Gestión del entorno de trabajo 2407

Agente en modo CMD e IU

El agente de administración del entorno del espacio de trabajo puede ejecutarse en modo CMD y en modo UI.

Cuando configura el agente para que se ejecute al iniciar sesión, puede controlar si desea iniciarlo en modo CMD o en modo UI. Para hacer eso, utilice la configuración Tipo de agente , disponible en la pestaña Consola de administración > Configuración avanzada > Configuración > Configuración principal . Para obtener más información, consulte Configuración avanzada.

Si no configura el agente para que se ejecute automáticamente al iniciar sesión, usted (administradores o usuarios finales) puede iniciar el agente en modo CMD o modo UI en la máquina del agente. Para ello, navegue hasta la carpeta de instalación del agente e identifique los siguientes dos archivos .exe:

  • VUEMCmdAgent.exe. Le permite ejecutar el agente en modo CMD.

  • VUEMUIAgent.exe. Le permite ejecutar el agente en modo UI.

Diferencias entre el modo CMD y el modo UI

Para el modo CMD, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Cuando se ejecuta automáticamente al iniciar sesión, el modo CMD muestra un símbolo del sistema. El modo CMD sale automáticamente después del inicio.

  • Al iniciarse, el modo CMD aplica las acciones asignadas por el usuario al agente. Esas acciones incluyen unidades de red, impresoras, aplicaciones y mucho más.

  • Actualmente, el modo CMD no admite ninguna operación de línea de comandos.

Para el modo UI, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Cuando se ejecuta automáticamente al iniciar sesión, el modo UI muestra una pantalla de presentación del agente.

  • El modo UI puede presentar las siguientes opciones:

    • Mis aplicaciones. Le permite ver las aplicaciones que le fueron asignadas.

    • Capturar pantalla. Le permite abrir una herramienta de captura de pantalla. Esta opción requiere que Habilitar captura de pantalla en la Consola de administración > Configuración avanzada > Personalización del agente de UI > Opciones de la mesa de ayuda esté habilitada. Para obtener más información, consulte Opciones del servicio de asistencia técnica.

    • Restablecer acciones. Le permite abrir la herramienta Restablecer acciones para especificar qué acciones restablecer en el entorno.

    Esta opción requiere que Permitir a los usuarios restablecer acciones en la Consola de administración > Configuración avanzada > Personalización del agente de IU > Opciones del agente de IU esté habilitada. Para obtener más información, consulte Opciones del agente de UI.

    • Administrar aplicaciones. Le permite abrir la herramienta Administrar aplicaciones para administrar aplicaciones.

    Esta opción requiere que Permitir a los usuarios administrar aplicaciones en la Consola de administración > Configuración avanzada > Personalización del agente de IU > Opciones del agente de IU esté habilitada. Para obtener más información, consulte Opciones del agente de UI.

    • Administrar impresoras. Le permite abrir la herramienta Administrar impresoras para configurar una impresora predeterminada y modificar las preferencias de impresión.

    Esta opción requiere que Permitir a los usuarios administrar impresoras en la Consola de administración > Configuración avanzada > Personalización del agente de IU > Opciones del agente de IU esté habilitada. Para obtener más información, consulte Opciones del agente de UI.

    • Actualizar. Actualiza el agente y le aplica las acciones asignadas por el usuario. Esas acciones incluyen unidades de red, impresoras, aplicaciones y mucho más.

    • Ayuda. Le permite abrir un sitio web a través del cual puede solicitar ayuda.

    Esta opción requiere que se especifique la Acción de enlace de ayuda ** en la pestaña **Consola de administración > Configuración avanzada > Personalización del agente de IU > Opciones de la mesa de ayuda . Para obtener más información, consulte Opciones del servicio de asistencia técnica.

    • Acerca de. Muestra información sobre la versión del agente.

    • Salir. Le permite cerrar el agente.

Para restablecer acciones y administrar aplicaciones e impresoras, puede utilizar directamente las siguientes herramientas (disponibles en la carpeta de instalación del agente) sin la necesidad de utilizar el agente en modo UI:

  • ResetActionsUtil.exe. Le permite abrir la herramienta Restablecer acciones ** .

  • AplicacionesMgmtUtil.exe. Le permite abrir la herramienta Administrar aplicaciones .

  • PrnsMgmtUtil.exe. Le permite abrir la herramienta Administrar impresoras .

Diferencias clave entre el modo CMD y el modo UI:

  • El agente CMD aplica la configuración y luego sale. Puede configurar el servicio del agente WEM (Citrix WEM Agent Host Service o Citrix WEM User Logon Service) para iniciar el agente CMD en un momento determinado (por ejemplo, al iniciar sesión o reconectarse). Si es necesario, los administradores pueden invocar el agente CMD manualmente.
  • El agente de UI continúa ejecutándose. El servicio de host del agente Citrix WEM inicia o detiene el agente de UI. El agente de UI proporciona opciones de autoservicio a los usuarios finales. Recomendamos que los administradores no inicien el agente de UI manualmente.

Nota:

No puede ejecutar el agente CMD y el agente UI al mismo tiempo en una sesión.

Agente en modo CMD e IU