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Parámetros del servidor de Grabación de sesiones
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Informes de respuesta a eventos
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Especifique las ubicaciones de almacenamiento de las grabaciones
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Informes de respuesta a eventos
Información general
Puede recibir informes de respuesta a eventos por correo electrónico a diario o semanalmente. Un informe de respuesta a un evento contiene un gráfico resumido como cuerpo del correo electrónico y un archivo csv como adjunto. El archivo csv incluye una lista completa de los eventos del día o de la semana que provocaron varias respuestas a los eventos.
Nota:
Si selecciona las notificaciones por correo electrónico como respuesta al evento en su directiva de respuesta a eventos personalizada, puede seguir recibiendo notificaciones sobre cada suceso individual. Puede elegir entre informes de respuesta a eventos regulares, notificaciones individuales o ambos.
Los siguientes son ejemplos de gráficos resumidos incluidos en un informe de respuesta a eventos semanal y diario:
| Semanalmente | Cada día |
|---|---|
 |
 |
Consulte la captura de pantalla que aparece a continuación para ver un archivo csv de ejemplo que se puede vincular a un informe de respuesta a un evento:
Configuración
Para recibir informes de respuesta de eventos por correo electrónico, diaria o semanalmente, programe los informes a través de Propiedades del servidor de Grabación de sesiones. Asegúrese de configurar también los parámetros de correo saliente en la ficha Correo electrónico.
Nota:
Si sus servidores de Grabación de sesiones están configurados con equilibrio de carga, programe los informes en uno de los servidores. De lo contrario, cree una programación en cada uno de los servidores de Grabación de sesiones.
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