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Descripción general del panel

El panel de solución de problemas de Secure Private Access muestra los registros relacionados con el inicio de la aplicación, la enumeración de las aplicaciones y sus estados.

Puede ver los registros de la hora preestablecida o de una línea de tiempo personalizada. Puede agregar columnas al gráfico haciendo clic en el signo +, según la información que quiera ver en el panel. Puede exportar los registros de usuario a formato CSV.

Puede utilizar los filtros (CATEGORÍA y RESULTADO) para refinar los resultados de la búsqueda.

Registros

También puede refinar la búsqueda en función de los siguientes parámetros junto con los operadores del campo de búsqueda.

  • User-Name
  • Categoría
  • Event-Type
  • Resultado
  • ID de transacción
  • Detalles

Los siguientes son los operadores de búsqueda que puede utilizar para refinar la búsqueda en las tablas Registros de usuario y Directivas de acceso principal por cumplimiento.

  • =: Para buscar los registros o directivas que coincidan exactamente con los criterios de búsqueda.
  • !=: Para buscar los registros o directivas que no contienen los criterios especificados.
  • ~: Para buscar los registros o directivas que coincidan parcialmente con los criterios de búsqueda.
  • ! ~: Para buscar los registros o directivas que no contienen algunos de los criterios especificados.

Por ejemplo, puede buscar un tipo de evento “DSAuth” utilizando la cadena Event-Type = DSAuth en el campo de búsqueda.

Del mismo modo, para buscar usuarios que contengan parcialmente el término “operador”, utilice la cadena User-Name ~ operator. Esta búsqueda muestra todos los nombres de usuario que contienen el término “operador”. Por ejemplo, “operador local”, “operador administrador”

Puede buscar todos los registros relacionados con un solo evento mediante el ID de transacción. El ID de transacción correlaciona todos los registros de Secure Private Access de una solicitud de acceso. En una solicitud de acceso a la aplicación se pueden generar varios registros, empezando por la autenticación, la enumeración de la aplicación y, por último, el acceso a la propia aplicación. Todos estos eventos generan sus propios registros. El ID de transacción se utiliza para correlacionar todos estos registros. Puede filtrar los registros de solución de problemas con el ID de transacción para buscar todos los registros relacionados con una solicitud de acceso a una aplicación en particular.

Ver etiquetas contextuales de los registros

El enlace Mostrar detalles de la columna Detalles muestra la lista de aplicaciones asociadas a la directiva de acceso específica y también las etiquetas contextuales asociadas a la directiva.

Etiquetas contextuales

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