Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren

Dieser Artikel enthält folgende Abschnitte:

Installationscheckliste

Sitzungsaufzeichnung mit dem Citrix Virtual Apps and Desktops-Installationsprogramm installieren

Installation automatisieren

Upgrade der Sitzungsaufzeichnung

Sitzungsaufzeichnung deinstallieren

Installationscheckliste

Sie können die Komponenten der Sitzungsaufzeichnung mit dem Installationsprogramm für Citrix Virtual Apps and Desktops installieren.

Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Sie die in dieser Liste aufgeführten Schritte abgeschlossen haben:

Hinweis:

• Wir empfehlen, dass Sie die veröffentlichten Anwendungen basierend auf den Aufzeichnungsrichtlinien in eigene Bereitstellungsgruppen unterteilen. Die Sitzungsfreigabe für veröffentlichte Anwendungen kann Konflikte mit aktiven Richtlinien auslösen, wenn die Anwendungen in derselben Bereitstellungsgruppe sind. Die Sitzungsaufzeichnung ordnet die aktive Richtlinie der ersten veröffentlichten Anwendung zu, die ein Benutzer öffnet. Ab Version 7.18 können Sie die dynamischen Sitzungsaufzeichnung verwenden, um jederzeit während der Sitzungen das Aufzeichnen der Sitzung zu starten oder zu beenden. Dieses Feature hilft, Konflikte mit der aktiven Richtlinie zu mildern. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamische Sitzungsaufzeichnung.
• Wenn Sie beabsichtigen, Maschinenerstellungsdienste (MCS) oder Provisioning Services zu verwenden, bereiten Sie eine eindeutige QMID vor. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies zum Verlust von Aufzeichnungsdaten führen.
• Für SQL Server muss TCP/IP aktiviert sein, der SQL Server-Browserdienst muss ausgeführt und die Windows-Authentifizierung muss verwendet werden.
• Zur Verwendung von HTTPS konfigurieren Sie Serverzertifikate für TLS/HTTPS.
• Stellen Sie sicher, dass Benutzer unter Local Users and Groups > Groups > Users Schreibrechte für den Ordner C:\windows\Temp haben.

Sitzungsaufzeichnung mit dem Citrix Virtual Apps and Desktops-Installationsprogramm installieren

Wir empfehlen die Installation der Komponenten Sitzungsaufzeichnungsverwaltung, Sitzungsaufzeichnungsagent und Sitzungsaufzeichnungsplayer auf separaten Servern. In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie diese Komponenten installiert werden:

Verwaltungskomponenten der Sitzungsaufzeichnung installieren

Installieren des Sitzungsaufzeichnungsagent

Installieren des Sitzungsaufzeichnungsplayers

Verwaltungskomponenten der Sitzungsaufzeichnung installieren

Die Verwaltungskomponenten der Sitzungsaufzeichnung umfassen die Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung, den Sitzungsaufzeichnungsserver und die Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung. Sie können festlegen, welche dieser Komponenten auf einem Server installiert werden.

Schritt 1: Herunterladen der Produktsoftware und Starten des Assistenten

1. Wenn Sie die Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO-Datei noch nicht heruntergeladen haben, rufen Sie unter Angabe Ihrer Citrix-Anmeldeinformationen die Citrix Virtual Apps and Desktops-Downloadseite auf. Laden Sie die ISO-Produktdatei herunter und entpacken Sie sie oder brennen Sie eine DVD davon.
2. Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto bei der Maschine an, auf der Sie die Verwaltungskomponenten der Sitzungsaufzeichnung installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder stellen Sie die ISO-Datei bereit. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das bereitgestellte Laufwerk.
   Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Auswählen des zu installierenden Produkts

Klicken Sie auf Start neben dem zu installierenden Produkt: Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops.

Schritt 3: Auswählen der Sitzungsaufzeichnung

Wählen Sie den Eintrag Sitzungsaufzeichnung.

Schritt 4: Lesen und Akzeptieren der Lizenzvereinbarung

Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie sie und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 5: Auswählen der Komponenten und des Speicherorts für die Installation

Treffen Sie auf der Seite Kernkomponenten folgende Auswahl:

• Speicherort: Standardmäßig werden die Komponenten in C:\Programme\Citrix installiert. Der Standardspeicherort eignet sich für die meisten Installationen. Sie können einen benutzerdefinierten Installationsspeicherort angeben.
• Komponente: In der Standardeinstellung sind alle Kontrollkästchen neben Komponenten, die installiert werden können, ausgewählt. Das Installationsprogramm erkennt, ob es auf einem Einzelsitzungs-OS oder einem Multisitzungs-OS ausgeführt wird. Die Komponenten der Sitzungsaufzeichnungsverwaltung können nur auf einem Multisitzungs-OS installiert werden. Der Sitzungsaufzeichnungsagent kann nicht auf einer Maschine installiert werden, auf der zuvor kein VDA installiert wurde. Auf einer Maschine ohne VDA ist die Option Sitzungsaufzeichnungsagent nicht verfügbar.

Wählen Sie Sitzungsaufzeichnungsverwaltung und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Auswählen der zu installierenden Features

Auf der Seite Features:

• In der Standardeinstellung sind alle Kontrollkästchen neben Features, die installiert werden können, ausgewählt. Die Installation dieser Features auf einem einzelnen Server ist für eine Machbarkeitsstudie geeignet. Für große Produktionsumgebungen empfehlen wir die Installation der Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung auf einem Server und die Installation von Sitzungsaufzeichnungsserver, Administratorprotokollierung der Sitzungsaufzeichnung und Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung auf einem zweiten Server. Die Administratorprotokollierung ist ein optionales Teilfeature des Sitzungsaufzeichnungsservers. Sie müssen den Sitzungsaufzeichnungsserver auswählen, bevor Sie die Administratorprotokollierung auswählen können.
• Zum Hinzufügen eines Features auf einem Server nach Installation eines Features müssen Sie das MSI-Paket verwenden. Sie können dafür nicht das Installationsprogramm erneut ausführen.

Wählen Sie die gewünschten Features und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6.1: Installieren der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung

Hinweis:

Die Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung ist eigentlich keine Datenbank. Mit dieser Komponente werden während der Installation die erforderlichen Datenbanken in der Microsoft SQL Server-Instanz erstellt und konfiguriert. Die Sitzungsaufzeichnung unterstützt drei Lösungen für die hohe Verfügbarkeit der Datenbank basierend auf Microsoft SQL Server. Weitere Informationen finden Sie unter Hohe Datenbankverfügbarkeit.

Es gibt drei typische Bereitstellungen der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung und von Microsoft SQL Server:

• Bereitstellung 1: Installation des Sitzungsaufzeichnungsservers und der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung auf derselben Maschine und Installation von Microsoft SQL Server auf einer Remotemaschine (empfohlen)
• Bereitstellung 2: Installation des Sitzungsaufzeichnungsservers, der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung und von Microsoft SQL Server auf derselben Maschine
• Bereitstellung 3: Installation des Sitzungsaufzeichnungsservers auf einer Maschine und Installation der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung sowie von Microsoft SQL Server auf einer anderen Maschine (nicht empfohlen)

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Option Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung und klicken Sie auf Weiter.

2. Geben Sie auf der Seite Datenbank- und Server den Instanznamen und Datenbanknamen der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung und das Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers an. Klicken Sie auf Weiter.

Führen Sie auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration folgende Schritte aus:

• Instanzname: Wenn die Datenbankinstanz keine benannte Instanz ist, die Sie beim Setup der Instanz konfiguriert haben, können Sie nur den Computernamen des SQL Server-Computers verwenden. Wenn Sie die Instanz benannt haben, verwenden Sie Computername\Instanzname als Datenbankinstanznamen. Um den verwendeten Servernamen zu ermitteln, führen Sie select @@servername auf dem SQL Server aus. Der zurückgegebene Name ist der Datenbankinstanzname. Wenn Ihr SQL Server so konfiguriert ist, dass er auf einem benutzerdefinierten Port (außer dem Standardport 1433) abhört, legen Sie den benutzerdefinierten Listenerport fest, indem Sie ein Komma an den Instanznamen anhängen. Beispiel: Geben Sie DXSBC-SRD-1,2433 in das Textfeld Instanzname ein, wobei 2433 nach dem Komma den benutzerdefinierten Listenerport angibt.

• Datenbankname: Geben Sie einen benutzerdefinierten Datenbanknamen in das Textfeld Datenbankname ein oder übernehmen Sie den Standardnamen. Klicken Sie auf Verbindung testen zum Testen der Verbindung mit der SQL Server-Instanz und der Gültigkeit des Datenbanknamens.

  Wichtig:

  Ein benutzerdefinierter Datenbankname darf nur Buchstaben (A–Z, a–z) und Ziffern (0–9) enthalten und nicht länger als 123 Zeichen sein.

• Sie müssen die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator für die Datenbank haben. Wenn Sie diese Berechtigungen nicht haben, gibt es folgende Möglichkeiten:
  • Bitten Sie den Datenbankadministrator darum, Berechtigungen für die Installation zuzuweisen. Nach Abschluss der Installation werden die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr benötigt und können entfernt werden.

  • Verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi (in der entpackten ISO-Datei unter …\x64\Session Recording). Während der MSI-Installation wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators mit den Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator eingegeben werden müssen. Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf OK, um mit der Installation fortzufahren.

    Bei der Installation wird die Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung erstellt und das Maschinenkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers als db_owner hinzugefügt.

• Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers:
  • Bereitstellung 1 und 2: Geben Sie im Textfeld Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers die Zeichenfolge localhost ein.
  • Bereitstellung 3: Geben Sie den Namen der Maschine mit dem Sitzungsaufzeichnungsserver im Format “Domäne\Computername” ein. Das Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers wird als Benutzerkonto für den Zugriff auf die Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung verwendet.

  Hinweis:

  Die Installation der Komponenten der Sitzungsaufzeichnungsverwaltung kann mit dem Fehlercode 1603 fehlschlagen, wenn für Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers ein Domänenname festgelegt ist. Geben Sie als Workaround im Textfeld Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers die Option localhost oder einen Namen im Format “NetBIOS-Domänennamen\Maschinenname” ein. Um den NetBIOS-Domänennamen zu erhalten, führen Sie auf der Maschine, auf der Sie den Sitzungsaufzeichnungsserver installiert haben, in PowerShell $env:userdomain oder an der Eingabeaufforderung echo %UserDomain% aus.

3. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

Die Seite Zusammenfassung enthält die Installationsoptionen. Sie können mit der Schaltfläche Zurück zu vorherigen Seiten zurückkehren und Ihre Auswahl ändern, oder die Installation durch Klicken auf Installieren starten.

4. Schließen Sie die Installation ab.

Die Seite Fertigstellen der Installation enthält grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die installiert und initialisiert werden konnten.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung abzuschließen.

Schritt 6.2: Installieren des Sitzungsaufzeichnungsservers

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Optionen Sitzungsaufzeichnungsserver und Administratorprotokollierung der Sitzungsaufzeichnung. Klicken Sie auf Weiter.

Hinweis:

• Die Administratorprotokollierung ist ein optionales Teilfeature des Sitzungsaufzeichnungsservers. Sie müssen den Sitzungsaufzeichnungsserver auswählen, bevor Sie die Administratorprotokollierung auswählen können.
• Wir empfehlen, dass Sie die Administratorprotokollierung zusammen mit dem Sitzungsaufzeichnungsserver installieren. Wenn Sie die Administratorprotokollierung nicht aktivieren möchten, können Sie sie auf einer nachfolgenden Seite deaktivieren. Wenn Sie das Feature nicht gleich zu Beginn installieren und es später hinzufügen möchten, ist dies nur manuell mit SessionRecordingAdministrationx64.msi möglich.

2. Führen Sie auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration folgende Schritte aus:

Führen Sie auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration folgende Schritte aus:

• Instanzname: Geben Sie den Namen des SQL Servers im Textfeld Instanzname ein. Wenn Sie eine benannte Instanz verwenden, machen Sie die Angabe im Format “Computername\Instanzname”, andernfalls geben Sie nur einen Computernamen ein. Wenn Ihr SQL Server so konfiguriert ist, dass er auf einem benutzerdefinierten Port (außer dem Standardport 1433) abhört, legen Sie den benutzerdefinierten Listenerport fest, indem Sie ein Komma an den Instanznamen anhängen. Beispiel: Geben Sie DXSBC-SRD-1,2433 in das Textfeld Instanzname ein, wobei 2433 nach dem Komma den benutzerdefinierten Listenerport angibt.
• Datenbankname: Geben Sie einen benutzerdefinierten Datenbanknamen in das Textfeld Datenbankname ein oder übernehmen Sie den Standardnamen CitrixSessionRecording.
• Sie müssen die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator für die Datenbank haben. Wenn Sie diese Berechtigungen nicht haben, gibt es folgende Möglichkeiten:
  • Bitten Sie den Datenbankadministrator darum, Berechtigungen für die Installation zuzuweisen. Nach Abschluss der Installation werden die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr benötigt und können entfernt werden.
  • Verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi. Während der MSI-Installation wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators mit den Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator eingegeben werden müssen. Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf OK, um mit der Installation fortzufahren.
• Klicken Sie nach Eingabe der korrekten Namen für Instanz und Datenbank auf Verbindung testen, um die Verbindung zur Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung zu testen.
• Geben Sie das Computerkonto für die Sitzungsaufzeichnung ein und klicken Sie auf Weiter.

3. Geben Sie auf der Seite Konfiguration der Administratorprotokollierung die Konfigurationen für die Administratorprotokollierung an.

Treffen Sie auf der Seite Administratorprotokollierung - Konfiguration folgende Auswahl:

• Datenbank für Administratorprotokollierung installieren auf SQL Server-Instanz: Dieses Feld kann nicht bearbeitet werden. Der Name der SQL Server-Instanz der Datenbank für die Administratorprotokollierung wird automatisch aus dem Instanznamen abgerufen, den Sie auf der Seite Datenbank und Server eingegeben haben.
• Datenbankname für die Administratorprotokollierung: Wenn Sie die Administratorprotokollierung der Sitzungsaufzeichnung installieren möchten, geben Sie auf der nächsten Seite einen benutzerdefinierten Namen für die Datenbank der Administratorprotokollierung im Textfeld ein oder übernehmen Sie den angegebenen Standarddatenbanknamen CitrixSessionRecordingLogging.

  Hinweis:

  Der Name der Datenbank für die Administratorprotokollierung muss sich vom Namen der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung, der im Textfeld Datenbankname auf der vorherigen Seite Datenbank und Server - Konfiguration festgelegt wurde, unterscheiden.

• Nach der Eingabe des Namens klicken Sie auf Verbindung testen, um die Verbindung mit der Datenbank zu testen.
• Administratorprotokollierung aktivieren: Die Administratorprotokollierung ist standardmäßig aktiviert. Sie können sie deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.
• Obligatorische Blockierung aktivieren: Die obligatorische Blockierung ist standardmäßig aktiviert. Die normalen Funktionen werden möglicherweise blockiert, wenn die Protokollierung fehlschlägt. Sie können sie deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.

Klicken Sie auf Weiter, um die Installation fortzusetzen.

4. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

Die Seite Zusammenfassung enthält die Installationsoptionen. Sie können mit der Schaltfläche Zurück zu vorherigen Seiten zurückkehren und Ihre Auswahl ändern, oder die Installation durch Klicken auf Installieren starten.

5. Schließen Sie die Installation ab.

Die Seite Fertigstellen der Installation enthält grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die installiert und initialisiert werden konnten.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation der Datenbank für den Sitzungsaufzeichnungsserver abzuschließen.

Hinweis:

Standardmäßig verwendet der Sitzungsaufzeichnungsserver HTTPS/TLS für die sichere Kommunikation. Wenn TLS nicht in der Standard-IIS-Site des Sitzungsaufzeichnungsservers konfiguriert ist, verwenden Sie HTTP. Hierfür löschen Sie die SSL-Auswahl in der IIS-Verwaltungskonsole, indem Sie die Site des Sitzungsaufzeichnungsbrokers aufrufen, die SSL-Einstellungen öffnen und das Kontrollkästchen SSL erforderlich deaktivieren.

Schritt 6.3: Installieren der Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Option Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung und klicken Sie auf Weiter.

2. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

Die Seite Zusammenfassung enthält die Installationsoptionen. Sie können mit der Schaltfläche Zurück zu vorherigen Seiten zurückkehren und Ihre Auswahl ändern, oder die Installation durch Klicken auf Installieren starten.

3. Schließen Sie die Installation ab.

Die Seite Fertigstellen der Installation enthält grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die installiert und initialisiert werden konnten.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation der Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung abzuschließen.

Schritt 7: Installieren von Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Wichtig:

Um die Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung zu verwenden, installieren Sie das Broker PowerShell Snap-In (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi) manuell. Navigieren Sie zu dem Snap-In auf dem ISO-Image für Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) und folgen Sie den Anweisungen, um es manuell zu installieren. Anderenfalls kann es zu Fehlern kommen.

Installieren des Sitzungsaufzeichnungsagent

Installieren Sie den Sitzungsaufzeichnungsagent auf der Serverbetriebssystem-VDA bzw. -VDI-Maschine, auf der Sie Sitzungen aufzeichnen möchten.

Schritt 1: Herunterladen der Produktsoftware und Starten des Assistenten

Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto bei der Maschine an, auf der Sie den Sitzungsaufzeichnungsagent installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder stellen Sie die ISO-Datei bereit. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das bereitgestellte Laufwerk.

Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Auswählen des zu installierenden Produkts

Klicken Sie auf Start neben dem zu installierenden Produkt: Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops.

Schritt 3: Auswählen der Sitzungsaufzeichnung

Wählen Sie den Eintrag Sitzungsaufzeichnung.

Schritt 4: Lesen und Akzeptieren der Lizenzvereinbarung

Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie sie und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 5: Auswählen der Komponente und des Speicherorts für die Installation

Wählen Sie Sitzungsaufzeichnungsagent und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Angeben der Agentkonfiguration

Geben Sie auf der Seite Agentkonfiguration den Namen der Maschine ein, auf der Sie den Sitzungsaufzeichnungsserver installiert haben, sowie das Protokoll und die Portinformationen zum Verbindungsaufbau mit dem Sitzungsaufzeichnungsserver. Wenn Sie die Sitzungsaufzeichnung noch nicht installiert haben, können Sie diese Informationen später unter Sitzungsaufzeichnungsagent - Eigenschaften ändern.

Hinweis:

Es gibt eine Einschränkung bei der Funktion des Installationsprogramms zum Verbindungstest. Das Szenario “HTTPS erfordert TLS 1.2” wird nicht unterstützt. Bei Verwendung des Installationsprogramms in diesem Szenario schlägt der Verbindungstest fehl, Sie können den Fehler jedoch ignorieren und auf Weiter klicken, um mit der Installation fortzufahren. Die normale Funktionsweise wird nicht beeinflusst.

Schritt 7: Überprüfen der Voraussetzungen und Bestätigen der Installation

Die Seite Zusammenfassung enthält die Installationsoptionen. Sie können mit der Schaltfläche Zurück zu vorherigen Seiten zurückkehren und Ihre Auswahl ändern, oder die Installation durch Klicken auf Installieren starten.

Schritt 8: Vollständige Installation

Die Seite Fertigstellen der Installation enthält grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die installiert und initialisiert werden konnten.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Sitzungsaufzeichnungsagents abzuschließen.

Hinweis:

Wenn von Maschinenerstellungsdienste (MCS) oder Provisioning Services (PVS) mehrere VDAs mit dem konfigurierten Masterimage und installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) erstellt werden, erhalten die VDAs unter bestimmten Bedingungen ggf. die gleiche QMId. Dies kann verschiedene Probleme verursachen, zum Beispiel:

• Sitzungen werden nicht aufgezeichnet, selbst wenn eine Aufzeichnungsvereinbarung akzeptiert wurde.
• Der Sitzungaufzeichnungsserver empfängt möglicherweise keine Sitzungsabmeldungssignale, sodass Sitzungen permanent den Status “Live” beibehalten.

Erstellen Sie als Workaround eine eindeutige QMID für jeden VDA (abhängig von der Bereitstellungsmethode).

Keine zusätzliche Aktion ist erforderlich, wenn VDAs für Einzelsitzungs-OS, auf denen ein Sitzungsaufzeichnungsagent installiert ist, mit PVS 7.7 oder höher oder MCS 7.9 oder höher im statischen Desktopmodus erstellt werden und beispielsweise festgelegt wurde, dass alle Änderungen mit einer separaten persönlichen vDisk oder einem lokalen Datenträger des VDAs persistent gemacht werden.

Bei VDAs für Multisitzungs-OS, die mit MCS oder PVS erstellt wurden, und bei VDAs für Einzelsitzungs-OS, auf denen Änderungen bei Abmeldung des Benutzers verworfen werden, verwenden Sie das Skript GenRandomQMID.ps1, um die QMiD beim Systemstart zu ändern. Ändern Sie die Energieverwaltungsstrategie, um sicherzustellen, dass vor Anmeldeversuchen der Benutzer genug VDAs ausgeführt werden.

Um das Skript GenRandomQMID.ps1 zu verwenden:

1. Stellen Sie sicher, dass die Ausführungsrichtlinie in PowerShell auf RemoteSigned oder Unrestricted festgelegt ist.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Erstellen Sie einen geplanten Task und legen Sie als Auslöser “Bei Systemstart fest” und für die Ausführung auf dem Computer mit dem PVS- oder MCS-Masterimage das Konto SYSTEM.

3. Fügen Sie den Befehl als Starttask hinzu.

powershell .exe -file C:\GenRandomQMID.ps1

Zusammenfassung des GenRandomQMID.ps1-Skripts:

1. Entfernen Sie die aktuelle QMID aus der Registrierung.
2. Fügen Sie SysPrep = 1 unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters hinzu.
3. Anhalten zugehöriger Dienste, einschließlich CitrixSmAudAgent und MSMQ
4. Zum Generieren einer zufälligen QMID starten Sie die zuvor angehaltenen Dienste.
   Beispiel: GENRANDOMQMID.PS1:

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
<!--NeedCopy-->

Installieren des Sitzungsaufzeichnungsplayers

Installieren Sie den Sitzungsaufzeichnungsplayer auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver oder auf Arbeitsstationen in der Domäne.

Schritt 1: Herunterladen der Produktsoftware und Starten des Assistenten

Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto bei der Maschine an, auf der Sie den Sitzungsaufzeichnungsplayer installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder stellen Sie die ISO-Datei bereit. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das bereitgestellte Laufwerk.

Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Auswählen des zu installierenden Produkts

Klicken Sie auf Start neben dem zu installierenden Produkt: Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops.

Schritt 3: Auswählen der Sitzungsaufzeichnung

Wählen Sie den Eintrag Sitzungsaufzeichnung.

Schritt 4: Lesen und Akzeptieren der Lizenzvereinbarung

Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie sie und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 5: Auswählen der Komponente und des Speicherorts für die Installation

Wählen Sie Sitzungsaufzeichnungsverwaltung und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Überprüfen der Voraussetzungen und Bestätigen der Installation

Die Seite Zusammenfassung enthält die Installationsoptionen. Sie können mit der Schaltfläche Zurück zu vorherigen Seiten zurückkehren und Ihre Auswahl ändern, oder die Installation durch Klicken auf Installieren starten.

Schritt 7: Abschließen der Installation

Die Seite Fertigstellen der Installation enthält grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die installiert und initialisiert werden konnten.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Sitzungsaufzeichnungsplayers abzuschließen.

Installation automatisieren

Die Sitzungsaufzeichnung unterstützt die automatische Installation mit Optionen. Schreiben Sie ein Skript, das die automatische Installation verwendet, und führen Sie die entsprechenden Befehle aus.

Automatische Installation der Komponenten der Sitzungsaufzeichnungsverwaltung

Mit dem folgenden Befehl installieren Sie die Komponenten der Sitzungsaufzeichnungsverwaltung und erstellen eine Protokolldatei, in der die Installationsinstallationen erfasst werden.

Msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

Sie finden die Datei SessionRecordingAdministrationx64.msi im ISO-Image von Citrix Virtual Apps and Desktops unter \layout\image-full\x64\Session Recording.

Ort:

• ADDLOCAL stellt die Funktionen zur Auswahl bereit. Sie können mehrere Optionen auswählen. SsRecServer ist der Sitzungsaufzeichnungsserver. PolicyConsole ist die Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung. SsRecLogging ist das Feature zur Administratorprotokollierung. StorageDatabase ist die Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung. Die Administratorprotokollierung ist ein optionales Teilfeature des Sitzungsaufzeichnungsservers. Sie müssen den Sitzungsaufzeichnungsserver auswählen, bevor Sie die Administratorprotokollierung auswählen können.
• DATABASEINSTANCE ist der Instanzname der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung. Beispiel: .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name
• DATABASENAME ist der Name der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung.
• LOGGINGDATABASENAME ist der Name der Datenbank für die Administratorprotokollierung.
• DATABASEUSER ist das Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers.
• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt eine ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort der Installationsprotokolldatei.

Automatische Installation von Sitzungsaufzeichnungsplayer und Webplayer

Mit den folgenden Befehlen installieren Sie den Sitzungsaufzeichnungsplayer bzw. den Webplayer.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

Sie finden die Datei SessionRecordingPlayer.msiim ISO-Image von Citrix Virtual Apps and Desktops unter \layout\image-full\x86\Session Recording und SessionRecordingWebPlayer.msi unter \layout\image-full\x64\Session Recording.

Ort:

• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt eine ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort der Installationsprotokolldatei.

Automatische Installation des Sitzungsaufzeichnungsagent

Mit dem folgenden Befehl installieren Sie den Sitzungsaufzeichnungsagent und erstellen eine Protokolldatei, in der die Installationsinformationen erfasst werden.

64-Bit-Systeme:

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

Sie finden die Datei SessionRecordingAgentx64.msi im ISO-Image von Citrix Virtual Apps and Desktops unter \layout\image-full\x64\Session Recording.

32-Bit-Systeme:

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

Sie finden die Datei SessionRecordingAgent.msi im ISO-Image von Citrix Virtual Apps and Desktops unter \layout\image-full\x86\Session Recording.

Ort:

• yourservername ist der NetBIOS-Name oder FQDN der Maschine, auf der der Sitzungsaufzeichnungsserver ausgeführt wird. Wenn Sie keinen Namen eingeben, wird der Standardwert localhost verwendet.
• yourbrokerprotocol entspricht HTTP oder HTTPS und gibt an, wie der Sitzungsaufzeichnungsagent mit dem Sitzungsaufzeichnungsbroker kommuniziert. Erfolgt keine Angabe, wird standardmäßig HTTPS verwendet.
• yourbrokerport entspricht der Nummer des Ports, über den der Sitzungsaufzeichnungsagent mit dem Sitzungsaufzeichnungsbroker kommuniziert. Wenn Sie keine Eingabe machen, wird als Standardwert Null verwendet, d. h. der Sitzungsaufzeichnungsagent verwendet den Standardport für das ausgewählte Protokoll: 80 für HTTP oder 443 für HTTPS.
• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt eine ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort der Installationsprotokolldatei.

Upgrade der Sitzungsaufzeichnung

Sie können bestimmte Bereitstellungen aktualisieren, ohne zunächst neue Maschinen oder Sites erstellen zu müssen. Sie können ein Upgrade von der im neuesten CU von XenApp und XenDesktop 7.6 LTSR enthaltenen Version der Sitzungsaufzeichnung und von jeder späteren Version auf die aktuelle Sitzungsaufzeichnungsversion durchführen.

Hinweis:

Wenn Sie ein Upgrade der Sitzungsaufzeichnungsverwaltung von Version 7.6 auf 7.13 oder höher durchführen und unter “Sitzungsaufzeichnungsverwaltung” zum Hinzufügen der Administratorprotokollierung Ändern wählen, wird der SQL Server-Instanzname auf der Seite Konfiguration der Administratorprotokollierung nicht angezeigt. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie auf Weiter klicken: Fehler beim Datenbankverbindungstest. Geben Sie den richtigen Datenbankinstanznamen ein. Fügen Sie als Workaround dem folgenden Ordner der SmartAuditor Server-Registrierung die Leseberechtigung für localhost-Benutzer hinzu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Sie können kein Upgrade von einer Technical Preview-Version ausführen.

Anforderungen, Vorbereitung und Einschränkungen

• Führen Sie über die grafische Oberfläche oder Befehlszeile des Installationsprogramms für die Sitzungsaufzeichnung ein Upgrade für die Komponenten der Sitzungsaufzeichnung aus.
• Vor Beginn des Upgrades sichern Sie die Datenbank “CitrixSessionRecording” auf der SQL Server-Instanz. Sollten Sie nach dem Datenbankupgrade Probleme entdecken, können Sie die Datenbank wiederherstellen.
• Auf den Maschinen, auf denen Sie die Komponenten der Sitzungsaufzeichnung aktualisieren, müssen Sie sowohl Domänenbenutzer als auch lokaler Administrator sein.
• Sind Server und Datenbank der Sitzungsaufzeichnung nicht auf dem gleichen Server installiert, benötigen Sie die Datenbankrollenberechtigung für das Upgrade der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung. Anderenfalls:
  • Bitten Sie den Datenbankadministrator die Rollenberechtigungen securityadmin und dbcreator für das Upgrade zuzuweisen. Nach Abschluss des Upgrades werden die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr benötigt und können entfernt werden.
  • Verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi für das Upgrade. Während des Upgrades mit dem MSI-Paket wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators mit den Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator eingegeben werden müssen. Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf OK, um mit dem Upgrade fortzufahren.

• Sie können festlegen, dass nicht alle Sitzungsaufzeichnungsagents gleichzeitig aktualisiert werden. Der Sitzungsaufzeichnungsagent ab Version 7.6.0 (oder höher) ist mit dem jeweils neuesten (aktuellen) Release des Sitzungsaufzeichnungsservers kompatibel. Allerdings stehen dann einige neue Features und Fehlerbehebungen ggf. nicht zur Verfügung.
• Sitzungen, die während des Upgrades des Sitzungsaufzeichnungsservers gestartet werden, werden nicht aufgezeichnet.
• Die Option Grafikanpassung unter “Sitzungsaufzeichnungsagent - Eigenschaften” ist nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade standardmäßig aktiviert, um Kompatibilität mit der Desktopgestaltungsumleitung zu gewährleisten. Sie können diese Option nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade manuell deaktivieren.
• Die Administratorprotokollierung wird nicht installiert, wenn Sie die Sitzungsaufzeichnung aktualisieren und das Feature in der Vorgängerversion nicht verfügbar war. Ändern Sie die Installation nach dem Upgrade, um das Feature hinzuzufügen.
• Laufen zu Beginn des Upgrades Sitzungen, kann deren Aufzeichnung sehr wahrscheinlich nicht ausgeführt werden.
• Lesen Sie den folgenden Abschnitt zur Upgradereihenfolge, damit Sie mögliche Ausfälle einplanen und das Risiko senken können.

Aktualisierungsreihenfolge

Um die Sitzungsaufzeichnung zu aktualisieren, führen Sie das Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO-Image auf jeder Maschine aus, auf der die Sitzungsaufzeichnungskomponenten installiert wurden.

Tipp:

Gehen Sie zur Citrix Virtual Apps and Desktops-Downloadseite, um die gewünschte Version von Citrix Virtual Apps and Desktops herunterzuladen.

Das Upgrade erfolgt in der Regel in der folgenden Reihenfolge:

1. Führen Sie das Upgrade des Sitzungsaufzeichnungsservers durch.

   Wenn es mehrere Sitzungsaufzeichnungsserver gibt, aktualisieren Sie zunächst denjenigen, auf dem die Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung installiert ist. Aktualisieren Sie anschließend die übrigen Sitzungsaufzeichnungsserver.

   Führen Sie hierzu die folgenden Schritte aus:

   1. Beenden Sie den Dienst “Speichermanager der Sitzungsaufzeichnung” manuell auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver.
   2. Stellen Sie mithilfe des Internetinformationsdienste-Managers (IIS-Manager) sicher, dass der Sitzungsaufzeichnungsbroker ausgeführt wird.
   3. Führen Sie das Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO-Image aus und wählen Sie den gewünschten Sitzungsaufzeichnungseintrag für das Upgrade aus.
2. Der Sitzungsaufzeichnungsdienst geht automatisch wieder online, sobald das Upgrade des Sitzungsaufzeichnungsservers abgeschlossen ist.
3. Führen Sie das Upgrade des Sitzungsaufzeichnungsagents (auf dem Masterimage) durch.
4. Führen Sie das Upgrade der Richtlinienkonsole für die Sitzungsaufzeichnung zusammen mit oder nach dem des Sitzungsaufzeichnungsservers durch.
5. Führen Sie das Upgrade des Sitzungsaufzeichnungsplayers durch.

Sitzungsaufzeichnung deinstallieren

Verwenden Sie zum Entfernen von Komponenten der Sitzungsaufzeichnung von einem Server oder einer Arbeitsstation die Option zum Deinstallieren von Programmen in der Windows-Systemsteuerung. Zum Entfernen der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung benötigen Sie die gleichen SQL Server-Rollenberechtigungen wie bei der Installation (securityadmin und dbcreator).

Aus Sicherheitsgründen wird die Datenbank der Administratorprotokollierung nach der Deinstallation der Komponenten nicht entfernt.