Session Recording

Problemas conocidos

Se han identificado los problemas siguientes en esta versión:

  • Un error 400 Solicitud incorrecta podría ocurrir cuando un usuario intenta reproducir sesiones grabadas utilizando el reproductor de grabación de sesiones o el reproductor web. El problema puede ocurrir cuando el usuario es miembro de demasiados grupos de usuarios de Active Directory. Para solucionar este problema, complete los siguientes pasos:

    1. Vaya a la máquina del servidor IIS donde está instalado el servidor de Grabación de sesiones y agregue los valores DWORD MaxFieldLength y MaxRequestBytes en HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters.
    2. Establezca los valores DWORD en 65534 en decimal.
    3. Reinicie la máquina del servidor IIS.

    [SRT-13739]

  • Es posible que Grabación de sesiones no funcione correctamente. El problema ocurre en CU3 y CU4 y se resuelve en CU5 y versiones posteriores. [SRT-11701]

  • Si utiliza firmas de Citrix Web App Firewall (WAF) para paliar en parte la vulnerabilidad CVE-2021-44228, es posible que la Grabación de sesiones no funcione como se esperaba. Para resolver este problema, excluya las direcciones IP de sus Servidores de grabación de sesiones de la directiva mitigate_cve_2021_44228 del lado de NetScaler. [CVADHELP-24365]

  • Un usuario de dominio con privilegios de administrador local en la consola de directivas de grabación de sesiones puede agregar usuarios tanto locales como de dominio a los que se aplica la acción de una regla de directiva. Sin embargo, un usuario local con privilegios de administrador local solo puede agregar usuarios locales, pero no usuarios de dominio. [SRT-5769]

  • Es posible que el reproductor web no funcione correctamente si lo actualiza desde la versión 2009 o una anterior. Para solucionar el problema de manera temporal, borre la caché del explorador web. [SRT-5624]

  • Es posible que las reglas de directivas personalizadas se pierdan al actualizar Grabación de sesiones de la versión incluida en XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR a la versión más reciente. Como solución temporal, actualice el software a la versión incluida en última CU de XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR y, a continuación, actualice a la versión más reciente. [SRT-4546]

  • Cuando Machine Creation Services (MCS) o Citrix Provisioning (PVS) crean varios VDA con Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo QMid. Esta condición puede provocar distintos problemas, por ejemplo:

    • Las sesiones pueden no grabarse, aunque el acuerdo de grabación se acepte.
    • El servidor de Grabación de sesiones puede no recibir la señal del cierre de sesión, por lo que la sesión se puede quedar en estado “Activo” permanentemente.

    Para obtener información sobre una solución temporal, consulte la sección Instalar, actualizar y desinstalar. [#528678]

Problemas conocidos