Profile Management 2112

Lista de comprobación avanzada de solución de problemas

March 25, 2022

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Una vez que ha ejecutado los pasos de la lista de comprobación básica de solución de problemas para corregir el conflicto y ha eliminado el archivo de registros de Profile Management como fuente de información útil, utilice esta lista de comprobación para ahondar en la resolución del problema.

Verifique el Conjunto resultante de directivas (RSoP) del equipo que está analizando y asegúrese de que todos los GPO se apliquen según lo esperado.
Compruebe que tenga instalada la última versión de Profile Management. Revise la información de la versión de UserProfileManager.exe haciendo clic con el botón secundario sobre el archivo en el Explorador de Windows y, a continuación, en Propiedades > Versión. La última versión está disponible en el sitio My Account (Iniciar sesión). Seleccione su producto Citrix y descargue Profile Management desde la sección Descargas. Sugerencia: Se puede actualizar a la versión más reciente para aplicar parches rápidos a la implementación de Profile Management 2.1.1 o una versión posterior. Después de actualizarlo, puede habilitar si lo quiere la nueva funcionalidad.
Consulte el foro de asistencia de Profile Management. Es posible que otro usuario haya tenido el mismo problema y lo haya solucionado.
Intente reproducir el conflicto que está observando en un equipo sin errores con el mismo sistema operativo que el equipo afectado. Si es posible, instale los productos de software presentes en el equipo afectado uno por uno y compruebe si el problema puede reproducirse después de cada instalación.

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

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