HDX™ Insight

Übersicht

HDX Insight ist Teil des Citrix Application Delivery Management (ADM) und basiert auf dem beliebten Industriestandard AppFlow. Es ermöglicht der IT, eine außergewöhnliche Benutzererfahrung zu bieten, indem es eine beispiellose End-to-End-Transparenz des Citrix ICA-Datenverkehrs bereitstellt, der das Anwendungsnetzwerk-Fabric von NetScaler oder Citrix SD-WAN™ durchläuft.

In dieser Version unterstützt der Linux VDA die HDX Insight-Funktion teilweise. Da die Funktion End User Experience Management (EUEM) nicht implementiert ist, sind die Datenpunkte bezüglich der Zeitdauer nicht verfügbar.

Installation

Es müssen keine abhängigen Pakete installiert werden.

  • Verwendung

  • HDX Insight analysiert die ICA-Nachrichten, die über NetScaler® zwischen der Citrix Workspace™-App und dem Linux VDA übertragen werden.

Sie müssen eine NetScaler Insight Center-Bereitstellung mit dem Linux VDA einrichten und die HDX Insight-Funktion aktivieren. Sie können Ihre NetScaler Insight Center-Bereitstellung zu Citrix ADM migrieren, ohne die vorhandene Konfiguration, Einstellungen oder Daten zu verlieren. Weitere Informationen finden Sie unter Migration von NetScaler Insight Center zu Citrix ADM.

Fehlerbehebung

Es werden keine Datenpunkte angezeigt

Es kann zwei Ursachen geben:

  • HDX Insight ist nicht korrekt konfiguriert.

    Zum Beispiel ist AppFlow® auf NetScaler nicht aktiviert oder eine falsche NetScaler-Instanz ist im Insight Center konfiguriert.

  • Der virtuelle ICA® Control-Kanal ist auf dem Linux VDA nicht gestartet.

    ps aux | grep -i ctxctl

    Wenn ctxctl nicht ausgeführt wird, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um einen Fehler an Citrix zu melden.

Es werden keine Anwendungsdatenpunkte angezeigt

Stellen Sie sicher, dass der nahtlose virtuelle Kanal aktiviert ist und eine nahtlose Anwendung für eine Weile gestartet wurde.

Bekanntes Problem

Anzeige der Datenpunkte bezüglich der Zeitdauer nicht möglich. Da die EUEM-Funktion nicht implementiert ist, sind die Datenpunkte bezüglich der Zeitdauer (wie ICA RTT) nicht verfügbar und werden als N/A angezeigt.

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