Erweiterte Einstellungen

Mit diesen Einstellungen wird festgelegt, wie und wann der Agent Aktionen verarbeitet.

Konfiguration

Diese Optionen steuern das grundlegende Verhalten des Agenten.

Hauptkonfiguration

Aktionen von Agenten. Diese Einstellungen bestimmen, ob der Agent Aktionen verarbeitet, die in der Aktionen Registerkarte. Diese Einstellungen gelten für die Anmeldung und für die Aktualisierung – automatische oder manuelle Aktualisierung (vom Benutzer oder Administrator ausgelöst).

Prozess-Anwendungen. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Anwendungsaktionen.

Prozessdrucker. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Druckeraktionen.

Verarbeiten von Netzlaufwerken. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen für Netzlaufwerke.

Verarbeiten von virtuellen Laufwerken. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen für virtuelle Laufwerke. (Virtuelle Laufwerke sind virtuelle Windows-Laufwerke oder MS-DOS-Gerätenamen, die einen lokalen Dateipfad einem Laufwerksbuchstaben zuordnen.)

Verarbeiten von Registrierungswerten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Registrierungseintragsaktionen.

Variablen für die Prozessumgebung. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen von Umgebungsvariablen.

Prozess-Ports. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Port-Aktionen.

Vorgänge für Ini-Dateien verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent .ini Dateiaktionen.

Externe Aufgaben bearbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen für externe Aufgaben.

Verarbeiten von Dateisystemoperationen. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen für Dateisystemoperationen.

Verarbeiten von Dateizuordnungen. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Dateizuordnungsaktionen.

Verarbeiten von Benutzer-DSNs. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent DSN-Aktionen von Benutzern.

Aktionen des Agentendienstes. Mit diesen Einstellungen wird gesteuert, wie sich der Agent-Dienst auf Endpunkten verhält.

Agent bei Anmeldung starten. Steuert, ob der Agent bei der Anmeldung ausgeführt wird.

Agent bei erneuter Verbindung starten. Steuert, ob der Agent ausgeführt wird, wenn ein Benutzer erneut eine Verbindung zu einer Maschine herstellt, auf der der Agent ausgeführt wird.

Starten des Agenten für Administratoren. Steuert, ob der Agent ausgeführt wird, wenn ein Benutzer Administrator ist.

Agenten-Typ. Steuert, ob einem Benutzer bei der Interaktion mit dem Agent eine Benutzeroberfläche (UI) oder eine Befehlszeilenaufforderung (CMD) angezeigt wird.

Aktivieren der (virtuellen) Desktop-Kompatibilität. Stellt sicher, dass der Agent mit den Desktops kompatibel ist, auf denen er ausgeführt wird. Diese Einstellung ist erforderlich, damit der Agent gestartet wird, wenn sich der Benutzer an einer Sitzung anmeldet. Wenn Sie Benutzer auf physischen oder VDI-Desktops haben, wählen Sie diese Option aus.

Nur CMD-Agent in veröffentlichten Anwendungen ausführen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Agent im CMD-Modus statt im UI-Modus in veröffentlichten Anwendungen gestartet. Im CMD-Modus wird anstelle des Begrüßungsbildschirms eine Eingabeaufforderung angezeigt.

Aktionen zur Bereinigung

Die Optionen auf dieser Registerkarte steuern, ob der Agent die Verknüpfungen oder andere Elemente (Netzlaufwerke und Drucker) löscht, wenn der Agent aktualisiert wird. Wenn Sie einem Benutzer oder einer Benutzergruppe Aktionen zuweisen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie auch die Erstellung der Verknüpfungen oder Elemente steuern können. Sie können dies tun, indem Sie die Optionen für die Aktionen in der Zugewiesen des Bereichs Zuweisungen > Zuweisung von Maßnahmen > Zuweisung von Maßnahmen Registerkarte. Workspace Environment Management verarbeitet diese Optionen nach einer bestimmten Priorität:

1. Die Optionen, die auf der Registerkarte Bereinigungsaktionen Registerkarte
2. Die Optionen, die für die zugewiesenen Aktionen in der Datei Zugewiesen Scheibe

Angenommen, Sie haben die Option Desktop erstellen für die zugeordnete Anwendung in der Zugewiesen und die Anwendungsverknüpfung ist bereits auf dem Desktop erstellt. Die Verknüpfung befindet sich immer noch auf dem Desktop, wenn der Agent aktualisiert wird, obwohl Sie die Option Löschen von Desktop-Verknüpfungen auf der Option Bereinigungsaktionen Registerkarte.

Löschen von Verknüpfungen beim Start. Der Agent löscht bei der Aktualisierung alle Verknüpfungen der ausgewählten Typen.

Netzlaufwerke beim Start löschen. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent bei jeder Aktualisierung alle Netzlaufwerke.

Netzwerkdrucker beim Start löschen. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent bei jeder Aktualisierung alle Netzwerkdrucker.

Automatisch erstellte Drucker beibehalten. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent automatisch erstellte Drucker nicht.

Bestimmte Drucker beibehalten. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent keinen der Drucker in dieser Liste.

Agent-Optionen

Diese Optionen steuern die Agent-Einstellungen.

Aktivieren der Agentenprotokollierung. Aktiviert die Agent-Protokolldatei.

Protokolldatei. Der Speicherort der Protokolldatei. Standardmäßig ist dies der Profilstamm des angemeldeten Benutzers.

Debug-Modus. Dadurch wird die ausführliche Protokollierung für den Agent aktiviert.

Aktivieren des Offline-Modus. Wenn diese Option deaktiviert ist, greift der Agent nicht auf seinen Cache zurück, wenn keine Verbindung zum Infrastrukturdienst hergestellt werden kann.

Cache auch online nutzen. Wenn diese Option aktiviert ist, liest der Agent seine Einstellungen und Aktionen immer aus seinem Cache (der immer dann erstellt wird, wenn der Agent Service Zyklen durchläuft).

Verwenden des Caches zur Beschleunigung der Verarbeitung von Aktionen. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet der Agent Aktionen, indem er relevante Einstellungen aus dem lokalen Cache des Agents anstelle von den Infrastrukturdiensten abruft. Dadurch wird die Verarbeitung von Aktionen beschleunigt. Standardmäßig ist diese Option aktiviert. Deaktivieren Sie diese Option, wenn Sie zum vorherigen Verhalten zurückkehren möchten.

Wichtig:

• Der lokale Cache des Agenten wird in regelmäßigen Abständen mit den Infrastrukturdiensten synchronisiert. Daher dauert es einige Zeit, bis Änderungen an den Aktionseinstellungen wirksam werden, abhängig von dem Wert, den Sie für die Verzögerung bei der Aktualisierung des Agent-Caches Option (auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen > Konfiguration > Service-Optionen Tab).
• Um Verzögerungen zu reduzieren, geben Sie einen niedrigeren Wert an. Damit die Änderungen sofort wirksam werden, navigieren Sie zum Verwaltung > Agenten > Statistik Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Agenten, und wählen Sie dann Cache aktualisieren im Kontextmenü.

Umgebungseinstellungen aktualisieren. Wenn diese Option aktiviert ist, löst der Agent eine Aktualisierung der Benutzerumgebungseinstellungen aus, wenn eine Agentaktualisierung durchgeführt wird. Weitere Informationen zu Umgebungseinstellungen finden Sie unter Umgebungseinstellungen.

Aktualisieren der Systemeinstellungen. Wenn diese Option aktiviert ist, löst der Agent eine Aktualisierung des Windows-Designs und des Desktophintergrunds aus, wenn eine Agentaktualisierung durchgeführt wird.

Aktualisieren, wenn sich die Umgebungseinstellungen ändern. Wenn diese Option aktiviert ist, löst der Agent eine Windows-Aktualisierung auf Endpunkten aus, wenn sich eine Umgebungseinstellung ändert.

Desktop aktualisieren. Wenn diese Option aktiviert ist, löst der Agent eine Aktualisierung der Desktopeinstellungen aus, wenn eine Agentaktualisierung durchgeführt wird. Weitere Informationen zu Desktop-Einstellungen finden Sie unter Desktop.

Erscheinungsbild aktualisieren. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Agent-Begrüßungsbildschirm für veröffentlichte Anwendungen ausgeblendet, in denen der Agent ausgeführt wird.

Asynchrone Druckerverarbeitung. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet der Agent Drucker asynchron, ohne auf den Abschluss der Verarbeitung anderer Aktionen zu warten.

Asynchrone Verarbeitung von Netzlaufwerken. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet der Agent Netzwerklaufwerke asynchron, ohne auf den Abschluss der Verarbeitung anderer Aktionen zu warten.

Anfängliche Umgebungsbereinigung. Wenn diese Option aktiviert ist, bereinigt der Agent die Benutzerumgebung während der ersten Anmeldung. Im Einzelnen werden die folgenden Elemente gelöscht:

• Netzwerkdrucker für Benutzer.
  • Wenn Sie automatisch erstellte Drucker beibehalten auf der Registerkarte Bereinigungsaktionen aktiviert ist, löscht der Agent automatisch erstellte Drucker nicht.
  • Wenn Spezifische Drucker beibehalten auf der Registerkarte Cleanup Actions aktiviert ist, löscht der Agent keinen der in der Liste angegebenen Drucker.
• Alle Netzlaufwerke außer dem Netzwerklaufwerk, das das Heimlaufwerk ist.
• Alle Tastaturkürzel für Nicht-System-Desktops, Startmenü, Schnellstart und Start-Button-Kontextmenüs.
• Alle Taskleisten- und Startmenü-Verknüpfungen wurden angeheftet.

Erste Bereinigung der Desktop-Benutzeroberfläche. Wenn aktiviert, bereinigt der Agent den Sitzungsdesktop während der ersten Anmeldung. Im Einzelnen werden die folgenden Elemente gelöscht:

• Alle Tastaturkürzel für Nicht-System-Desktops, Startmenü, Schnellstart und Start-Button-Kontextmenüs.
• Alle Taskleisten- und Startmenü-Verknüpfungen wurden angeheftet.

Überprüfen des Vorhandenseins der Anwendung. Wenn diese Option aktiviert ist, erstellt der Agent keine Verknüpfung, es sei denn, er bestätigt, dass die Anwendung auf dem Computer existiert, bei dem sich der Benutzer anmeldet.

App-Variablen erweitern. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Variablen standardmäßig erweitert (siehe Umgebungsvariablen für normales Verhalten, wenn der Agent auf eine Variable trifft).

Aktivieren der domänenübergreifenden Benutzergruppensuche. Wenn aktiviert, fragt der Agent Benutzergruppen in allen Active Directory-Domänen ab. Anmerkung: Dies ist ein äußerst zeitintensiver Prozess, der nur bei Bedarf ausgewählt werden sollte.

Zeitüberschreitung des Broker-Dienstes. Der Zeitüberschreitungswert, nach dem der Agent in seinen eigenen Cache wechselt, wenn er keine Verbindung zum Infrastrukturdienst herstellen kann. Der Standardwert ist 15000 Millisekunden.

Zeitüberschreitung für Verzeichnisdienste. Der Zeitüberschreitungswert für Verzeichnisdienste auf der Agenthostmaschine, nach dem der Agent seinen eigenen internen Cache von Benutzergruppenzuordnungen verwendet. Der Standardwert ist 15000 Millisekunden.

Zeitüberschreitung für Netzwerkressourcen. Der Zeitüberschreitungswert für die Auflösung von Netzwerkressourcen (Netzlaufwerke oder Datei-/Ordnerressourcen, die sich im Netzwerk befinden), nach dem der Agent davon ausgeht, dass die Aktion fehlgeschlagen ist. Der Standardwert beträgt 500 Millisekunden.

Maximaler Grad der Parallelität des Agenten. Die maximale Anzahl von Threads, die der Agent verwenden kann. Der Standardwert ist 0 (so viele Threads, wie vom Prozessor physisch zugelassen werden), 1 ist Singlethread, 2 ist Dualthreaded usw. Normalerweise muss dieser Wert nicht geändert werden.

Benachrichtigungen aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt der Agent Benachrichtigungsmeldungen auf dem Agenthost an, wenn die Verbindung zum Infrastrukturdienst verloren geht oder wiederhergestellt wird. Citrix empfiehlt, diese Option für Netzwerkverbindungen mit schlechter Qualität nicht zu aktivieren. Andernfalls werden möglicherweise häufig Benachrichtigungen zum Verbindungsstatus auf dem Endpunkt (Agenthost) angezeigt.

Erweiterte Optionen

Erzwingen der Ausführung von Agentenaktionen. Wenn diese Einstellungen aktiviert sind, aktualisiert der Agent-Host diese Aktionen immer, auch wenn keine Änderungen vorgenommen wurden.

Nicht zugewiesene Aktionen rückgängig machen. Wenn diese Einstellungen aktiviert sind, löscht der Agent-Host bei der nächsten Aktualisierung alle nicht zugewiesenen Aktionen.

Automatische Aktualisierung. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Agent-Host automatisch aktualisiert. Standardmäßig beträgt die Aktualisierungsverzögerung 30 Minuten.

Aktionen zur Wiederherstellung der Verbindung

Verarbeitung von Aktionen bei Wiederherstellung der Verbindung. Diese Einstellungen steuern, welche Aktionen der Agent-Host bei der Wiederherstellung der Verbindung mit der Benutzerumgebung ausführt.

Erweiterte Verarbeitung

Durchsetzung der Filterverarbeitung. Wenn diese Optionen aktiviert sind, wird der Agent-Host gezwungen, Filter bei jeder Aktualisierung neu zu verarbeiten.

Service-Optionen

Mit diesen Einstellungen wird der Agent-Hostdienst konfiguriert.

Verzögerung bei der Aktualisierung des Agent-Caches. Diese Einstellung steuert, wie lange der Citrix WEM Agent Host Service darauf wartet, seinen Cache zu aktualisieren. Die Aktualisierung hält den Cache mit der WEM Service-Datenbank synchron. Die Standardeinstellung ist 30 Minuten.

Verzögerung bei der Aktualisierung von SQL-Einstellungen. Diese Einstellung steuert, wie lange der Citrix WEM Agent Host Service darauf wartet, seine SQL-Verbindungseinstellungen zu aktualisieren. Der Standardwert ist 15 Minuten.

Zusätzliche Startverzögerung des Agenten. Diese Einstellung steuert, wie lange der Citrix WEM Agenthostdienst darauf wartet, die ausführbare Datei des Agenthosts zu starten.

Tipp

In Szenarien, in denen der Agenthost zuerst die erforderliche Arbeit abschließen soll, können Sie angeben, wie lange der Startprogramm für die Agentanwendung (VUEMAppCmd.exe) wartet. VUEMAppCmd.exe stellt sicher, dass der Agent-Host die Verarbeitung einer Umgebung abschließt, bevor die von Citrix Virtual Apps and Desktops veröffentlichten Anwendungen gestartet werden. Um die Wartezeit anzugeben, konfigurieren Sie die zusätzliche VUEMAppCmd-Einstellung zur Synchronisierungsverzögerung, die in der Gruppenrichtlinie für Agenthostkonfiguration verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren und Konfigurieren des WEM-Agenten.

Aktivieren des Debug-Modus. Dadurch wird die ausführliche Protokollierung für alle Agent-Hosts aktiviert, die eine Verbindung mit diesem Standort herstellen.

ie4uinit-Prüfung umgehen. Standardmäßig wartet der Citrix WEM Agent Host Service darauf, dass ie4uinit ausgeführt wird, bevor die ausführbare Agent-Host-Datei gestartet wird. Diese Einstellung zwingt den Agent-Host-Dienst, nicht auf ie4uinit zu warten.

Ausschlüsse für den Agentenstart. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Citrix WEM Agent Host für keinen Benutzer gestartet, der zu den angegebenen Benutzergruppen gehört.

Konsolen-Einstellungen

Verbotene Laufwerke. Alle Laufwerksbuchstaben, die dieser Liste hinzugefügt werden, werden beim Zuweisen einer Laufwerksressource von der Auswahl des Laufwerkbuchstabens ausgeschlossen.

Wiederverwendung von Laufwerksbuchstaben im Zuweisungsprozess zulassen. Wenn diese Option aktiviert ist, steht ein Laufwerkbuchstabe, der in einer Zuweisung verwendet wird, weiterhin für die Verwendung durch andere Zuweisungen zur Verfügung.

Fassade

Auf dieser Registerkarte können Sie Workspace Environment Management einen StoreFront-Store hinzufügen. Sie können dann zum Aktionen > Anträge > Liste der Anwendungen , um Anwendungen hinzuzufügen, die in diesen Stores verfügbar sind. Auf diese Weise können Sie veröffentlichten Anwendungen Endpunkten als Anwendungsverknüpfungen zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Anträge. Im Transformer-Modus (Kiosk) werden zugewiesene StoreFront-Anwendungsaktionen auf der Registerkarte Anträge Registerkarte. Weitere Informationen zu StoreFront-Stores finden Sie unter StoreFront-Dokumentation.

So fügen Sie einen Shop hinzu

1. Klicken Sie auf Hinzufügen.
2. Geben Sie Details in das Feld Store hinzufügen und klicken Sie dann auf OKAY. Der Speicher wird in Ihrem Konfigurationssatz gespeichert.

Store-URL. Die URL des Speichers, in dem Sie mithilfe von Workspace Environment Management auf Ressourcen zugreifen möchten. Die URL muss in der Form http[s]://hostname[:p ort] angegeben werden, wobei hostname der vollqualifizierte Domänenname des Speichers und port der Port ist, der für die Kommunikation mit dem Speicher verwendet wird, wenn der Standardport für das Protokoll nicht verfügbar ist.

Wichtig:

• Die von Ihnen verwendete Store-URL muss direkt von externen Netzwerken aus zugänglich sein und darf sich nicht hinter Lösungen wie Citrix ADC befinden.
• Diese Funktion funktioniert nicht mit StoreFront mit mehrstufiger Authentifizierung.

Beschreibung. Optionaler Text, der den Shop beschreibt.

So bearbeiten Sie einen Shop

Wählen Sie eine Filiale in der Liste aus und klicken Sie auf Redigieren , um die Shop-URL oder -Beschreibung zu ändern.

So entfernen Sie einen Store

Wählen Sie eine Filiale in der Liste aus und klicken Sie auf Entfernen , um einen Speicher aus Ihrem Konfigurationssatz zu entfernen.

So wenden Sie Änderungen an

Klicken Anwenden , um die Store-Einstellungen sofort auf Ihre Agenten anzuwenden.

Agenten-Wechsel

Mit den Optionen auf dieser Registerkarte können Sie vom lokalen Agent zum Service-Agent wechseln.

Wichtig:

Der Agent-Switch funktioniert auf der Ebene des Konfigurationssatzes. Der von Ihnen ausgeführte Wechselvorgang wirkt sich nur auf die Agents im Konfigurationssatz aus.

Wechseln Sie zum Service Agent. Wenn diese Option aktiviert ist, wechselt der Agent vom lokalen Agent zum Service Agent. Anschließend können Sie Citrix Cloud Connectors angeben, mit denen der Agent eine Verbindung herstellt. Dies ist nützlich, wenn Sie Ihre vorhandene lokale Bereitstellung zum WEM-Dienst migrieren möchten.

Warnung:

Aktivieren Sie diese Option nur, wenn Sie Ihre lokale Bereitstellung in den WEM-Dienst verschieben möchten. Dieser Schritt kann nicht über die WEM-Verwaltungskonsole rückgängig gemacht werden.

Konfigurieren Sie Citrix Cloud Connectors. Hier können Sie die Citrix Cloud Connectors konfigurieren, indem Sie den FQDN oder die IP-Adresse des Cloud Connectors eingeben. Klicken Hinzufügen , um jeweils einen Cloud Connector hinzuzufügen. Um eine hohe Serviceverfügbarkeit zu gewährleisten, empfiehlt Citrix, mindestens zwei Cloud Connectors an jedem Ressourcenstandort zu installieren. Daher müssen Sie mindestens zwei Citrix Cloud Connectors konfigurieren.

Citrix Cloud Connector-Konfiguration überspringen. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Citrix Cloud Connectors mithilfe von Gruppenrichtlinien konfigurieren möchten.

Wichtig:

Es kann einige Zeit dauern, bis die Einstellungen für den Agentenwechsel wirksam werden, abhängig von der Verzögerung bei der Aktualisierung von SQL-Einstellungen Einstellung, die Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen > Konfiguration > Service-Optionen Registerkarte.

Der Agent kann möglicherweise keine Verbindung mit dem WEM-Dienst herstellen, nachdem Sie vom lokalen Agent zum Dienstagenten gewechselt haben, und Sie möchten möglicherweise ein Rollback durchführen. Verwenden Sie dazu die AgentConfigurationUtility.exe Befehlszeile. Zum Beispiel:

• <WEM agent installation folder path>AgentConfigurationUtility.exe switch -o --server <server name> --agentport <port number> --syncport <port number>
• <WEM agent installation folder path>AgentConfigurationUtility.exe switch -o --server <server name>
• <WEM agent installation folder path>AgentConfigurationUtility.exe switch --usegpo -o

Wake-on-LAN

Verwenden Sie diese Registerkarte, um Agenthosts remote zu aktivieren. WEM wählt automatisch Agents aus, die sich im selben Subnetz befinden wie die Zielagents und verwendet diese Agents als Wake-on-LAN-Messenger. Diese Funktion erfordert Hardware, die mit Wake-on-LAN kompatibel ist. Um diese Funktion zu verwenden, stellen Sie sicher, dass die Zielcomputer die Hardwareanforderungen erfüllen und die entsprechenden BIOS-Einstellungen konfiguriert sind.

Aktivieren von Wake-on-LAN für Agenten. Steuert, ob Einstellungen unter Windows-Betriebssystemen so konfiguriert werden, dass Wake-on-LAN für die Agenthosts aktiviert werden. Wenn diese Option aktiviert ist, konfigurieren die Agents die folgenden Systemeinstellungen:

• Deaktivieren Sie energieeffizientes Ethernet für den Netzwerkadapter
• Aktivieren Sie Wake on Magic Packet für den Netzwerkadapter
• Aktivieren Sie Erlauben Sie diesem Gerät, den Computer für den Netzwerkadapter zu wecken
• Aktivieren Nur zulassen, dass ein Zauberpaket den Computer für den Netzwerkadapter weckt
• Deaktivieren Schnellstart aktivieren

Nachdem Sie diese Option aktiviert haben, navigieren Sie zum Verwaltung > Agenten > Statistik , wählen Sie einen oder mehrere Agents aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Agenten reaktivieren , um die ausgewählten Agenten zu reaktivieren.

UI-Personalisierung für Agent

Mit diesen Optionen können Sie das Erscheinungsbild des Agenten im UI-Modus personalisieren. Diese Optionen bestimmen, wie der UI-Agent in der Benutzerumgebung angezeigt wird.

Hinweis:

Diese Optionen gelten nur für den Agenten im UI-Modus. Sie gelten nicht für den Agenten im CMD-Modus.

Optionen für UI-Agenten

Mit diesen Einstellungen können Sie das Erscheinungsbild des Sitzungsagenten (nur im Benutzeroberflächenmodus) in der Umgebung des Benutzers anpassen.

Benutzerdefinierter Hintergrundbildpfad. Wenn angegeben, wird beim Starten oder Aktualisieren des Agents ein benutzerdefinierter Begrüßungsbildschirm anstelle des Citrix Workspace Environment Management-Logos angezeigt. Das Image muss über die Benutzerumgebung zugänglich sein. Es wird empfohlen, eine .bmp Datei mit 400 bis 200 Pixeln zu verwenden.

Farbe des Ladekreises. Hier können Sie die Farbe des Ladekreises ändern, um sie an Ihren benutzerdefinierten Hintergrund anzupassen.

Farbe der Textbeschriftung. Hier können Sie die Farbe des Ladetexts ändern, um sie an Ihren benutzerdefinierten Hintergrund anzupassen.

UI-Agenten-Skin. Hier können Sie eine vorkonfigurierte Skin auswählen, die Sie für Dialogfelder verwenden möchten, die über den UI-Agent geöffnet werden. Zum Beispiel wird die Verwalten von Anwendungen und das Dialogfeld Verwalten von Druckern Dialogfeld. Anmerkung: Mit dieser Einstellung wird der Begrüßungsbildschirm nicht geändert.

Agenten-Begrüßungsbildschirm ausblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Begrüßungsbildschirm ausgeblendet, wenn der Agent geladen oder aktualisiert wird. Diese Einstellung wird nicht wirksam, wenn der Agent das erste Mal aktualisiert wird.

Agentensymbol in veröffentlichten Anwendungen ausblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, wird in veröffentlichten Anwendungen das Agentsymbol nicht angezeigt.

Ausblenden des Agent-Begrüßungsbildschirms in veröffentlichten Anwendungen. Wenn diese Option aktiviert ist, können Administratoren den Agent nicht beenden.

Nur Administratoren können den Agent schließen. Wenn diese Option aktiviert ist, können nur Administratoren den Agent beenden. Infolgedessen wird die Ausgang im Menü Agent ist auf Endpunkten für Nicht-Administratoren deaktiviert.

Benutzern das Verwalten von Druckern erlauben. Wenn diese Option aktiviert ist, steht die Option Drucker verwalten im Agentmenü Benutzern auf Endpoints zur Verfügung. Benutzer können auf die Option klicken, um das Dialogfeld Drucker verwalten zu öffnen, um einen Standarddrucker zu konfigurieren und Druckeinstellungen zu ändern. Standardmäßig ist die Option aktiviert.

Benutzern das Verwalten von Anwendungen ermöglichen. Wenn diese Option aktiviert ist, steht die Option Anwendungen verwalten im Agentmenü Benutzern auf Endpoints zur Verfügung. Benutzer können auf die Option klicken, um das Dialogfeld Anwendungen verwalten zu öffnen und die folgenden Optionen zu konfigurieren. Standardmäßig ist die Option aktiviert.

• Desktop. Fügt die Anwendungsverknüpfung zum Desktop hinzu.
• Startmenü. Erstellt die Anwendungsverknüpfung im Startmenüordner.
• Schnellstart. Fügt die Anwendung der Symbolleiste für die Schnellstartleiste hinzu.
• Taskleiste (P). Erstellt die Anwendungsverknüpfung in der Taskleiste.

• Startmenü (P). Heftet die Anwendung an das Startmenü an.

  Hinweis:

  Verknüpfungen, die im Selbstreparaturmodus erstellt wurden, können über dieses Menü nicht gelöscht werden. Die Schnellstartoption ist nur in Windows XP und Windows Vista verfügbar.

Verhindern, dass Administratoren den Agent schließen. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt diese Option keine Benachrichtigung in der Benutzerumgebung an, wenn ein Administrator eine Agentaktualisierung über die Verwaltungskonsole erzwingt.

Aktivieren von Anwendungsverknüpfungen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird gesteuert, ob die Meine Anwendungen im Agentenmenü. Benutzer können Anwendungen über die Meine Anwendungen Menü. Standardmäßig ist die Option aktiviert.

Deaktivieren des Feedbacks zur administrativen Aktualisierung. Wenn diese Option aktiviert ist, wird keine Benachrichtigung in der Benutzerumgebung angezeigt, wenn ein Administrator eine Agentenaktualisierung über die Verwaltungskonsole erzwingt.

Benutzern das Zurücksetzen von Aktionen erlauben. Steuert, ob die Option Aktionen zurücksetzen im Agentmenü angezeigt wird. Standardmäßig ist die Option deaktiviert. Mit der Option Aktionen zurücksetzen können aktuelle Benutzer angeben, welche Aktionen in ihrer Umgebung zurückgesetzt werden sollen. Nachdem ein Benutzer Aktionen zurücksetzen ausgewählt hat, wird das Dialogfeld Aktionen zurücksetzen angezeigt. Im Dialogfeld kann der Benutzer granulare Kontrolle darüber haben, was zurückgesetzt werden soll. Der Benutzer kann die entsprechenden Aktionen auswählen und dann auf Zurücksetzen. Dadurch werden die entsprechenden aktionsbezogenen Registrierungseinträge gelöscht.

Hinweis:

• Die folgenden zwei Optionen sind immer im Agentmenü verfügbar: Aktualisieren und Info. Die Option Aktualisieren löst eine sofortige Aktualisierung der WEM Agent-Einstellungen aus. Dadurch werden die in der Verwaltungskonsole konfigurierten Einstellungen sofort wirksam. Die Option Info öffnet ein Dialogfeld mit Versionsdetails zum verwendeten Agent.

Helpdesk-Optionen

Diese Optionen steuern die Helpdesk-Funktionen, die Benutzern auf Endpunkten zur Verfügung stehen.

Hilfe-Link-Aktion. Steuert, ob die Hilfe ist für Benutzer auf Endpunkten verfügbar und was passiert, wenn ein Benutzer darauf klickt. Geben Sie einen Website-Link ein, über den Benutzer um Hilfe bitten können.

Aktion “Benutzerdefinierte Verknüpfung”. Steuert, ob die Unterstützen im Agentenmenü und was passiert, wenn ein Benutzer darauf klickt. Geben Sie einen Website-Link ein, über den Benutzer auf supportbezogene Informationen zugreifen können.

Aktivieren der Bildschirmaufnahme. Steuert, ob die Capture-Option im Agentmenü angezeigt wird. Benutzer können die Option verwenden, um ein Bildschirmaufnahme-Tool zu öffnen. Das Tool bietet die folgenden Optionen:

• Neue Aufnahme. Erfasst einen Screenshot von Fehlern in der Benutzerumgebung.
• Speichern. Speichert den Screenshot.
• An Support senden. Sendet den Screenshot an Support-Mitarbeiter.

Aktivieren Sie die Option “An Support senden”. Steuert, ob die Option An Support senden im Screen Capture-Tool angezeigt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer die Option verwenden, um Screenshots und Protokolldateien direkt an die angegebene Support-E-Mail-Adresse im angegebenen Format zu senden. Für diese Einstellung ist ein funktionierender, konfigurierter E-Mail-Client erforderlich.

Benutzerdefiniertes Thema. Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie eine E-Mail-Betreffvorlage angeben, die das Bildschirmaufnahme-Tool zum Senden von Support-E-Mails verwendet.

E-Mail-Vorlage. Hier können Sie eine E-Mail-Inhaltsvorlage angeben, die das Bildschirmaufnahme-Tool zum Senden von Support-E-Mails verwendet. Dieses Feld darf nicht leer sein.

Hinweis:

Eine Liste der Hashtags, die Sie in der E-Mail-Vorlage verwenden können, finden Sie unter Dynamische Token. Benutzer haben nur dann die Möglichkeit, einen Kommentar einzugeben, wenn das Symbol ##UserScreenCaptureComment## Hashtag ist in der E-Mail-Vorlage enthalten.

Verwenden von SMTP zum Senden von E-Mails. Testet die SMTP-Einstellungen wie oben angegeben, um zu überprüfen, ob sie korrekt sind.

SMTP testen. Testet die SMTP-Einstellungen wie oben eingegeben, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

Energie sparen

Herunterfahren zur angegebenen Zeit. Wenn diese Option aktiviert ist, fährt der Agent den Computer, auf dem er zum angegebenen Zeitpunkt ausgeführt wird, automatisch herunter. Die Zeit basiert auf der Zeitzone des Agents.

Herunterfahren im Leerlauf. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Agent den Computer, auf dem er ausgeführt wird, automatisch herunterfahren, nachdem der Computer für die angegebene Zeit inaktiv bleibt (keine Benutzereingabe).