Agent im CMD- und UI-Modus
Der Workspace Environment Management-Agent kann im CMD-Modus und im UI-Modus ausgeführt werden.
Wenn Sie den Agenten so konfigurieren, dass er bei der Anmeldung ausgeführt wird, können Sie steuern, ob er im CMD-Modus oder im UI-Modus gestartet werden soll. Verwenden Sie dazu die Einstellung Agententyp , die auf der Registerkarte Administrationskonsole > Erweiterte Einstellungen > Konfiguration > Hauptkonfiguration verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Einstellungen.
Wenn Sie den Agenten nicht so konfigurieren, dass er bei der Anmeldung automatisch ausgeführt wird, können Sie (Administratoren oder Endbenutzer) den Agenten im CMD-Modus oder im UI-Modus auf dem Agentencomputer starten. Navigieren Sie dazu zum Installationsordner des Agenten und suchen Sie die folgenden beiden EXE-Dateien:
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VUEMCmdAgent.exe. Ermöglicht Ihnen, den Agenten im CMD-Modus auszuführen.
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VUEMUIAgent.exe. Ermöglicht Ihnen, den Agenten im UI-Modus auszuführen.
Unterschiede zwischen CMD-Modus und UI-Modus
Beachten Sie im CMD-Modus Folgendes:
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Bei der automatischen Ausführung bei der Anmeldung zeigt der CMD-Modus eine Eingabeaufforderung an. Der CMD-Modus wird nach dem Start automatisch beendet.
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Beim Start wendet der CMD-Modus die vom Benutzer zugewiesenen Aktionen auf den Agenten an. Zu diesen Aktionen gehören Netzlaufwerke, Drucker, Anwendungen und mehr.
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Derzeit unterstützt der CMD-Modus keine Befehlszeilenoperationen.
Beachten Sie im UI-Modus die folgenden Hinweise:
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Bei automatischer Ausführung bei der Anmeldung zeigt der UI-Modus einen Agent-Begrüßungsbildschirm an.
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Der UI-Modus kann die folgenden Optionen bieten:
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Meine Anwendungen. Ermöglicht Ihnen, Ihnen zugewiesene Anwendungen anzuzeigen.
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Bildschirmaufnahme. Ermöglicht Ihnen, ein Tool zur Bildschirmaufnahme zu öffnen. Für diese Option muss Bildschirmaufnahme aktivieren auf der Registerkarte Administrationskonsole > Erweiterte Einstellungen > Personalisierung des UI-Agenten > Helpdesk-Optionen aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Helpdesk-Optionen.
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Aktionen zurücksetzen. Ermöglicht Ihnen, das Tool Aktionen zurücksetzen zu öffnen, um anzugeben, welche Aktionen in der Umgebung zurückgesetzt werden sollen.
Für diese Option muss Benutzern das Zurücksetzen von Aktionen erlauben auf der Registerkarte Administrationskonsole > Erweiterte Einstellungen > Personalisierung des UI-Agenten > Optionen des UI-Agenten aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter UI-Agent-Optionen.
- Anwendungen verwalten. Ermöglicht Ihnen, das Tool Anwendungen verwalten zu öffnen, um Anwendungen zu verwalten.
Für diese Option muss Benutzern das Verwalten von Anwendungen erlauben auf der Registerkarte Administrationskonsole > Erweiterte Einstellungen > Personalisierung des UI-Agenten > Optionen des UI-Agenten aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter UI-Agent-Optionen.
- Drucker verwalten. Ermöglicht Ihnen, das Tool Drucker verwalten zu öffnen, um einen Standarddrucker zu konfigurieren und Druckeinstellungen zu ändern.
Für diese Option muss Benutzern das Verwalten von Druckern erlauben auf der Registerkarte Administrationskonsole > Erweiterte Einstellungen > Personalisierung des UI-Agenten > Optionen des UI-Agenten aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter UI-Agent-Optionen.
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Aktualisieren. Aktualisiert den Agenten und wendet die vom Benutzer zugewiesenen Aktionen auf den Agenten an. Zu diesen Aktionen gehören Netzlaufwerke, Drucker, Anwendungen und mehr.
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Hilfe. Ermöglicht Ihnen, eine Website zu öffnen, über die Sie um Hilfe bitten können.
Für diese Option muss Hilfe-Link-Aktion auf der Registerkarte Administrationskonsole > Erweiterte Einstellungen > Personalisierung des UI-Agenten > Helpdesk-Optionen angegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Helpdesk-Optionen.
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Ungefähr. Zeigt Informationen zur Agentenversion an.
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Beenden. Ermöglicht Ihnen, den Agenten zu schließen.
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Zum Zurücksetzen von Aktionen sowie zur Verwaltung von Anwendungen und Druckern können Sie die folgenden Tools (verfügbar im Installationsordner des Agenten) direkt verwenden, ohne den Agenten im UI-Modus verwenden zu müssen:
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ResetActionsUtil.exe. Ermöglicht Ihnen, das Tool Aktionen zurücksetzen zu öffnen.
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AppsMgmtUtil.exe. Ermöglicht Ihnen, das Tool Anwendungen verwalten zu öffnen.
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PrnsMgmtUtil.exe. Ermöglicht Ihnen, das Tool Drucker verwalten zu öffnen.
Wichtige Unterschiede zwischen CMD-Modus und UI-Modus:
- Der CMD-Agent wendet die Einstellungen an und wird dann beendet. Sie können den WEM-Agent-Dienst (Citrix WEM Agent Host Service oder Citrix WEM User Logon Service) so konfigurieren, dass der CMD-Agent zu einem bestimmten Zeitpunkt gestartet wird (z. B. bei der Anmeldung oder erneuten Verbindung). Bei Bedarf können Administratoren den CMD-Agenten manuell aufrufen.
- Der UI-Agent läuft weiter. Der Citrix WEM Agent Host Service startet oder stoppt den UI-Agent. Der UI-Agent bietet Endbenutzern Self-Service-Optionen. Wir empfehlen Administratoren, den UI-Agenten nicht manuell zu starten.
Hinweis:
Sie können den CMD-Agenten und den UI-Agenten nicht gleichzeitig in einer Sitzung ausführen.