HDX Insight

Übersicht

HDX Insight ist Teil von Citrix Application Delivery Management (ADM) und basiert auf dem gebräuchlichen Branchenstandard AppFlow. Es ermöglicht eine ausgezeichnete Benutzererfahrung durch den umfassenden und tiefgehenden Einblick in den Citrix ICA-Datenverkehr, der durch das NetScaler- oder Citrix SD-WAN-Anwendungsnetzwerk fließt.

In diesem Release unterstützt der Linux VDA teilweise das HDX Insight-Feature. Da das Feature für End User Experience Management (EUEM) nicht implementiert ist, stehen die Datenpunkte für Zeitdauer nicht zur Verfügung.

Installation

Keine abhängigen Pakete müssen installiert werden.

Verwendung

HDX Insight analysiert die ICA-Meldungen, die über den NetScaler zwischen der Citrix Workspace-App und dem Linux VDA weitergeleitet werden.

Sie müssen mit dem Linux VDA eine NetScaler Insight Center-Bereitstellung einrichten und das HDX Insight-Feature aktivieren. Sie können Ihre NetScaler Insight Center-Bereitstellung zu Citrix ADM migrieren, ohne die vorhandene Konfiguration, Einstellungen oder Daten zu verlieren. Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren von NetScaler Insight Center auf Citrix ADM.

Problembehandlung

Es werden keine Datenpunkte angezeigt

Es gibt zwei mögliche Ursachen:

  • HDX Insight ist nicht richtig konfiguriert.

    Möglicherweise ist AppFlow auf NetScaler nicht aktiviert oder eine falsche NetScaler-Instanz ist in Insight Center konfiguriert.

  • Der virtuelle ICA-Steuerungskanal wurde auf dem Linux VDA nicht gestartet.

    ps aux | grep -i ctxctl

    Wenn ctxctl nicht ausgeführt wird, wenden Sie sich an den Administrator, um einen Fehler an Citrix zu melden.

Es werden keine Anwendungsdatenpunkte angezeigt

Stellen Sie sicher, dass der virtuelle Seamlesskanal aktiviert ist und eine Seamlessanwendung gestartet wird.

Bekanntes Problem

Die Datenpunkte für Zeitdauer können nicht angezeigt werden. Weil das EUEM-Feature nicht implementiert ist, sind die Datenpunkte für die Zeitdauer (z. B. ICA-RTT) nicht verfügbar und werden als “–” angezeigt.

HDX Insight