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Solucionar problemas de discos virtuales
El disco virtual no se inicia después de la promoción
La promoción de discos virtuales de PVS es una acción explícita que puede realizar como administrador de TI si necesita agregar actualizaciones o parches. Este proceso se inicia en el modo de mantenimiento. Puede mover (o promocionar) esta nueva versión a un entorno de prueba o producción. En Producción, todos los destinos tienen acceso a esta nueva versión del disco virtual de PVS para utilizarla durante el siguiente arranque del disco virtual de PVS.
Hay tres maneras de promocionar los discos virtuales de PVS:
- De Mantenimiento (modo de lectura/escritura) a Prueba (modo de solo lectura)
- De Mantenimiento (modo de lectura/escritura) a Producción (modo de solo lectura)
- De Prueba a Producción (no se aplican los modos de lectura/escritura)
Los discos virtuales de PVS con formato VHD pueden dejar de arrancar tras la promoción.
El contenido siguiente proporciona los pasos para solucionar problemas que debe realizar si el disco virtual de PVS no arranca después de la promoción.
- Cree un informe de problemas mediante la consola de PVS. Puede guardar el informe como un archivo ZIP local.
- Revise el informe de problemas con Asistencia. Examinar los mensajes de los registros es un paso fundamental, ya que le permite analizar y depurar todos los eventos que conducen al error de arranque.
- Asegúrese de comprender el proceso de promoción de discos virtuales de PVS. Si se habilitan la opción para borrar secretos de la caché o las licencias KMS, el servidor de Provisioning monta el disco virtual de PVS localmente para realizar ciertas acciones.
Si el disco virtual de PVS usa un formato VHD y no arranca después de la promoción, inhabilite la opción para borrar de secretos de la caché y las licencias KMS de la siguiente manera:
- Abra la ventana vDisk Properties y, en la ficha General, marque la casilla Cached secrets cleanup disabled. Como alternativa, desmarcar la casilla Cached secrets cleanup disabled permite borrar los secretos de la caché.
-
Seleccione la ficha Microsoft Volume Licensing y establezca KMS en None. Puede seleccionar licencias KMS durante la creación del disco virtual de PVS. También puede modificar las licencias KMS para una versión de disco virtual de PVS existente. Las fichas General y Microsoft Volume Licensing le permiten realizar cambios en los parámetros que pueden provocar problemas de arranque del disco virtual de PVS. Por ejemplo, establecer KMS en None puede impedir que el servidor de PVS modifique el disco virtual de PVS.
En conjunto, las fichas General y Microsoft Volume Licensing le permiten modificar parámetros que, en función de sus selecciones, pueden impedir que los discos virtuales de PVS con formato VHD arranquen después de la promoción.
- Cree una versión del disco virtual de PVS y promuévalo a Prueba o Producción. A continuación, debe determinar si los destinos utilizan ahora este arranque del disco virtual de PVS correctamente. Como aclaración, si realiza estos cambios y el disco virtual de PVS resultante SÍ arranca, ha confirmado que está reproduciendo el error asociado a los discos virtuales de PVS con formato VHD.
- Para resolver el error de arranque después de la promoción del disco virtual de PVS, convierta su disco virtual de PVS basado en VHD en un formato de disco virtual de PVS VHDX. Para obtener más información, consulte la asistencia de Knowledge Center.
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