Experiencia moderna
Esta sección describe cómo los usuarios pueden acceder e interactuar con sus tiendas mediante la experiencia moderna, anteriormente conocida como experiencia de próxima generación. La experiencia moderna no está habilitada de forma predeterminada. Para habilitarla, consulta Experiencia de interfaz de usuario.
Detección de la aplicación Citrix Workspace™
Nota:
Este paso solo se aplica al acceder a la tienda a través de un explorador web, y la opción de implementación está establecida en Instalar localmente o Usar Receiver para HTML5 si Receiver local no está disponible. Este paso puede ocurrir antes o después de iniciar sesión, según la configuración.
Si la extensión web de Citrix está instalada y ha detectado la aplicación Citrix Workspace, omite este paso y, de forma predeterminada, se inicia en la aplicación Citrix Workspace. Los usuarios pueden cambiar el método de inicio desde la página Configuración de la cuenta.
Al acceder a la tienda a través de un explorador web por primera vez o después de borrar las cookies, el usuario ve la pantalla Bienvenido a la aplicación Citrix Workspace.
Puedes:
- Seleccionar Detectar la aplicación Citrix Workspace si quieres iniciar recursos en la aplicación Citrix Workspace instalada localmente. Esto se recomienda para obtener la mejor experiencia.
- Seleccionar Usar explorador web para iniciar siempre los recursos dentro del explorador. Esta opción solo está disponible si la opción de inicio está establecida en Usar Receiver para HTML5 si Receiver local no está disponible.
Cuando el usuario selecciona Detectar la aplicación Citrix Workspace, el sitio web intenta abrir Citrix Workspace Launcher, que es un componente de la aplicación Citrix Workspace. Si la aplicación Citrix Workspace está instalada, tu explorador muestra un mensaje que te pide que ejecutes Citrix Workspace Launcher. Haz clic en Abrir Citrix Workspace Launcher o Abrir enlace (según el explorador). Se recomienda que también selecciones Permitir siempre que dominio abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada (o similar, según el explorador) para evitar que este mensaje aparezca cada vez que inicies un recurso.
Si se detecta una aplicación Citrix Workspace instalada localmente, después de unos segundos, se pasa a la siguiente pantalla. Cuando el usuario inicia un recurso posteriormente, utiliza las extensiones web de Citrix o Citrix Workspace Launcher, según lo que se haya detectado, para abrir los recursos en la aplicación Citrix Workspace instalada localmente.
Si la aplicación Citrix Workspace no está instalada o si cancelas el iniciador, según tus preferencias de inicio, tienes las siguientes opciones:
- Descargar - Descarga la aplicación Citrix Workspace desde el sitio web de Citrix o desde el servidor StoreFront.
- Detectar de nuevo - Intenta detectar de nuevo la aplicación Citrix Workspace instalada localmente.
- Usar explorador web - Omite la detección de la aplicación Workspace y siempre abre los recursos en el explorador web. Para mostrar esta opción, establece la opción de implementación en Usar Receiver para HTML5 si Receiver local no está disponible.
- Ya instalado - los usuarios pueden usar esta opción si tienen una versión heredada de Citrix Receiver instalada que no es compatible con Citrix Workspace Launcher o las extensiones web de Citrix. Si seleccionas esta opción, al iniciar una aplicación o un escritorio virtual, tu explorador descarga un archivo launch.ica que puedes abrir con Citrix Receiver. Esta opción reduce la funcionalidad y la seguridad, por lo que se recomienda que los administradores deshabiliten esta opción.
Iniciar sesión
Según los métodos de autenticación configurados y si el inicio de sesión único está habilitado, es posible que se te pida que inicies sesión.
Si hay varios métodos de autenticación disponibles, el usuario puede elegir cambiar a un método de autenticación diferente.
Experiencia de primer uso de la aplicación Workspace
Al acceder a la interfaz de usuario por primera vez, se te pedirá que elijas varias aplicaciones como favoritas en un solo paso.
La experiencia de primer uso se activa cuando tienes más de 20 aplicaciones y no has agregado ninguna a Favoritos. La experiencia es compatible con todos los exploradores y clientes nativos (Mac, Windows, Linux y ChromeOS), y dispositivos móviles (iOS y Android). Podrás verla la primera vez que inicies sesión.
Las aplicaciones recomendadas u obligatorias aparecen en la ficha Recomendadas de la pantalla de primer uso, según lo establecido por los administradores en la consola DaaS para Citrix Virtual Apps and Desktops™, y en la consola de acceso privado seguro para aplicaciones web y SaaS. Las aplicaciones obligatorias se seleccionan de forma predeterminada y la casilla de verificación está deshabilitada. Las aplicaciones Recomendadas y las favoritas automáticas se seleccionan de forma predeterminada y la casilla de verificación está habilitada para los usuarios. Los usuarios finales también pueden seleccionar otras aplicaciones a las que suscribirse o agregar a Favoritos desde todas las fichas. Todas las aplicaciones seleccionadas se agregan automáticamente a Favoritos y se reflejan en la página de inicio.
Limitaciones
- La pantalla Personalización aparece una vez por dispositivo y explorador, y cada vez para el modo incógnito, a menos que marques una aplicación como favorita.
- Si el administrador quita la etiqueta obligatoria o recomendada de las aplicaciones, las aplicaciones en Favoritos no se verán afectadas.
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Si el usuario final no ha agregado ninguna aplicación a Favoritos, la pantalla Personalización aparece cada vez que se abre la aplicación Workspace. Para evitar esto:
- Los usuarios finales pueden agregar una o más aplicaciones a Favoritos. Esto evita que la pantalla de personalización aparezca cada vez que inician la aplicación.
- Los administradores pueden agregar una o más aplicaciones a Favoritos. Para obtener más información, consulta Configuración de Citrix Virtual Apps and Desktops.
Fichas de navegación
Vista simple
Si tienes menos de 20 recursos, de forma predeterminada, aterrizarás en la pantalla con la Vista simple que no tiene fichas ni categorías. Todas las aplicaciones y escritorios aparecen en la misma página. En esta pantalla, tus favoritos aparecen primero, seguidos de todas las demás aplicaciones en orden alfabético.
Vista completa
Si tienes más de 20 recursos, se muestran hasta tres fichas: Inicio, Aplicaciones y Escritorios. Cuando inicias sesión, aterrizas en la ficha Inicio. Las fichas Aplicaciones y Escritorios se muestran si existen recursos de esos tipos.
Ficha Inicio
En la ficha Inicio, las aplicaciones obligatorias y favoritas aparecen primero, seguidas de las cinco aplicaciones usadas más recientemente. Los iconos de estrella de las aplicaciones Obligatorias están bloqueados y no puedes quitarlas de Favoritos.
Ficha Aplicaciones
En la ficha Aplicaciones, los favoritos aparecen primero, seguidos de todas las demás aplicaciones en orden alfabético. Si el administrador ha creado categorías y les ha adjuntado las aplicaciones, entonces aparecen las distintas categorías y puedes seleccionar la categoría de las aplicaciones que quieres ver.
Para cada aplicación, puedes definir una categoría. La categoría representa la estructura de carpetas que aparece en la pantalla para los usuarios finales. Por ejemplo, considera una aplicación para la que la carpeta se define como Optimisation tools/Cleaning. Ahora, para acceder a esta aplicación, los usuarios finales deben ir a Optimisation tools > Cleaning, donde Optimisation tools es una categoría y Cleaning es su subcategoría. Para obtener más información sobre la configuración de categorías, consulta Aplicaciones.
Cuando el número de categorías principales creadas por los administradores excede el espacio disponible en la pantalla del usuario, la interfaz de usuario se ajusta según el tamaño de la pantalla y mueve dinámicamente las categorías bajo el menú desplegable Más. Las rutas de navegación también se muestran a los usuarios.
En plataformas móviles, ve a la ficha Aplicaciones y haz clic en el menú desplegable Categorías para ver una lista de las categorías disponibles. Las subcategorías se muestran como carpetas que pueden contener más subcarpetas o aplicaciones según la configuración del administrador.
Selecciona la categoría pertinente; se muestra una lista de subcategorías y aplicaciones disponibles según la configuración realizada por el administrador.
Ficha Escritorios
La ficha Escritorios muestra todos los escritorios virtuales disponibles.
Aplicaciones favoritas y obligatorias
De forma predeterminada, puedes crear y quitar favoritos seleccionando el icono de estrella en el mosaico.
Los administradores también pueden configurar lo siguiente mediante palabras clave:
- auto - las aplicaciones se crean automáticamente como favoritas, pero puedes quitarlas.
- mandatory - las aplicaciones son siempre favoritas y no puedes quitarlas.
Para deshabilitar los favoritos, consulta Habilitar o deshabilitar favoritos. Si los favoritos están deshabilitados, todas las aplicaciones aparecen en la ficha Inicio.
Función de búsqueda
Puedes introducir términos de búsqueda para buscar aplicaciones y escritorios por nombre y categoría. Los favoritos aparecen en la parte superior de la lista.
Administrador de actividad
Puedes administrar tus sesiones mediante el Administrador de actividad.
Configuración de la cuenta
Accedes a la Configuración de la cuenta desde un menú que aparece cuando seleccionas el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la interfaz de usuario.
Preferencia de inicio de aplicaciones y escritorios
Esto muestra si las aplicaciones se inician en el explorador web, en la aplicación Citrix Workspace o descargando un archivo ICA que puedes abrir en la aplicación Citrix Workspace.
Puedes seleccionar Verificar conexión para abrir la pantalla Detección de la aplicación Citrix Workspace.
Descargar configuración de Workspace
Puedes descargar un archivo que configura la aplicación Citrix Workspace para conectarse a la tienda.