Experiencia moderna
Esta sección describe cómo los usuarios pueden acceder e interactuar con sus tiendas utilizando la experiencia moderna, anteriormente conocida como experiencia de próxima generación. La experiencia moderna no está habilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, consulte Experiencia de interfaz de usuario.
Detección de la aplicación Citrix Workspace™
Nota:
Este paso solo se aplica al acceder a la tienda a través de un explorador web, y la Opción de implementación está configurada en Instalar localmente o Usar Receiver para HTML5 si Receiver local no está disponible. Este paso puede ocurrir antes o después de iniciar sesión, según la configuración.
Si la extensión web de Citrix está instalada y ha detectado la aplicación Citrix Workspace, omite este paso y, de forma predeterminada, se inicia en la aplicación Citrix Workspace. Los usuarios pueden cambiar el método de inicio desde la página Configuración de la cuenta.
Al acceder a la tienda a través de un explorador web por primera vez o después de borrar las cookies, el usuario ve la pantalla Bienvenido a la aplicación Citrix Workspace.
Pueden hacer lo siguiente:
- Seleccionar Detectar aplicación Citrix Workspace si desean iniciar recursos en la aplicación Citrix Workspace instalada localmente. Esto se recomienda para obtener la mejor experiencia.
- Seleccionar Usar explorador web para iniciar siempre los recursos dentro del explorador. Esta opción solo está disponible si la opción de inicio está configurada en Usar Receiver para HTML5 si Receiver local no está disponible.
Cuando el usuario selecciona Detectar aplicación Citrix Workspace, el sitio web intenta abrir Citrix Workspace Launcher, que es un componente de la aplicación Citrix Workspace. Si la aplicación Citrix Workspace está instalada, el explorador muestra un mensaje pidiendo ejecutar Citrix Workspace Launcher. Haga clic en Abrir Citrix Workspace Launcher o Abrir enlace (según el explorador). Se recomienda que también seleccionen Permitir siempre que dominio abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada (o similar, según el explorador) para evitar que este mensaje aparezca cada vez que inicien un recurso.
Si se detecta una aplicación Citrix Workspace instalada localmente, después de unos segundos continúa a la siguiente pantalla. Cuando el usuario inicia un recurso posteriormente, utiliza las extensiones web de Citrix o Citrix Workspace Launcher, según lo que se haya detectado, para abrir recursos en la aplicación Citrix Workspace instalada localmente.
Si la aplicación Citrix Workspace no está instalada, o si cancelan el iniciador, entonces, según las preferencias de inicio, tienen las siguientes opciones:
- Descargar - Descarga la aplicación Citrix Workspace desde el sitio web de Citrix o desde el servidor de StoreFront.
- Detectar de nuevo - Intenta detectar de nuevo la aplicación Citrix Workspace instalada localmente.
- Usar explorador web - Omite la detección de la aplicación Workspace y siempre abre los recursos en el explorador web. Para mostrar esta opción, establezca la opción de implementación en Usar Receiver para HTML5 si Receiver local no está disponible.
- Ya instalado - Los usuarios pueden usar esta opción si tienen instalada una versión heredada de Citrix Receiver que no es compatible con Citrix Workspace Launcher o las extensiones web de Citrix. Si seleccionan esta opción, al iniciar una aplicación o un escritorio virtual, su explorador descarga un archivo launch.ica que pueden abrir con Citrix Receiver. Esta opción reduce la funcionalidad y la seguridad, por lo que se recomienda que los administradores deshabiliten esta opción.
Iniciar sesión
Según los métodos de autenticación configurados y si el inicio de sesión único está habilitado, es posible que los usuarios deban iniciar sesión.
Si hay varios métodos de autenticación disponibles, el usuario puede optar por cambiar a un método de autenticación diferente.
Experiencia del usuario por primera vez para la aplicación Workspace
Al acceder a la interfaz de usuario por primera vez, los usuarios ven una ventana emergente donde pueden marcar varias aplicaciones como favoritas en un solo paso.
La experiencia del usuario por primera vez se activa cuando los usuarios tienen más de 20 aplicaciones y no han agregado ninguna de ellas a Favoritos. La experiencia es compatible con todos los exploradores y clientes nativos (Mac, Windows, Linux y ChromeOS), y dispositivos móviles (iOS y Android). Para configurar si esta ventana aparece, consulte Mostrar Personalizar la pantalla de inicio para usuarios por primera vez.
Las aplicaciones recomendadas u obligatorias aparecen en la ficha Recomendadas de la pantalla de usuario por primera vez, según lo establecido por los administradores en la consola de DaaS para Citrix Virtual Apps and Desktops™, y en la consola de Secure Private Access para aplicaciones web y SaaS. Las aplicaciones obligatorias se seleccionan de forma predeterminada y la casilla está inhabilitada. Las aplicaciones recomendadas y las que se añaden automáticamente a Favoritos se seleccionan de forma predeterminada y la casilla está habilitada para los usuarios. Los usuarios finales también pueden seleccionar otras aplicaciones para agregarlas a Favoritos. Todas las aplicaciones seleccionadas se agregan automáticamente a Favoritos y se reflejan en la página de inicio.
Limitaciones
- La pantalla de Personalización aparece una vez por dispositivo y explorador, y cada vez para el modo incógnito, a menos que los usuarios marquen un favorito.
- Si el administrador elimina la etiqueta obligatoria o recomendada de las aplicaciones, las aplicaciones en Favoritos no se verán afectadas.
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Si el usuario final no ha añadido ninguna aplicación a Favoritos, la pantalla de Personalización aparece cada vez que se abre la aplicación del espacio de trabajo. Para evitar esto:
- Los usuarios finales pueden añadir una o varias aplicaciones a Favoritos. Esto evita que la pantalla de personalización aparezca cada vez que inician la aplicación.
- Los administradores pueden añadir una o varias aplicaciones a Favoritos. Para obtener más información, consulte Configuración de Citrix Virtual Apps and Desktops.
Pestañas de navegación
Vista simple
Si los usuarios tienen menos de 20 recursos, por defecto, acceden a la pantalla con la Vista simple que no tiene pestañas ni categorías. Todas las aplicaciones y escritorios aparecen en la misma página. En esta pantalla, sus favoritos aparecen primero, seguidos de todas las demás aplicaciones en orden alfabético.
Vista completa
Si los usuarios tienen más de 20 recursos, se muestran hasta tres pestañas: Inicio, Aplicaciones y Escritorios. Cuando un usuario inicia sesión, accede a la pestaña Inicio. Las pestañas Aplicaciones y Escritorios se muestran si existen recursos de esos tipos.
Pestaña Inicio
En la pestaña Inicio, las aplicaciones obligatorias y favoritas aparecen primero, seguidas de las cinco aplicaciones usadas más recientemente. Los iconos de estrella de las aplicaciones obligatorias están bloqueados y los usuarios no pueden eliminarlas de Favoritos.
Pestaña Aplicaciones
En la pestaña Aplicaciones, los favoritos aparecen primero, seguidos de todas las demás aplicaciones en orden alfabético. Si el administrador ha creado categorías y les ha adjuntado las aplicaciones, entonces aparecen las distintas categorías y los usuarios pueden seleccionar la categoría de las aplicaciones que desean ver.
Para cada aplicación, puede definir una categoría. La categoría representa la estructura de carpetas que aparece en la pantalla para los usuarios finales. Por ejemplo, considere una aplicación para la cual la carpeta se define como Optimisation tools/Cleaning. Ahora, para acceder a esta aplicación, los usuarios finales deben ir a Herramientas de optimización > Limpieza, donde Herramientas de optimización es una categoría y Limpieza es su subcategoría. Para obtener más información sobre la configuración de categorías, consulte Aplicaciones.
Cuando el número de categorías principales creadas por los administradores excede el espacio disponible en la pantalla del usuario, la interfaz de usuario se ajusta según el tamaño de la pantalla y mueve dinámicamente las categorías bajo el menú desplegable Más. Las rutas de navegación también se muestran a los usuarios.
En plataformas móviles, vaya a la pestaña Aplicaciones y haga clic en el menú desplegable Categorías para ver una lista de las categorías disponibles. Las subcategorías se muestran como carpetas que pueden contener más subcarpetas o aplicaciones según la configuración del administrador.
Seleccione la categoría relevante; se mostrará una lista de subcategorías y aplicaciones disponibles según la configuración realizada por el administrador.
Pestaña Escritorios
La pestaña Escritorios muestra todos los escritorios virtuales disponibles.
Aplicaciones favoritas y obligatorias
De forma predeterminada, los usuarios pueden crear y eliminar favoritos seleccionando el icono de estrella en el mosaico.
Los administradores también pueden configurar lo siguiente utilizando palabras clave palabras clave:
- auto - las aplicaciones se crean automáticamente como favoritas, pero el usuario puede eliminarlas.
- obligatorio - las aplicaciones son siempre favoritas y el usuario no puede eliminarlas.
Para deshabilitar los favoritos, consulte Habilitar o deshabilitar favoritos. Si los favoritos están deshabilitados, todas las aplicaciones aparecen en la pestaña Inicio.
Función de búsqueda
Los usuarios pueden introducir términos de búsqueda para buscar aplicaciones y escritorios por nombre y categoría. Los favoritos aparecen en la parte superior de la lista.
Búsqueda mejorada(/es-es/storefront/2402-ltsr/media/user-guide/enhanced-search.png)
Administrador de actividades
Los usuarios pueden gestionar sus sesiones mediante el Administrador de actividades.
Configuración de la cuenta
Los usuarios acceden a la Configuración de la cuenta desde un menú que aparece al seleccionar su icono de perfil en la esquina superior derecha de la interfaz de usuario.
Preferencia de inicio de aplicaciones y escritorios
Esto muestra si las aplicaciones se inician en el explorador web, en la aplicación Citrix Workspace o descargando un archivo ICA que el usuario puede abrir en la aplicación Citrix Workspace.
El usuario puede seleccionar verificar connection para abrir la pantalla de detección de la aplicación Citrix Workspace.
Descargar configuración de Workspace
Los usuarios pueden descargar un archivo que configura la aplicación Citrix Workspace para conectarse al almacén.