Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas frecuentes corresponden a Citrix HDX Plus para Windows 365:
¿Cómo instalo el Agente de Entrega Virtual (VDA) en las PC en la nube?
Microsoft Intune instala el VDA automáticamente después de que se le asigna una licencia de Citrix al usuario.
¿Qué versión de VDA está instalada en las PC en la nube?
Versión 2402 LTSR.
¿Puedo cambiar la versión de VDA?
Actualmente, no se puede cambiar la versión del VDA instalada inicialmente. Sin embargo, puede elegir cualquier versión al actualizar el VDA posteriormente.
Cuando el VDA está instalado en la PC en la nube, solo se permiten conexiones HDX para usuarios normales. Los usuarios con privilegios de administrador en la PC en la nube pueden conectarse a través de RDP.
¿Qué sucede si cancelo la asignación de una licencia de Citrix?
Citrix comunica al servicio Windows 365 que se ha desasignado la licencia de ese usuario y Microsoft Intune desinstala automáticamente el VDA de la PC en la nube y cambia el acceso del usuario a RDP.
¿Qué sucede si el conector Citrix está deshabilitado en Microsoft Intune?
Si el conector no se vuelve a habilitar dentro de siete días, Microsoft Intune desinstala el VDA de todas las PC en la nube y Citrix elimina todos los grupos de entrega, catálogos de máquinas y políticas asociadas.
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