Profile Management

Problemas conocidos

En esta versión existen los siguientes problemas conocidos:

  • Los intentos de usar la función de itinerancia del índice de búsqueda de Outlook pueden fallar. El problema ocurre cuando los equipos de dominio no tienen permiso de acceso a los archivos VHDX. Para solucionar el problema, conceda manualmente a los equipos de dominio el control total de la carpeta donde se almacenan los archivos VHDX. [CVADHELP-15257]

  • En un escritorio de Windows 10 20H2, cuando se configura la ruta del almacén de usuario con una variable !CTX_OSNAME!, Profile Management puede crear nombres de carpeta en el almacén de usuario con información incorrecta. Se puede observar lo siguiente:
    • Para la versión CU3, los nuevos perfiles pueden contener el sistema operativo como Win10RS6.
    • Para la versión CU4, los nuevos perfiles pueden contener el sistema operativo como Win10_2009.

    [CVADHELP-19016]

  • Si utiliza perfiles de usuario creados por Profile Management 1912, puede encontrar los siguientes problemas:
    • La itinerancia de la Asociación de tipos de archivo (FTA) falla.
    • Los intentos de abrir la Calculadora, Notas rápidas y aplicaciones similares desde el menú Inicio pueden fallar.

    Los problemas ocurren porque Profile Management 1912 deshabilita la herencia de permisos de ALL APPLICATION PACKAGES para la clave de registro HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft. El grupo ALL APPLICATION PACKAGES pierde consecuentemente su permiso para todas las claves secundarias de HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft, por ejemplo, HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows.

    Como solución temporal, haga lo siguiente:

    1. Para los nuevos usuarios, pida a Citrix Technical Support un paquete privado para crear perfiles.
    2. Para los usuarios existentes, habilite manualmente la herencia de permisos de ALL APPLICATION PACKAGES para la clave de registro HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft:
      1. Inicie sesión en el VDA con la cuenta de usuario de destino.
      2. Abra el Editor del Registro.
      3. Vaya a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft.
      4. Haga clic con el botón derecho en la clave Microsoft, seleccione Permisos -> Avanzadas y seleccione Habilitar herencia.
      5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. [UPM-2695]
  • Se le pedirá que reinicie la máquina después de instalar un VDA. Sin embargo, es posible que el servicio de Profile Management no se inicie después de reiniciar la máquina. Cuando esto sucede, puede ver que el siguiente mensaje sobre el evento 7000 aparece en el registro de eventos del sistema: “El servicio ctxProfile no se pudo iniciar debido al siguiente error: El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control de forma oportuna.” Como solución alternativa, cambie el valor de la siguiente clave del Registro a un número mayor (por ejemplo, 300 000):
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\
    • Nombre: ServicesPipeTimeout
    • Tipo: REG_DWORD
    • Valor: 300000 [UPM-1454]
  • Es posible que algunas secciones del menú Inicio no se rellenen. Para solucionar este problema, ejecute el comando gpupdate /force desde el símbolo del sistema. [UPM-1933]
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