICENSE AGREEMENT

 Use of this component is subject to the Citrix license or terms of service covering the Citrix product(s) and/or service(s) with which you will be using this component. This component is licensed for use only with such Citrix product(s) and/or service(s).

 CTX_code EP_T_A10352779
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Graphiques

Lors du partage d’une application réduite, la barre de titre de l’application peut également être partagée. [HDX-33898]

La stratégie Afficher le contenu des fenêtres pendant leur déplacement définie sur Interdit ne fonctionne pas sur les hyperviseurs ESXi et Hyper-V. [HDX-22002]

Si vous démarrez un aperçu vidéo à l’aide d’une application webcam 64 bits sur la compression Theora, la session peut se bloquer. [HDX-21443]

Pour Windows 11 version 22H2, lorsque vous déplacez une fenêtre de Windows Media Player au cours d’une session, seule la moitié inférieure de la vidéo s’affiche. Pour contourner ce problème, sélectionnez : Paramètres > Système > Multitâche > Ancrer les fenêtres > Afficher les mises en page d’ancrage lorsque je fais glisser une fenêtre vers le haut de mon écran. [HDX-42092]

Impression

Les imprimantes du serveur d’impression universelle sélectionnées dans le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du Panneau de configuration. Toutefois, lorsque les utilisateurs travaillent dans les applications, ils peuvent utiliser ces imprimantes. Ce problème se produit uniquement sur Windows Server 2012, Windows 10 et Windows 8. Pour plus d’informations, consultez la section CTX213540. [HDX-5043, 335153]

L’imprimante par défaut peut ne pas être marquée correctement dans la fenêtre d’impression. Ce problème n’affecte pas les travaux d’impression envoyés à l’imprimante par défaut. [HDX-12755]

Machine Creation Services

L’utilisation de la commande PowerShell Remove-ProvVM avec le paramètre ForgetVM risque de ne pas fonctionner correctement si les versions Delivery Controller et Remote PowerShell ne sont pas compatibles. Cela signifie que Delivery Controller et Remote PowerShell doivent tous deux soit disposer d’une version antérieure à 2212, soit disposer de la version 2212, soit disposer d’une version ultérieure. Par exemple, si la version de Delivery Controller est ultérieure à 2212 et que la version PowerShell Remote est antérieure à 2212, l’utilisation de la commande Remove-ProvVM avec le paramètre ForgetVM ne fonctionne pas comme prévu. Pour contourner le problème, téléchargez la dernière version de PowerShell pour qu’elle fonctionne avec la dernière version du Delivery Controller. [PMCS-40278]

Lors de la création d’un catalogue MCS avec une connexion hôte Nutanix (en particulier, le plug-in Nutanix AHV 2.7.1), la taille du disque dur des machines virtuelles provisionnées s’affiche de manière incorrecte sur l’interface Configuration complète. La taille affichée est beaucoup plus petite (1 Go) que la taille de stockage réelle (50 Go). La taille du disque dur s’affiche correctement sur la console Nutanix. [PMCS-30639]

Problèmes tiers

Chrome prend en charge l’automatisation de l’interface utilisateur uniquement pour les barres d’outils, les onglets, les menus et les boutons autour d’une page Web. En raison de ce problème de Chrome, la fonction d’affichage automatique du clavier peut ne pas fonctionner dans un navigateur Chrome sur les appareils tactiles. Pour contourner le problème, exécutez chrome --force-renderer-accessibility ou ouvrez un nouvel onglet du navigateur, tapez chrome://accessibility et activez la prise en charge de l’API d’accessibilité native pour des pages spécifiques ou toutes les pages. En outre, lorsque vous publiez une application transparente, vous pouvez publier Chrome à l’aide du commutateur --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

Dans la redirection de contenu de navigateur, après le démarrage d’une vidéo YouTube à l’aide du lecteur vidéo HTML5 YouTube, le mode plein écran peut ne pas fonctionner. Vous cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit de la vidéo, et la vidéo ne se redimensionne pas, laissant le fond noir sur toute la zone de la page. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le bouton de plein écran, puis sélectionnez le mode cinéma. [HDX-11294]

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