Profile Management

Administración de perfiles y VMware

Nota:

Este artículo se aplica solo a Windows XP y Windows 7.

Este artículo se aplica a los perfiles de usuario de Citrix® en máquinas virtuales creadas con software de VMware, como VMware ESX. Aborda un problema en el que las cachés de perfiles locales se bloquean.

Si ha configurado Profile Management para eliminar los perfiles locales almacenados en caché cuando los usuarios cierran sesión en sus máquinas virtuales creadas con VMware (en su implementación de Citrix Virtual Desktops™ o Citrix Virtual Apps), pero los perfiles no se eliminan, puede usar esta solución alternativa para superar el problema.

Se ha demostrado que este problema ocurre cuando se utilizan perfiles móviles en máquinas virtuales creadas con VMware ESX 3.5 y la configuración de Profile Management Eliminar perfiles almacenados en caché localmente al cerrar sesión está habilitada.

El problema ocurre porque la opción Carpetas compartidas en VMware Tools agrega un archivo a los perfiles. Y el archivo está bloqueado por un proceso en ejecución, lo que impide que los perfiles se eliminen al cerrar sesión. El archivo es C:\Documents and Settings\userid\Application Data\VMware\hgfs.dat.

Si tiene el registro detallado habilitado en Profile Management, el archivo de registro podría detectar este problema con una entrada como:

2009-06-03;11:44:31.456;ERROR;PCNAME;JohnSmith4;3;3640;DeleteDirectory: Deleting the directory <C:\Documents and Settings\<user name>\Local Settings\Application Data\VMware> failed with: The directory is not empty..

Para solucionar este problema en una implementación de Citrix Virtual Apps™ en Windows Server 2008:

  1. Inicie sesión como administrador en el servidor de Citrix Virtual Apps.
  2. En las implementaciones de Citrix Virtual Apps, cierre la sesión de todos los usuarios del servidor.
  3. En el Panel de control, vaya a Agregar o quitar programas.
  4. Busque VMware Tools y elija la opción Cambiar.
  5. Cambie Carpetas compartidas a Esta característica no estará disponible.
  6. Haga clic en Siguiente > Modificar > Finalizar.
  7. Reinicie el servidor.
  8. Limpie los perfiles eliminados parcialmente. En Mi PC > Propiedades > Avanzado > Perfiles de usuario, seleccione los perfiles y elimínelos. Windows le informará de cualquier error al intentar eliminar los perfiles.

Nota: Un problema aparte en entornos que ejecutan Profile Management en VMware puede dar lugar a la creación de varios perfiles secuenciales.

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